100
26.12.2023 в 10:58 Я ошибочно перевела сумму 17.000 на счёт В Тинькофф другому человеку ,( Хотела самой себе на с карты другого банка ) Деньги ушли! Обращалась в колл центр , Проблему НЕ РЕШАЮТ! Сказали ищите самого этого человека , Спецталист подтвердил зачисление денежных средств, Радик Рифович В,89600444438!
нашла созвонилась с ним, он готов перевести обратно деньги , но чтобы ему позвонили с Тинькофф и подтвердили что я не мошенника, хотя бы пуш уведомление ему прислали . Ему никто не звонил ! Этот человек оставил обращение в Тинькофф об отмене операции.
ДЕНЬГИ ТИНЬКОФФ МНЕ НЕ ВОЗРАЩАЮТ!!!!!!!
Он не против !!! Но думает что я мошенница ! я бы на его месте тоже не переводила денег , мало ли!
он оставил обращение в Тинькофф он не против отдать мне деньги !
обе стороны согласны !!!!
Радик Рифович ждёт звонка от БАНКА ТИНЬКОФФ!!!! Он подтвердит операцию !!
Второй день не можете вернуть деньги !!! Ничего не делаете для лояльности Клиента !!!!!!!
Звонила 10 раз в колл центр , там нихрена никто ничего незнают !!!
Одна так говорит, другой по другому говорит !
Не понятки !
Говорят банк не может вернуть то чего нет ! Говорят обращаться в полицию !
Кормят обещаниями !!!!
Я пользую вашей картой уже более 4 лет ! Я Ваш Клиент !!!
Верните мои деньги!!!!
Здравствуйте.
Проверили еще раз возможность возврата со стороны банка, но условия по счету получателя не дают возможность вернуть деньги. Бывают случаи, когда на счете либо минус, либо арест, то есть денег для возврата на счете нет. Подсказать детали по счету 3-его лица не могу.
При поступлении ошибочного пополнения обязанность их вернуть лежит именно на получателе, а не на банке. Поэтому получатель должен их вернуть с того счета, куда поступили деньги или с другого. Сожалеем, что вы попали в такую ситуацию, но не каждый вопрос можно решить с помощью банка, поэтому рекомендуем вам обратиться в полицию и написать заявление на получателя. Мы готовы помогать в расследовании.
В поддержке верно сообщили, что отменить операцию без согласия получателя не можем, поэтому дополнительно посоветовали обратиться в полицию.
Сейчас вопрос по пополнению держим на контроле и уже связались с получателем. Он попросил перезвонить вечером. Свяжемся с ним и позже ответим в приложении или по смс.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
За октябрь 2024, среди прочих, был предложен кэшбэк 70% при покупке ценных бумаг, ну то есть при наличии брокерског... Читать полностью
здраствуйте. одна из категорий кешбека была 70% в т-инвистиции. расчетный период по карте с 08 числа каждого месяца... Читать полностью
Здравствуйте не могу встать на биржу труда так как числюсь в вашем банке как сотрудник,хотя я у вас не работала.как... Читать полностью
Спасибо, буду ждать ответа ! Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой. При попытке совершить платёж, высвечивается окно с сообщением "недоста... Читать полностью
При выборе категорий кэшбека на октябрь я выбрал категорию "70% на Т-Инвестиции".В Условиях акции было написано, чт... Читать полностью
Екатерина, спасибо! Нужно признать, что вы мастер вести переговоры. Вы вроде как и не отказали в возврате, а вроде... Читать полностью
Так я ведь и прошу, чтобы мой случай рассмотрели индивидуально, а не отвечали заготовленным скриптом. Я понимаю, ч... Читать полностью
Ну ваш оператор и написала что условия выполнены. И будет вознаграждение. Обратите пожалуйста внимание на историю п... Читать полностью
В прошлом месяце тинькофф предоставил мне 50% кешбек за инвестици. были выполнены все условия акции, как сказал мне... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой. При попытке совершить платёж, высвечивается окно с сообщением "недоста... Читать полностью
Здравствуйте! Было создано много обращений, итогом которых оказалась нерешенная проблема. У мужа были открыты креди... Читать полностью
Здравствуйте, подключил по ошибке эту подписку, о ней не знал. Совсем недавно списали 1990₽, писал в поддержку, там... Читать полностью
Я гражданин Белоруссии вынужден выезжать работать в РФ,так как нет работы на родине ! Естественно работаю не официа... Читать полностью
Я Надежда Н.В. и мне заблоки доступ в Т-банк, сначала помогли подать обращени, произвели списание в через 6 дней на... Читать полностью
здравствуйте, прошло больше суток хотелось бы уточнения, почему я не могу вывести деньги? Как мне их вывести могу л... Читать полностью
Здравствуйте, я на связи , ни кто не звонил Читать полностью
Мой сын, как обычно, переводил деньги на телефон Т-мобайл со своего счета в личном кабинете по клавише "Пополнить м... Читать полностью
Хотелось бы понять, в какое время я получу ответ Читать полностью
Добрый день!19.11.2024 мною был отправлен перевод, который не был выполнен банком по причине риска мошеничества, в... Читать полностью
Как отказаться от услуги cosmovisa ? Ее подключили при автокредите в ВТБ,без моего согласия ,ничего не объяснили . Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как быть с банком, который не хочет выдать информацию по остатку на счёте? В выписке котор... Читать полностью
Можно узнать дату первого входа ( начало работы ) с личным кабинетом Сбербанк бизнес онлайн Или когда организация... Читать полностью
Когда разблокируют Сбербанк онлайн? Мне нужно подтвердить 3-транш по строительной ипотеке Читать полностью
За октябрь 2024, среди прочих, был предложен кэшбэк 70% при покупке ценных бумаг, ну то есть при наличии брокерског... Читать полностью
21.11.написала обращение,т.к.по телефону вы мне сказали написать здесь если снова не получится закрыть счёт,но поче... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Екатерина Валентиновна Попова. Мои данные паспорта в сбербанк онлайн стали недействительны.... Читать полностью
Здравствуйте , заблокировали мою собственную карты по 115 фз и не законно задерживают мои средства выдать не хотят... Читать полностью
здраствуйте. одна из категорий кешбека была 70% в т-инвистиции. расчетный период по карте с 08 числа каждого месяца... Читать полностью
На какой адрес Эл. Почты отправить данные для проверки информации? Читать полностью