13
https://postimg.cc/34RXBNtK
Я заказал в эльдорадо принтер. Хотел купить его в рассрочку. На сайте оформил рассрочку, банк мне дал одобрение и я его подписал сразу в электронном виде, типа что бы не терять время при покупке. Заказ был сделан 5 февраля, и подписал я в этектронном виде тоже 5 февраля. 9 февраля я поехал за товаром. При оформлении товара мне было уведомленно что товар витринный. Придя в магазин консультант показал мне товар на витрине, меня он устроил по внешнему виду. Я спосил про комплект, все ли есть, коробка и т.д. консультант ответил да. Я пошел в кредитный отдел и сказал что товар меня устраивает, я его забираю. Кредитный отдел выдал мне бумагу и сказал идти на кассу получать товар. Придя на кассу , продавец мне сообщает что комплектация не полная. Отсутсвует краски для принтера. Так как они истекли по сроку годности и мы их утилизировали. В итоге я говорю что товар меня не устраивает и покупать я его не буду. Они сказали ок отменяйте. Я зашел в личный кабинет эльдорадо где заказывал этот товар, и отменил его. Потом я подошел в кредитный отдел и сообщил что товар меня не устраивает и покупать я его не буду. Они оформляют обращение на анулирование кредитного договора. Пишут бумагу, где написанно что по такому то номеру договора товар не продовался, просим анулировать его в програмном обеспечении. В личном кабинете банка у меня появилось это обращение где написано что оно будет рассотренно до 26 февраля. 27 февраля я звоню в подержку банка и спрашиваю почему до сих пор не рассотренно мое заявление? На что мне ответили что банк ждет возврат средств от эльдорадо. Они еще не отправили . Идите туда и узанавайте где деньги. Я иду в этот магазин, обьясняю ситуацию и администратор поговорив с бухгалтером отвечает мне. Что так как вы отменили заказ и товар не был проведен через кассу то денег они не видят от банка. Теперь на мне висит кредит за товар который я не покупал. Как быть в этой ситуации?
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Я дополнил отзыв которыц был написан 6 декабря 24 года , пересмотрите его попожалуйста Читать полностью
Здравствуйте я бы хотел чтобы вы перепроверили мой отзыв об альфа банке так как я считаю что я его написал верно и... Читать полностью
здравствуйте, оставил отзыв о Альфа банке несколько дней назад, проверка об зачтении оценки проводится уже нескольк... Читать полностью
Добрый день. Я создала три заявки на открытие вкладов в банке Свой Банк. Собиралась открыть только один вклад. Вчер... Читать полностью
Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью
До сих пор ничего не проверили Читать полностью
Здравствуйте Опять Ваш банк без моего согласия подал заявку на кредит. Пришло уведомление об изменении кредитной ис... Читать полностью
Скажите пожалуйста. Я собственник авто, модель по документам ВАЗ 21124, но на сайте имеется только ВАЗ 2112. Страхо... Читать полностью
Когда обновится кредитный рейтинг ? Читать полностью
Как долго проверяются отзывы о работе банка? Кто начисляет вознаграждение за отзыв? Читать полностью
как подтвердить почту, не приходит письмо Читать полностью
Отменить заявки Читать полностью
Написал. 21.09. Ответили мол трудности, придут до конца сентября, если не придут, еще напишите. Не пришло. Написал... Читать полностью
добрый день .у меня взломали гос услуги и я хотела бы уточнить есть ли взятые микрозаймы, кредиты? можно ли запрети... Читать полностью
Могу ли я отказаться от накопительной страховки жизни "формула жизни" в сбер страховании в течении двух н... Читать полностью
Когда мне начислят бонус за друга приведённого на карту альфа банка?? Читать полностью
здравствуйте банки ру я заказал карту 15.12.2022 года акбаварс банка карту активировал мне бы кэшбек на карту зачис... Читать полностью
По существу это не ответ , а отписываться в таком стиле я и сам могу ... Читать полностью
Я дополнил отзыв которыц был написан 6 декабря 24 года , пересмотрите его попожалуйста Читать полностью
Здравствуйте я бы хотел чтобы вы перепроверили мой отзыв об альфа банке так как я считаю что я его написал верно и... Читать полностью
А что ему нужно сказать чтобы его не в офис отправляли а так приняли согласие и вернули деньги мне. Он уже звонил е... Читать полностью
При активизации страховки по ипотечному кредиту процентная ставка по кредиту почему-то выросла на 2,5 %. Причем в ч... Читать полностью
здравствуйте! Активно пользуюсь картой совкомбанка, но сегодня утром произошел такой неприятный случай. есть карта... Читать полностью
Для чего принудительно ввели четырехзначный код? Почему нет кнопки "Пропустить", как у Сбербанка? А если клиенту он... Читать полностью
Почему когда я хочу оформить карту втб, ввожу дату выдачи паспорта, мне выдает"введите данные действующего паспорта... Читать полностью
28 ноября делала онлайнпокупку по акции 10% в магазине Usmall.В графе покупки кэш расчитали быстро и верно, но в де... Читать полностью
28 ноября делала онлайнпокупку по акции 10% в магазине Usmall.В графе покупки кэш расчитали быстро и верно, но в де... Читать полностью