Список вопросов
Ответ дан

Искаженная информация (сговор)

17.02.2024 15:09
74
Т-Банк

Я, в агентстве Vmodemedia, заключила договор с ООО «КОНЦЕПЦИЯ СТИЛЯ» одновременно с чем, путём введения меня в заблуждение, подписала заявление-анкету от 02.02.2024 № 5390157264, согласно которому от своего имени, в силу усталости, сама того не желая, уполномочила указанное ООО «сделать» (согласно формулировке, указанной в этом заявлении) оферту дать банку согласие на заключение потребительского кредита с АО «Тинькофф Банк» (договор № 0274930704 на сумму 87615,00 руб.) По этому договору деньги должны перечисляться по странной схеме - от банка на расчётный счёт 40817810000107515813 некоего ООО МФК «Т-Финанс» (ИНН7704599714) в счёт оплаты услуг, продаваемых ООО «КОНЦЕПЦИЯ СТИЛЯ». Тут же мне, лицу без кредитного опыта, без каких-либо проверочных звонков от сотрудников банка, был открыт кредитный счёт в «Тинькофф Банк», на который была перечислена сумма в размере 87615,00 руб. И тут же эта сумма была, как следует из договора, отправлена ООО МФК «Т-Финанс». Выйдя и зучив документы, я поняла, что меня вовлекли в какую-то странную схему взаимодействия, где неочевидны взаимосвязи сторон. Я тут же вернулась и написала Заявление о расторжении договора с ООО «КОНЦЕПЦИЯ СТИЛЯ», таким образом, от услуг указанного ООО я отказалась до момента начала их оказания, равно как не воспользовалась и кредитными средствами. 

13.02.24г. на мой счёт в АО «Тинькофф банк» поступила сумма, в размере, 456150,00 руб. В назначении платежа было указано, что это возврат кредита на покупку по моему договору №5390157264. Таким образом, я была абсолютно убеждена, что поступившие денежные средства это следствие отмены кредитного договора. В связи с чем, я инициировала перевод суммы, (87615,00) в счёт погашения кредитного продукта, а излишек хотела вернуть отправителю. Я позвонила в «Тинькофф», чтобы узнать, от кого поступили денежные средства, и оператор назвала мне в качестве отправителя некое ИП Куницын Дмитрий Михайлович. 14.02.2024 я повторила звонок в «Тинькофф», на повторный вопрос о том, кто произвёл возврат средств, оператор назвала уже ИП Хамидуллин Ренат Энварбикович, 16.02.24г. я вновь обратилась в «Тинькофф Банк», чтобы заказать на бумажном носителе выписку с мои расчётные счета, и оператор сообщил, что деньги мне отправлены от «Хай Финанс», а при переключении на другого специалиста, через 20 минут отправителем был назван ИП Потехин Дмитрий Владимирович (есть соответствующая аудиозапись). 

На основании изложенного выше усматриваю преступный сговор, в связи с чем прошу компетентные лица Банка провести соответственную проверку и привлечь к ответственности виновных.

Я отзываю своё согласие на обработку, хранение и использование моих персональных данных.

 

Здравствуйте. 

Договор подписали через ввод кода из СМС. Доступ к телефону и мобильному приложению банка должен быть только у вас. Не можем знать, кто ввел код для подписания документов — вы или другой человек. Поэтому не рекомендуем говорить или показывать другим людям коды и пароли, которые приходят на телефон.

13 февраля партнер выполнил возврат, при этом, по ошибке перевел большую сумму. Вместо 45 615 рублей вам ошибочно сделали возврат на сумму 456 150 рублей. Когда разговаривали с вами по телефону, называли информацию об отправителе верно и без ошибок со стороны коллег.

Далее вы выполнили полное досрочное погашение, на всю сумму кредита из этих денег. Мы также сказали вам по телефону, что такие ситуации лучше решать с партнером самостоятельно.

В итоге мы вернули лишнюю сумму партнеру, в размере 367 400,94 рублей.

Сейчас у вас сейчас есть активные счета. Отозвать персональные данные сможем только после их закрытия. 



counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как актуализировать информацию об открытых счетах в ФНС?
Т-Банк

Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Дистанционное обслуживание заблокировали
Т-Банк

причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью

Обманывают клиентов. Сначала предлагают овердрафт , потом отменяют его и угрожают звонками
Т-Банк

Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью

Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью

акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000  Читать полностью

премиум и тарифы карт
Т-Банк

с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью

Неверное отображение суммы долга и графика платежей по ипотеке,переданной Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Начисление кэшбэка по категории "инвестиции"
Т-Банк

Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью

24.12.2024 Другое
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

24 декабря, проблема не решена!  Читать полностью

24.12.2024 Другое
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как пользоваться услугами тбанка ,человеку у которого нет интернета женщине 88 лет
Т-Банк

КККК Читать полностью

ВОПРОС КАК БЫВШЕГО СОТРУДНИКА РОСБНКА
Т-Банк

Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью

Закладная при кредите с имуществом под залог
Т-Банк

Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью

Заблокировали счет при переводе денег
Т-Банк

Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью

Как пользоваться услугами тбанка ,человеку у которого нет интернета женщине 88 лет
Т-Банк

Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью

Обзвон контактов с телефонной книги
Т-Банк

ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью

115 ФЗ УКБО отправляют в отеделение
Т-Банк

Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью

Переход кредита Росбанка
Т-Банк

П Читать полностью

Блокировка карты Т банк
Т-Банк

Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью

Задолженность по кредитной карте
Т-Банк

Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему отказано принимать сертификат молодая семья

Имеет ли право банк отказать в использовании сертификата молодая семья в счет ипотеки.  Читать полностью

Когда зачтен мой отзыв?

Скажите пожалуйста какого числа был зачтен мой отзыв?  Читать полностью

НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТНЫЕ КАНИКУЛЫ!
Альфа-Банк

Горе банк активно предлагал воспользоваться кредитными каникулами в 3 месяца, на которые я клюнул. После за услугу... Читать полностью

Перевод со своего счета в на счет в Т-банк
Т-Банк

Перевод собственных средств со СВОЕГО счета на СВОЙ СЧЕТ в другом банке. Альфа банк не запрашивал документы у меня,... Читать полностью

Получение выписки за 2017-2019 года.
Сбербанк

В дополнение к ранее направленному отзыву по обращению 250115-7001-165644, прошу ответить, в выписке будет операции... Читать полностью

Добрый день. 15 января мною подана заявка на рестуктуризацию задолженности по 2 кредитам. Заявка одобрена, новые условия кредитов мною подписаны в приложении Сбербанк Онлайн. Однако, до настоящего времени нет изменения в графике платежей.
Сбербанк

В течении какого времени будут внесены изменения? Могло ли что-то измениться и банк изменил своё решение, после тог... Читать полностью

24.01.2025 Другое
Продал карту Сбербанка

Когда я смогу восстановить карту Сбербанка если я ее продал  Читать полностью

Почему не поступили бонусы за выполнение заданий

Я выполнил задание, оставил отзыв, а мне не начислились бонусы  Читать полностью

Исполнение перевода
Т-Банк

Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью

Долгая проверка отзывов и спам

Я ожидаю достаточно для форсирования вопроса с модерацией всех указанных мною отзывов или, хотя бы, получения конкр... Читать полностью