https://postimg.cc/34RXBNtK
Я заказал в эльдорадо принтер. Хотел купить его в рассрочку. На сайте оформил рассрочку, банк мне дал одобрение и я его подписал сразу в электронном виде, типа что бы не терять время при покупке. Заказ был сделан 5 февраля, и подписал я в этектронном виде тоже 5 февраля. 9 февраля я поехал за товаром. При оформлении товара мне было уведомленно что товар витринный. Придя в магазин консультант показал мне товар на витрине, меня он устроил по внешнему виду. Я спосил про комплект, все ли есть, коробка и т.д. консультант ответил да. Я пошел в кредитный отдел и сказал что товар меня устраивает, я его забираю. Кредитный отдел выдал мне бумагу и сказал идти на кассу получать товар. Придя на кассу , продавец мне сообщает что комплектация не полная. Отсутсвует краски для принтера. Так как они истекли по сроку годности и мы их утилизировали. В итоге я говорю что товар меня не устраивает и покупать я его не буду. Они сказали ок отменяйте. Я зашел в личный кабинет эльдорадо где заказывал этот товар, и отменил его. Потом я подошел в кредитный отдел и сообщил что товар меня не устраивает и покупать я его не буду. Они оформляют обращение на анулирование кредитного договора. Пишут бумагу, где написанно что по такому то номеру договора товар не продовался, просим анулировать его в програмном обеспечении. В личном кабинете банка у меня появилось это обращение где написано что оно будет рассотренно до 26 февраля. 27 февраля я звоню в подержку банка и спрашиваю почему до сих пор не рассотренно мое заявление? На что мне ответили что банк ждет возврат средств от эльдорадо. Они еще не отправили . Идите туда и узанавайте где деньги. Я иду в этот магазин, обьясняю ситуацию и администратор поговорив с бухгалтером отвечает мне. Что так как вы отменили заказ и товар не был проведен через кассу то денег они не видят от банка. Теперь на мне висит кредит за товар который я не покупал. Как быть в этой ситуации?
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Хочу взять кредит в банке под залог своей квартиры , я один собственник . Дочь продают свой дом , он в ипотеке с ма... Читать полностью
Добрый день, звонили с номера +79637687954, представились оператором платформы Банки ру., предлагали оформить проду... Читать полностью
Вы написали выбираем пополнение по СБП. Вопрос где выбираем пополнение по СБП в банке из которого будем переводить... Читать полностью
В моих покупках нет кнопки получить промокод. Читать полностью
сделал страхование жизни для ипотеки,полис не пришел!!!Где полис ? Читать полностью
Добрый день!14 июля этого года, запросил выплату с кошелка на банковский счет, но деньги так и не поступили, хотя в... Читать полностью
Не направили полис практичного КАСКО которое было дополнительно оплачено Читать полностью
Выезжают ли сотрудники на дом для, с их слов, подтверждения личности? Или это мошенники? Читать полностью
прошел месяц после запроса. Нет ни какого ответа. Где мои бонусы? Читать полностью
Добрый день, оформил займ , и с карты списали деньги, за услугу, хочу отказаться от услуг и вернуть деньги. Доп усл... Читать полностью
Оставила отзыв "Получение кредитной карты 08.12.2022 10:28 " 30-01.2022, через полтора месяц... Читать полностью
Как узнать по предложению от друга я оформил карту или нет Читать полностью
Как мне добавить скриншот в свой отзыв из приложения Читать полностью
Как получить промокод после оформления полиса ОСАГО? Читать полностью
Здравствуйте! Беспредел творится на Мега маркете. Зачем "сбер" делает столько систем, если в них просто н... Читать полностью
Добрый день , вопрос: может ли банк вернуть покупателю деньги по платежному поручению , если в реквизитах указали... Читать полностью
как подобрать выгодный вклад или депозит с начислением процентов ежесуточно такие есть во всех банках, а функции по... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста, где я могу выгодно обменять укр. Гривну на Рубль в Москве? Читать полностью
Мне присылали 2 промокода на один банк,я воспользовалась вторым,а здесь отобраджен первый,придет вознагараждение? Читать полностью
Спасибо. Я ожидаю. Читать полностью
Добрый день!Я Рыбина Дария Михайловна, тел 89201349460В апреле я получала кредитную карту в машине у курьера Генрих... Читать полностью
Добрый день! 2 месяца назад офомила рекламируемыю со всех утюгов "бесплатную карту". 2 отчетных периода оплаты не п... Читать полностью
Сегодня 19.09. Никаких ответов я так и не получила - ни в почту, никуда. в чате банка продолжается вакханалия - ваш... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Г***а Я**** С***.Мой вопрос обращения:№409220228да. я по ошибке подключила премиальный сер... Читать полностью
Хочу взять кредит в банке под залог своей квартиры , я один собственник . Дочь продают свой дом , он в ипотеке с ма... Читать полностью
Мат капиталом было решено гасить действующую ипотеку, сфр вынес положительное решение и отправил деньги в сбербанк,... Читать полностью
Добрый день. Возможность взять справку о текущей задолженности заблокирована банком, тк не внесен ежемесячный плате... Читать полностью
Но ведь Т-банк и Росбанк теперь одна структура?! Читать полностью