Здравствуйте! Проконсультируйте пожалуйста. Ситуация следующая. Имеется ипотечный кредит в Альфа-Банке. Процентная ставка 8,49% с учётом страховки в компании ВСК. Страховой полис должен был закончиться 30.11.23. Я оплатил и продлил страховой полис 29.11.23г., чек имеется об операции.
Сегодня обнаруживаю, что альфа банк подняли процентную ставку по кредиту до 12,49% объясняя это тем, что я несвоевременно оплатил страховку. Подскажите какие мои действия должны быть на данный момент и возможно ли вернуть процентную ставку на первоначальную?
Добрый день!
Необходимо обратиться в банк. Если не будут реагировать, можно написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Рекомендация - при следующей оплате страхового взноса лучше сразу чек скидывать в банк, т.к. они могут получать информацию из страховой с опозданием.
Брал кредит в Совкомбанке под залог автомобиля. Можно ли сделать так, чтобы этот банк снял залог с автомобиля, чтоб... Читать полностью
как зачислить бонусы за покупку полиса ОСАГО Читать полностью
Мне предложили выгодную сделку на сайте cybermind это нейросеть сказали оплатить 1рубль за подписку навсегда это б... Читать полностью
Могу я через банкомат обменять доллары на рубли и зачислить их на карту Читать полностью
Открывал вклад через банки.рувклад закрылся. Деньги вернулись на банки.руНачал выводить себе через СБП, после очере... Читать полностью
В последний день месяца пополнил накопительный счёт Гпб чтобы сумма стала минимальным остатком в следующем месяце с... Читать полностью
я могу отклонить запрос от расчете? Читать полностью
Здравствуйте. Помогите вернуть деньги. Забронировал отель на сайте tvil.ru,списали за бронь сумму 1368, бронь №5696... Читать полностью
Не отображается мой вклад нигде! Читать полностью
Открыл нак. сч. в Газпромбанке по заявке от Банки ру. Где можно увидеть результаты вознаграждения ? Читать полностью
Здравствуйте, 01.03.2025 оформил и оплатил полис ОСАГО, но до сих пор не поступил эл. полис на почту. Прошу помочь... Читать полностью
Здравствуйте. Мне на почту пришло сообщение что полагается промокод для Озона за купленный полис. Но его нет . Как... Читать полностью
https://www.banki.ru/q/PoX5UXt Куда именно будут зачислены бонусные рубли? Если человек оформит кредитку по ссылке,... Читать полностью
Хочу отказаться от карты,которую заказала на завтра Читать полностью
Здравствуйте, в каком банке можно взять кредит без официального трудоустройства? Читать полностью
промокод не актуален, обновите промокод Читать полностью
я хочу узнать за что с меня списали деньги? Читать полностью
Здравствуйте. Веду с ВТБ процедуру реструктуризации кредитов. Позвонили и сказали предоставить пакет документов, в... Читать полностью
Добрый день!Невозможно войти по номеру телефона в личный кабинет. Просто ничего не происходит после ввода номера. П... Читать полностью
На ПК это приложение установить возможно или только на телефон ? Читать полностью
Доброе утро! Дополню ,что по подписанным мной и скаченных документах условия прописаны 100дней ,в приложении светит... Читать полностью
Брал кредит в Совкомбанке под залог автомобиля. Можно ли сделать так, чтобы этот банк снял залог с автомобиля, чтоб... Читать полностью
как зачислить бонусы за покупку полиса ОСАГО Читать полностью
Направил данные на указанную почту, ответа нет. Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста , можно ли сделать реструктуризацию в вашем банке , если да , что нужно для э... Читать полностью
Чат поддержки не отвечает,с решением вопроса не помогает,на горячей линии говорят ждать ответа с чата поддержки.чат... Читать полностью