15
Здравствуйте! Проконсультируйте пожалуйста. Ситуация следующая. Имеется ипотечный кредит в Альфа-Банке. Процентная ставка 8,49% с учётом страховки в компании ВСК. Страховой полис должен был закончиться 30.11.23. Я оплатил и продлил страховой полис 29.11.23г., чек имеется об операции.
Сегодня обнаруживаю, что альфа банк подняли процентную ставку по кредиту до 12,49% объясняя это тем, что я несвоевременно оплатил страховку. Подскажите какие мои действия должны быть на данный момент и возможно ли вернуть процентную ставку на первоначальную?
Добрый день!
Необходимо обратиться в банк. Если не будут реагировать, можно написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Рекомендация - при следующей оплате страхового взноса лучше сразу чек скидывать в банк, т.к. они могут получать информацию из страховой с опозданием.
как мне в данный момент закрыть вклад и вывести оттуда денежные средства? Читать полностью
Здравствуйте. Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью
Ограничили все операции,переводила разным людям,звонила отправляют в чат ,в чате невозможно ничего написать ,я закр... Читать полностью
Брал кредит в Совкомбанке под залог автомобиля. Можно ли сделать так, чтобы этот банк снял залог с автомобиля, чтоб... Читать полностью
как зачислить бонусы за покупку полиса ОСАГО Читать полностью
Мне предложили выгодную сделку на сайте cybermind это нейросеть сказали оплатить 1рубль за подписку навсегда это б... Читать полностью
Могу я через банкомат обменять доллары на рубли и зачислить их на карту Читать полностью
Открывал вклад через банки.рувклад закрылся. Деньги вернулись на банки.руНачал выводить себе через СБП, после очере... Читать полностью
В последний день месяца пополнил накопительный счёт Гпб чтобы сумма стала минимальным остатком в следующем месяце с... Читать полностью
Добрый день! С помощю портала мне одобрен кредит от россельхоз банка, что делать дальше для того чтобы получить его... Читать полностью
я перевела 21декабря2023года мультибонусы в рубли,до сих пор денег нет,звоню в ВТБ,отвечают,что сбой программы,пото... Читать полностью
Я так и сделал. Ничего не пришло. Читать полностью
по заявке от 04.03.2024 промокод на открытие вклада в ЛК уже отображается в разделе "заявки", но до сих п... Читать полностью
Мне пришёл смс из iz banki.ru Перед этим, позвонил мужчина знающий мои данные, представился оп... Читать полностью
Так я уже купила полис. Зачем мне создавать ещё заявку? Я в указывала, когда страховку покупала! Говорили, что все... Читать полностью
не получается получить кэшбек за строховку по ипотеке через банки.ру Читать полностью
Написал обращение в Центральный Банк России, мне ответили, что по данным от АО "Райфайзен банк", я осущес... Читать полностью
Не могу получить 1000 рублей на топливо за оформление страховки Читать полностью
Добрый день Заказал на озоне 2 товара, решил сделать отмену. Сказали что деньги вернуться в течении 10 дней.номера... Читать полностью
Как добавить еще один скриншот к проверяемому в настоящее время мой отзыв об альфа банке? Читать полностью
В комментариях к своему отзыву, я его дополнила более подробной информацией и приложила документы. Читать полностью
Вопрос был не об этом.Я прошу продолжить оспаривание. Все доказательства есть. Документы, согласно которым услуги о... Читать полностью
Начислили неустойку, хотя в кварире я только доделываю ремонт, никто не сказал и не предупредил, что надо оценку сд... Читать полностью
Доброго времени! У меня списали 399р.00к. Сегодня по какой-то подписки info-portal G NIZHNIY NO RUS это что?? Как... Читать полностью
Здравствуйте! Мои госуслуги взломали и набрали на моё имя много микрокредитов. В том числе сняли деньки с дебетовой... Читать полностью
Сняли деньги за какую-то страховку не за что как вернуть деньги ? Читать полностью
Здравствуйте. Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью