Оплата бронирования проживания через сервис Авито 11913 рублей осуществлена посредством СБП, наименование продавца в чеке ООО "НКО МОБИ Деньги". 15.03.24 бронь отменена - в пределах установленного срока для бесплатной отмены брони, в заказе указано "Вы отменили бронь. Оплата вернётся на вашу карту". На вопрос в поддержку Авито о дате возврата предоплаты получен ответ: "сейчас есть технические трудности с возвратом. Мы уже занимаемся решением проблемы и передали информацию специалистам по платежам в онлайн-бронировании. Они проверят, почему не вернулись деньги. Обычно на проверку уходит от 1 до 30 дней". Ожидание 30 дней проверки плюс 5 банк/дней на возврат, очевидно, не соответствует обычной деловой практике, нарушает интересы потребителя, получатель предоплаты - ООО "НКО МОБИ Деньги" пользуется чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания Авито, сговор указанных лиц с целью мошенничества. Подскажите, в какие надзорные органы мне направить запросы на проведение расследования злоупотреблением Авито?
Добрый день!
За разъяснением действующего законодательства вам следует обратиться в юридическую консультацию.
Сколько еще отзыв будет весеть в стадии- проверяется? Читать полностью
Я оформляла дебетовую карту по акции 2000₽. Сделала покупку, когда деньги придут? Читать полностью
Написала отзыв 7.11, все еще не проверили, проверьте пожалуйста Читать полностью
Как поставить запрет на взятие микрозайма Читать полностью
Здравствуйте. Почему то внутри приложения открылось ещё одно приложение. По подбору карт. И в нем совсем н... Читать полностью
По какой причине мой отзыв на Альфа-Банк проверяется уже неделю? Читать полностью
Сняли деньги cred ARKHANGELSK RUS. Что за организация и можно ли вернуть деньги? Читать полностью
Какова будет ставка в банке РСХБ при продлении вклада Читать полностью
Оставил два отзыва на вашем сайте о банке Альфа 14.10.2024, но вот уже больше месяца они находятся на проверке. С ч... Читать полностью
Когда начисляется бонус за отзыв, в размере 400 рублей, и куда, на счёт в приложении или сразу же на карту? Читать полностью
ЗЗЗЗдравствуйте, Читать полностью
Добрый день. Организация ООО "А деньги" не возвращает излишне перечисленную сумму, ссылаясь на то, что пр... Читать полностью
Нарушается ли, в случае получение кредита в Совкомбанке под залог недвижимости, права клиента банка и ущемление пра... Читать полностью
позвать в чат оператора Читать полностью
Здравствуйте. Как отписаться от всех услуг? У меня снимают деньги с карты Читать полностью
Какие банки предоставляют возможность при переводе в Китай не указывать код ТН ВЭД? Нужно совершить перевод, во все... Читать полностью
Не начислен бонус 500р. за открытие накопительного счета в Газпромбанке в апреле. Когда ждать? Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста, от двух банков висит пометка что заявка на кредит одобрена, что делать да... Читать полностью
Здравствуйте! Какой системой сейчас пользуются российские банки для переводов валюты ( евро ) между российскими бан... Читать полностью
добрый день )уже больше месяца прошло ,как я оставила отзыв ,он до сих пор на проверке .когда будет проверен отзыв?... Читать полностью
Можно мне перевести деньги на другой счет в другой банк? У меня нет возможности ждать, пока служба безопасности Т-б... Читать полностью
Сколько еще отзыв будет весеть в стадии- проверяется? Читать полностью
Я пользуюсь сервисом заправка в приложении альфа-банке. В сентябре получал кэшбэки за заправку от 1.000 руб точка в... Читать полностью
Ок , Читать полностью
Здравствуйтевыполнил все условия по акции , но в акцию не включили Читать полностью
Пришла в офис, хотела закрыть счет сотрудники офиса, говорят что не могут, подали обращение, сказали ожидать 3 дня.... Читать полностью
они отправили мне на почту , чтобы я вложила скрины , что я и сделала . Но ничего не поменялось ! Читать полностью
Здравствуйте! В настоящий момент я нахожусь за границей. У меня заблокировали Сбербанк-онлайн. Многократные попытки... Читать полностью
15.11.2024 года я обратился в отделение банка в городе абакане для снятия наличных по наториально заверенной довере... Читать полностью