20
хотела открыть карту по ссылке друга, на последнем этапе - выбор адреса доставки, слетела форма ввода и страница перезагрузилась. Я не смогла до заполнить заявку, новую заявку я тоже заполнить не могу так как пишут, что у меня уже выпущена цифровая карта! Вопрос: уважаемый альфа банк, как вы вообще выпускаете цифровые карты? Я ввела только свое фио и номер телефона и вы каким то образом выпустили на мое имя цифровую карту. Я не предоставляла свои паспортные данные, я не получала карту лично, я не успела даже дать согласие на выпуск карты. в рамках какого закона российской федерации вы действуете? Если бы мошенники на мое имя выпускали карту? Вы даже не проверяете правомерность действий. и теперь мне надо обратиться в отделение банка, чтобы закрыть какую-то цифровую карту, которую я не выпускала, чтобы сделать новую? И уже ссылка друга работать не будет! Потому что я уже пыталась получить по ссылке этого друга карту и мне выпустили какую-то цифровую! Предупреждаю, что ваши действия не законны, и я буду писать жалобу в ФАС, роспотребнадзор, прокуратуру и банки.ру! Вы просто поддерживаете мошенников такими действиями! как вообще можно выпускать карты без подтверждения личности владельца? Я требую чтобы моя заявка была аннулирована в срочнои порядке, карта закрыта!
Приветствую!
На первом шаге при подаче заявки вы вводите ваши ФИО и номер телефона, а аткже соглашаетесь с условиями нашего договора и даёте согласие на обработку и использование ваших данных. Пишем об этом на нашем сайте: «Нажимая «Продолжить», я соглашаюсь с условиями, договором». На ваш номер телефона направляем код, которым вы самостоятельно подтверждаете заявку. На этом этапе вы проходите частичную идентификацию, и мы открываем вам карту без пластика. Вы можете сразу начать ей пользоваться. Полную идентификацию (в том числе вносим ваши паспортные данные) проводим при выдаче пластика: при получении с доставкой или в отделении банка.
Если для получения карты обратитесь в отделение, сообщите сотруднику, что карту получаете по ссылке друга.
Обращаю внимание, что принять участие в реферальной программе и получить бонус за заказ карты можно только один раз.
Нарушений с нашей стороны не было.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Если они сейчас в своем ответе опять напишут, что заявление о сохранении прожиточного минимума нужно отправлять по... Читать полностью
здравствуйте почему у мен не зачетаеться отзыв на баки ру Читать полностью
Здравствуйте! Я открыла в альфа банке брокерский счёт и купила акции,хотелось бы подсказки когда и как на них зараб... Читать полностью
Заблокировали перевод,сказали перевод был на мошеннический номер! Хорошо допустим спасибо за это! НО дальше то,что,... Читать полностью
Как отвязать свой номер телефона !? Меня нет в вашем банке а мне звонят ваши сотрудники и хотят что-то передать дру... Читать полностью
На протяжении нескольких месяцев названиваю из партнёрских компании Альфа банк и спрашивают левого человека,но пост... Читать полностью
Очень нравится Альфа-Банк,удобный в пользлвании и очень хороший Кешбек)) Читать полностью
Добрый день. заблокировали карты и счета в альфа банке. просили письменое пояснение. я им написал. никакого ответа... Читать полностью
Здравствуйте Татьяна, есть претензии к вашему HR-отделу, а именно к Ольге Зубовой. Хотел устроиться в ваш банк пред... Читать полностью
Добрый день. заблокировали карты и счета в альфа банке. просили письменое пояснение. я им написал. никакого ответа... Читать полностью
Добрый день!Обращался в банк с вопросом (11.12.2024 15:19), обещали дать ответ в течение 5 дней. Не дали ответа, и... Читать полностью
Мне нужно заказать справку для госслужащих. Отчетный период 01.01.2024г по 31.12.2024г, отчетная дата 01.12.2024г.... Читать полностью
Добрый день! Прошло 7 дней с момента размещения отзыва. Я хочу решить свою проблему и получить обещанный льготный п... Читать полностью
А я нашла ошибки при консультации в чате. Мне написали, что в указанном месяце задолженностей нет. А заолженность б... Читать полностью
Ответ не дан Читать полностью
В АО Альфа банк в порядке ст. 8 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве&ra... Читать полностью
Обращение А2501105505С конца декабря Альфа-банк из каждого утюга обещал вернуть 50% кэшбэка при посещении Альфа-кат... Читать полностью
ОАЯ открыла волшебную карту Альфа банка с годом без процентов .Ну естественно, кто бы сомневался, с меня расписывал... Читать полностью
Не могу прикрепить скриншоты переписки с банком по запросу Банки.ру Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет в банке без объяснения конкретной причины.Пишут чтобы я посетил офис в Москве.Можн... Читать полностью
Уже второй день не могу купить полис ОСАГО через сайт сберстрахования. Заполняла их анкету уже сотню раз. Вчера отк... Читать полностью
После установки мобильного приложения на устройство apple в офисе банка, на экране айфона всплывает окно о попытке... Читать полностью
10.01.25 мне потребовалось превести 5000р. своему знакомому. Я оформила перевод онлайн с кредитной карты Совкомбанк... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,как подтвердить номер в приложении Сбербанк Онлайн s.sber.ru/kbBRO,чтобы войти... Читать полностью
Мой муж погиб на СВО 23.08.2024 г, все документы направлены в банк 03.10.2024 , сразу после получения свидетельства... Читать полностью
Добрый день, я вам уже писала, ни знаю уже куда обращаться, сегодня день платежа кредита, со мной никто так и не св... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, как долго ожидать ответа? Читать полностью
Если они сейчас в своем ответе опять напишут, что заявление о сохранении прожиточного минимума нужно отправлять по... Читать полностью
здравствуйте почему у мен не зачетаеться отзыв на баки ру Читать полностью