39
Тинькофф банк исключил меня из своей программы лояльности за якобы совершенные мной негативные действия "гейминг". Точную причину поддержка мне не называет, ссылаясь на право о неразглошении, описанном в пункте 6.3 общих правил программы лояльности, называется лишь 3возможные причины:
1) Покупки, за которые вы получили бонусы, но потом оформили возврат оплаты на карту другого банка или переводом.
2) Ведение предпринимательской деятельности по счету физлица.
3) Оформление продукта только для бонусов. Например, если открыли карту, получили бонусы и больше ей не пользовались.
Из всех перечисленных действий, я не совершал ни одного. Подскажите пожалуйста, какие законы нарушает банк, за какой юридической помощью обращаться и какие инстанции мне могут помочь.
Добрый день!
За разъяснением действующего законодательства в этой области вам следует обратиться в юридическую консультацию.
Не начислены 2000 баллов за оформление дебетовой карты Газпромбанк. Оформляла более месяца назад по акции. Получила... Читать полностью
Не могу подтвердить номер телефона Читать полностью
Напишите дату зачтения отзыва. Читать полностью
Сменил номер телефона, хочу изменить его в приложении Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту мои снятии денежных средств, ранее вносил наличными на карту. На данную карту пост... Читать полностью
Не могу активировать промокод за приобретение полиса осаго Читать полностью
отправлял запросы на микро займы, приходили отказы..а сейчас высвечивается что на мне три кредита выданных,как с эт... Читать полностью
Где взять ссылку для друга, что бы друг смог зарегистрироваться на банки ру? На банере написано,,скопировать,, нажи... Читать полностью
Почему не засчитали оценку к отзыву, у меня написано все подробно, почитала я отзывы других людей, там точно также... Читать полностью
Добрый день.Как пополнить кошёлёк, если залогинен, но кнопки пополнить на сайте нет. Читать полностью
выслали некорректный промокод (лишняя буква). Он нерабочий. Что делать? Читать полностью
Прошу также удалить личные данные, все документы из личного кабинета! Отключить все подписки от banki.ru Читать полностью
Не могу изменить почту Читать полностью
При внесении изменений в полис ОСАГО (изменить количество водителей на неограниченное) не проходит проверку РСА. В... Читать полностью
Я опубликовала отзыв 2.10.24, прошло больше двух недель, мой отзыв до сих пор не проверили, когда проверите? Читать полностью
Добрый день. Вчера оформила полис страхования жизни, по после оплаты так и не получила полис Читать полностью
Добрый день. До сих пор не опубликован отзыв о Россельхозбанке. Почему? Читать полностью
На данной странице после указания всех данных появляется сообщение сервис временно недоступен и так несколько раз,... Читать полностью
Добрый день! Я уже написала Вам везде, как проверить есть ли на меня оформленные кредиты и как отозвать заявки? Сро... Читать полностью
Без моего ведома и согласия мошенники осуществили 40 переводов по 15 тыс. руб. в течение 5 минут в МТС/МГТС. Озон б... Читать полностью
Отзыв. Здравствуйте, писала отзыв в ноябре, прикрепила файл с перепиской, но почему отзыв не зачли, я же правду опи... Читать полностью
Что и следовало ожидать. Увы, вы мне еще должны билет за отмененный рейс, так что прощаться мы будем медленно и бол... Читать полностью
Оставил отзыв, его проверили, но не дали 1000 рублей обещанных, что делать? Читать полностью
Сбербанк предложил написать обязательство для разблокировки 115-ФЗ с отказом в переводах множеству лиц. Но ответа я... Читать полностью
Все переведу и все закрою, не переживайте.Надеюсь от вас звонков и спама не будет после этого.С 30+ тыс. милей я то... Читать полностью
На карте лежит 700 рублей, делали покупку в 250 рублей, оплата не прошла, пишет, что недостаточно средств. До этого... Читать полностью
Почему не зачтен мой отзыв, я ведь все подробно рассказала, представила все выписки из чата, предоставила файл с пе... Читать полностью
Выражение "больший бонус" относится здесь только к одному товару, а не ко всей покупке, вы не находите? Я поняла ва... Читать полностью
Здравствуйте,мне вернут Деньги?А то поддержка loveanalizatora не отвечает Читать полностью