Список вопросов
Ответ принят

Кредитная карта

21.03.2024 14:50
18
Решил закрыть наконец-то овердрафт. 14.03.24 пополнил полностью счет со всеми процентами (сумма и отдельно проценты были четко указаны в приложении! Да и в чате прописано оператором сумма полного досрочного погашения! (Все скрины есть) В этот же день написал в чат, чтобы сразу закрыли счет. 17.03.24 вновь написал в чат, чтобы закрыли счет. Затем 18.03.24, сегодня снова написал, все время мне только отвечают, что запрос принят в работу. Сегодня они мне заявляют: у вас долг 1006,48 руб. Самое интересное, в приложении ничего подобного нет, все по нулям, так как я полностью все оплатил. Все скрины сохранены! По телефону сотрудники банка общаются панибратски. Отвратительный банк, никому не рекомендую!

Здравствуйте!

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите, пожалуйста, повторно в разделе "Горячая линия" и укажите в блоке "Конфиденциальная информация" имя, отчество и номер телефона.

Это позволит моим коллегам проверить информацию по обращению и подготовить ответ.

С уважением,

Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
мировое соглашение

Добрый день! Мой супруг проходит военную службу по контракту, им была оформлена военная ипотека посредством накопит... Читать полностью

кредит
Сбербанк

какой кредит мне одобрен? Читать полностью

Добрый день, мной в вашем банке был взят автокредит, ПТС на автомобиль я не могу предоставить...
Драйв Клик Банк

Добрый день, мной в вашем банке был взят автокредит, ПТС на автомобиль я не могу предоставить вовремя, т к регистра... Читать полностью

Здравствуйте! Банк потерял ПТС на кредитный автомобиль и в течение нескольких месяцев отказывается подтверждать…
ВТБ

Здравствуйте! Банк потерял ПТС на кредитный автомобиль и в течение нескольких месяцев отказывается подтверждать это... Читать полностью

Здравствуйте! Что-то не приходит СМС об оплате кредита...Если услуга оплачена до окончания кредита...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Что-то не приходит СМС об оплате кредита…Если услуга оплачена до окончания кредита, так будьте... Читать полностью

Здравствуйте, Юлия Зиновьева! Обращаюсь к Вам с просьбой о помощи. Должен денег вашему банку, выплачиваю…
Альфа-Банк

Здравствуйте, Юлия Зиновьева! Обращаюсь к Вам с просьбой о помощи. Должен денег вашему банку, выплачиваю по три тыс... Читать полностью

Добрый день . При оформлении авто кредита в банке ВТБ-24.(г.Сургут ул.Профсоюзов 58/1 ) навязали...
ВТБ

Добрый день. При оформлении авто кредита в банке ВТБ-24.(г.Сургут ул. Профсоюзов 58/1) навязали карту Автолюби... Читать полностью

Наталья! Предыдущий вопрос мой же. Ответ достаточен один. Доп информация: возраст 55 л (в 2012г.)…
ВТБ

Наталья! Клиентом банка являюсь несколько лет. Кредит наличными 180000 на 3 года закрыт за 1,5 года, Автокредит то... Читать полностью

как взять автокредит какие документы
Райффайзен Банк

как взять автокредит какие документы Читать полностью

Добрый день.Внесла последний платеж по автокредиту.Договор №17012285353.Прошу мне вернуть ПТС и предоставить…
Ренессанс Банк

Добрый день.Внесла последний платеж по автокредиту.Договор № 170******53.Прошу мне вернуть ПТС и предост... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вернуть деньги за неиспользование подписки
Сбербанк

Добрый день! В прошлом месяце хотела попробовать оформить подписку СберПрайм. По итогу, плюсов для себя не вижу, ра... Читать полностью

Я закрыл счёт в 2024 году а он остался
Т-Банк

И где ответ? Читать полностью

Снятие комиссии с банкомата
Альфа-Банк

Здравстуйте. Снимал денежные средства (2 операции по 200 тысяч) с карты ПСБ в банкомате ПСБ. При снятии суммы в пер... Читать полностью

Блокировка карты банка
Т-Банк

Вопрос продвинулся как-то в решении?  Читать полностью

Заблокировали счета и карты
Сбербанк

Здравствуйте что делать если у меня там кредит который нужно оплачивать плюс зарплата приходит что мне делать  Читать полностью

Отношение сотрудников банка к клиентам
Совкомбанк

Добрый день. Второй раз столкнулась с банком. Ужасное отношение к клиентам складывается впечатление, что они там на... Читать полностью

Заказала карту втб по акции
ВТБ

Заказала дебетовую карту Втб, условия выполнила, сертификат от ОЗОН на 2000т.рублей так и не пришёл, когда ждать?  Читать полностью

26.01.2025 Другое
Отказ в выпуске карт
Сбербанк

банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью

Заявление на перевод на другой счета
Т-Банк

Добрый день, какое заявление нужно для перевостаток на другойсчет? пришлите пример бланка ?? Нота не знает как оно... Читать полностью

26.01.2025 Другое
Отзыв по работе банка
Совкомбанк

Писал отзыв 3 января, по итогу тишина… какой-то ответ будет?! Почему нет обратной связи Читать полностью

26.01.2025 Другое