66
Здравствуйте!
Пока не буду писать негативный отзыв. Надеюсь разберетесь с вопросом.
---
По акции 1000 рублей за покупку оформил дебетовую карту Альфа-банка.
Карту получил в офисе на полежаевской у менеджера, а не через курьера.
Сделал покупки по карте. Через несколько дней пришло 500 рублей и 1% кешбека за маркетплейсы.
А должно быть 1000 рублей и 5% за маркетплейсы.
Пишу в поддержку.
Ответ:
https://ibb.co/nzjgTSM
Первый обман:
Оказывается я якобы оформил карту по ссылке друга какого-то Ермолина Д.А. /рукалицо
Может это фамилия менеджера, который мне карту выдал? не?
Про эту акцию даже не в курсе был, что она есть. Попросил ссылку на данную акцию.
В итоге не нашел ниодной ссылки друга в поиске и отправил ссылку себе.
https://ibb.co/gTnrZ51
Какая-то длинная ссылка и на зеленом фоне написано 500 рублей и суперкешбек.
Вообще не то.
Я заказывал по ссылке https://alfabank.ru/lp/retail/dc/bonus1000
Она легко находится в гугле поиске по запросу "1000 рублей альфабанк"
https://ibb.co/pzqpP2V
И выглядит она так https://ibb.co/tL1KvRv
На черном фоне 1000 рублей на первую покупку. Тут я и заказывал.
Второй обман:
Кешбек 1% за маркетплейсы Озон и Вайлдберес вместо 5%
https://ibb.co/ggmGs4Q
Ответ оператора:
https://ibb.co/nzjgTSM
Какой-то плановый, прогнозный кешбек...
Что за дичь?
У вас четко прописаны про маркетплейсы и супермаркеты с кодом мсс 5300, ято они 5%
https://ibb.co/gWr1Fpq
https://ibb.co/FDXHyGZ
И что мне предлагаете месяц ждать пока будет отображен якобы правильный кешбек?
Да не верю я вам. Как и с первым обманом на 1000 рублей будет.
Скажете, что вы опять по какой-то ссылке друга купили на маркетплейсе и вам 1% положен, а другу 5%. Все также останется 1%.
А зачем мне 1%, когда озон и вайлдберис больше дают?
Я специально брал под это карту.
Приветствую!
Кэшбэк начислила. Конвертировать его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Кэшбэк и сервисы».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
Не проходит и суток ,выставляют статус "невозможно связаться ",со слов федерального партнёра, статус ставит банк ,к... Читать полностью
Добрый день! 11 апреля 2025 года получила дебетовую карту в банке, активировали её и на счет наложены ограничения (... Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Очень надеюсь, что Вы сможете прояснить мне следующую ситуацию.У моей мамы была кредитная карт... Читать полностью
Ыла в отделение банка в городе Лобне.Суть моей претензии была такая: я 11.04 Приобрела две симкарты в компании Мега... Читать полностью
Здравствуйте! Пять дней назад, 18 апреля 2025 я оплатила картой банка в Альфа-тревел авиабилет Стамбул-Москва, дата... Читать полностью
Работаю в турецкой республике. Альфа банк заблокировали счета и так же вход в личный кабинет. Не могу внести платеж... Читать полностью
Жду ответ Читать полностью
Добрый день!К сожалению, я сегодня попался на удочку мошенников и отправил 2 000 рублей.Мой хвалёный Т-Банк успешно... Читать полностью
Распрощался с этим сложно назвать банком много лет назад (прекращение обслуживания 2015 - 2017 примерно). Сейчас по... Читать полностью
Добрый день! 11 апреля 2025 года получила дебетовую карту в банке, активировали её и на счет наложены ограничения (... Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Очень надеюсь, что Вы сможете прояснить мне следующую ситуацию.У моей мамы была кредитная карт... Читать полностью
Здравствуйте! Пять дней назад, 18 апреля 2025 я оплатила картой банка в Альфа-тревел авиабилет Стамбул-Москва, дата... Читать полностью
Работаю в турецкой республике. Альфа банк заблокировали счета и так же вход в личный кабинет. Не могу внести платеж... Читать полностью
21 апреля 2025 года, посетил Альфа Банк по адресу г. Москва, просп. Мира, 91, корп. 2, получить справку-выписку по... Читать полностью
05.03.2024 я оформила в вашем Альфа-банке кредитную карту "365 дней без процентов" в г. Иркутск. Как объяснили ваши... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня на номер сына пришло смс о подключении услуги по дебетовой карте +99 руб в месяц. Почему без... Читать полностью
Всем здравствуйте, хочу рассказать вам о "прекрасной" политике альфа-банка относительно своих клиентов. В 2024г был... Читать полностью
Открыла карту Апельсин. привез курьер, все отлично. открыла ее ради кэшбека до 7% при оплате в пятереочке. 21.04.25... Читать полностью
Сколько времени проверяется отзыв, написанный 19.04.2025? Читать полностью
Здравствуйте. Искал подработку на hh. Увидел вакансию курьера через посредника- курьерску фирму. Просят заполнять и... Читать полностью
При подключении карты, не известили что подключили страхование. Сотрудник выдал что это оформление карты и по друго... Читать полностью
Не проходит и суток ,выставляют статус "невозможно связаться ",со слов федерального партнёра, статус ставит банк ,к... Читать полностью
Сдала судебный приказ в офис банка. Пришел невразумительный отказ ПЦП-270-25-03-исх/ 22.04.2025 Читать полностью
Добрый день! Была просрочка по кредитной карте, Тбанк продал долг ООО ПКО Феникс. В результате исполнительного прои... Читать полностью
Почему не скачивает я страховка осаго Читать полностью
Сегодня оформила кредит наличными и во время перевода себе же по своему номеру в другой банк, мне заблокировали в Л... Читать полностью
В продолжении вопроса про этот пакетМне Сбол на кредит на 5 лет предложил 30% годовых и возможность оформить этот п... Читать полностью
а можете уточнить, срок рассмотрения запроса как то регламентирован законом или Банком России? Читать полностью