15
Здравствуйте! Проконсультируйте пожалуйста. Ситуация следующая. Имеется ипотечный кредит в Альфа-Банке. Процентная ставка 8,49% с учётом страховки в компании ВСК. Страховой полис должен был закончиться 30.11.23. Я оплатил и продлил страховой полис 29.11.23г., чек имеется об операции.
Сегодня обнаруживаю, что альфа банк подняли процентную ставку по кредиту до 12,49% объясняя это тем, что я несвоевременно оплатил страховку. Подскажите какие мои действия должны быть на данный момент и возможно ли вернуть процентную ставку на первоначальную?
Добрый день!
Необходимо обратиться в банк. Если не будут реагировать, можно написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Рекомендация - при следующей оплате страхового взноса лучше сразу чек скидывать в банк, т.к. они могут получать информацию из страховой с опозданием.
Спасибо. Возникла странная ситуация с отзывом после получения обратной связи:1. https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
здравствуйте, подскажите что нужно сделать если моя супруга сообщила данные паспорта и пароль от банки.ру мошенника... Читать полностью
300000 Читать полностью
Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью
Нужно внести в мой полис осаго к974ре763 Данные при смене фамилии Читать полностью
А какой кредитный рейтинг СК Гайде? Где его можно посмотреть? Читать полностью
Как узнать все свои микрозаймы Читать полностью
Можно ли жаловаться на безобразное поведение так называемых экспертов Народного рейтинга или сразу в интернет запус... Читать полностью
Можно ли жаловаться на безобразное поведение так называемых экспертов Народного рейтинга или сразу а интернет запус... Читать полностью
Списали деньги, три раза по 499 р. 17.03.2025 подписку нигде не оформлял, хочу вернуть деньги Читать полностью
Почему мой отзывы о Россельхозбанке не зачитываются? Читать полностью
Происходит постоянное списание с карты сервисом Ru iip moskva g. Что это такое и как остановить? Читать полностью
Писала отзыв на банки ру о совкомбанке 19.10.24 , но до сих пор бонусы не начислены и нет ответа. Поясните пжл. ког... Читать полностью
Здравствуйте, я оформил полис ОСАГО на банки ру в компании МАКС, как мне получить топливо на 1000 рублей в подарок? Читать полностью
В разделе "Мои продукты" ничего нет, пусто. Почему? Читать полностью
здравствуйте, можете удалить мой аккаунт Читать полностью
Хочу анулировать отзыв и тотзвать жалобы на почта банк. Оба отзыва Читать полностью
Доброго времени суток! 06 апреля, мной был оформлен полис ОСАГО через Банки РУ. В рекламной акции было про... Читать полностью
здравствуйте, хотел бы проверить свои задолжности Читать полностью
НЕТ НЕ ОТВЕТИЛИ! Я НАХОЖУСЬ ВООБЩЕ В ДРУГОМ ГОРОДЕ! ЕЩЕ РАЗ - МНЕ ЗАКАЗЧИК СООБЩИЛ, ЧТО ЕГО АЛЬФА-БАНК НЕ ХОЧЕТ ПЕР... Читать полностью
Здравствуйте оправил заявление анкету на закрытие счета вместе с паспортом все заверенно нотариусом,вчера пришло... Читать полностью
У данного банка есть мобильное приложение для физических лиц. В приложении есть чат-поддержка куда люди могут писат... Читать полностью
Без моего ведома сегодня было списание 99 руб. Хотя уведомления всегда были отключены, но списание произошло. Сейча... Читать полностью
Доброй ночи ,сегодня заблокировали карты и аккаунт банка ,где все мои деньги на отдых ,даже в чате банка не дали об... Читать полностью
Что за странное списание SBER*8999*SBERPRIME1 Читать полностью
Здравствуйте! С 1 апреля 2025 меняются условия по тарифам для ИП в сторону повышения. Я открыла ИП и счет а Альфа б... Читать полностью
Здравствуйте, я была клиентом Росбанк, у меня имелся счет карты дебетовой и накопительный счет, на котором осталось... Читать полностью
Здравствуйте,обращалась в банк ВТБ трижды,первый раз 17 января 2025 года по ул.Верхняя Радищевская,город Москва.Сит... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, на каком этапе рассмотрение моего обращения? Читать полностью