15
Здравствуйте! Проконсультируйте пожалуйста. Ситуация следующая. Имеется ипотечный кредит в Альфа-Банке. Процентная ставка 8,49% с учётом страховки в компании ВСК. Страховой полис должен был закончиться 30.11.23. Я оплатил и продлил страховой полис 29.11.23г., чек имеется об операции.
Сегодня обнаруживаю, что альфа банк подняли процентную ставку по кредиту до 12,49% объясняя это тем, что я несвоевременно оплатил страховку. Подскажите какие мои действия должны быть на данный момент и возможно ли вернуть процентную ставку на первоначальную?
Добрый день!
Необходимо обратиться в банк. Если не будут реагировать, можно написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Рекомендация - при следующей оплате страхового взноса лучше сразу чек скидывать в банк, т.к. они могут получать информацию из страховой с опозданием.
не пришел бонус за оформление полиса ОСАГО Читать полностью
У меня сегодня сняли деньги за вашу подписку Читать полностью
Сколько длиться проверка моего отзыва? Читать полностью
как мне в данный момент закрыть вклад и вывести оттуда денежные средства? Читать полностью
Здравствуйте. Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью
Ограничили все операции,переводила разным людям,звонила отправляют в чат ,в чате невозможно ничего написать ,я закр... Читать полностью
Брал кредит в Совкомбанке под залог автомобиля. Можно ли сделать так, чтобы этот банк снял залог с автомобиля, чтоб... Читать полностью
как зачислить бонусы за покупку полиса ОСАГО Читать полностью
Мне предложили выгодную сделку на сайте cybermind это нейросеть сказали оплатить 1рубль за подписку навсегда это б... Читать полностью
Так как не поняла что это была акция и плохо про нее информированна! Читать полностью
Планирую открыть вклад в Совкомбанке с промоеодом. Вопрос, делаю заявку на промокод, через сколько по времени приде... Читать полностью
Хочу написать отзыв о банке, но не получается. Выходит ошибка Читать полностью
здравствуйте. я вчера купил 2 страховых полиса ипотеки в Абсолют страховании. у меня была иконка при покупке полиса... Читать полностью
Добрый день. прошу исключить мой номер телефона из холодных звонков от Банки.ру. 891744* ** **02 мо... Читать полностью
Могут мошенники воспользоваться личными данными человека и справками "НДФЛ с сайта госуслуг и оформить на него кред... Читать полностью
23.11 оформила полис страхования на РСХБ страхование полис. Полис на почту не поступил. Читать полностью
Почему мои отзывы ещё аж за прошлый месяц не проверяют? Уже даже банк на них ответил а банки.ру нет? Читать полностью
Здравствуйте! На сайте Банки рублей Пришло одобрение на кредит наличными,хотя в этом банке у меня текущие просрочки... Читать полностью
Ваш банк заблокировал мне карту!!!!!!Я предоставила все документы!!!!мне нужны деньги срочно!!!!! Читать полностью
не пришел бонус за оформление полиса ОСАГО Читать полностью
У меня сегодня сняли деньги за вашу подписку Читать полностью
Добрый деньХочу уберечь всех кто думает обслуживаться в банке Совкомбанк!Банк заблокировал мне карту в день же ее п... Читать полностью
Добрый день.Вчера я пообщалась с сотрудником банка видеосвязи и после этого мне пришло сообщение в ЧП:"Для снятие... Читать полностью
Здравствуйте. Начала пользоваться картой всего пару дней назад и уже блокнули из-за подозрительных действий. Звонил... Читать полностью
Мною оставлена заявка на закрытие счета по кредитному договору 14101658432 от 12.10.2024 на имя Леможихина Виктора... Читать полностью
Добрый день. Мне 28.02.2025 наложили арест на карту и накопительный счет в ВТБ. Сумму и с зарплатной карты и с нак... Читать полностью
Добрый день!Меня зовут Абдуллина Алёна Вячеславовна.7 марта вы направляли в ЦБ обращение с просьбой убрать мои данн... Читать полностью