Список вопросов
Ответ дан

Прошу принят меры!!!

Добрый день!

 

Сегодня, 03.04.2024, мне поступило несколько сообщений/писем от разных банков/МФО (ВТБ, Альфа, Почта, Совкомбанк, medialid, TURBOZAIM, alfadengi), в которых было указано, что мои заявки на кредит (кредитную карту) одобрены. Данные заявки мною не подавались.

В банках мне подтвердили, что они видят заявку, оформленную не напрямую обращением в банк, а через сторонний сайт (банки.ру или сравни.ру).

 

Как я понимаю, данная мошенничаская атака идет несколько дней и носит массовый характер.  

 

Прошу инициировать проверку каким образом была утечка моих персональных данных без моего согласия и каким образом были сформированы данные заявки.

 

Сайтом банки.ру я действительно пользовалась несколько дней назад, но не вводила свои личные данные, и не подавала заявки через данный сервис.

 

Особенно интересует организация medialid (https://medialid.ru) и др. МФО, так как на их сайте отсутствуют контакты, но при этом, на сколько мне удалось узнать, ссылки ведут на Банки.ру?

 

Добрый день!

Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией.

Банки.ру не направляет персональные данные пользователей в сторонние организации без их согласия и не отправляет заявки от имени пользователей.

По вашему запросу мы обязательно инициируем проверку, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, укажите свой номер телефона и ФИО в графе "Конфиденциальная информация", чтобы мы быстрее могли помочь. 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Удалить все данные с сайта

Хочу удалить все данные с сайта «Банки.ру» Читать полностью

Вознаграждение(как воспользоваться)

Как воспользоваться скидкой на продление полиса,на каком этапе применить код? И применима ли она ко всем страховым... Читать полностью

Как получить 2000₽?

Так и не отображается бонус. уже две карты оформлено. Бонусов нет Читать полностью

Я узбек, могу ли я получить кредит?

Как получить зарубежный кредит? Какой банк выдает кредиты? Читать полностью

как обновить кредитный рейтинг в банки ру хочу посмотреть сколько у меня кредитных баллов

как обновить кредитный рейтинг в банки ру хочу посмотреть сколько у меня кредитных баллов+ вижу закрытую кредитную... Читать полностью

Как расторгнуть страховку и вернуть деньги

Как изменить свою электронную почту? Читать полностью

удаление отзывов и оценки

Почему сотрудники banki.ru eдаляют мои отзывы про Ренессанс Страхование? А в существующем отзыве не приняли оценку... Читать полностью

бонус не получил по ипотеке

Здравствуйте! Делал страхование по ипотеке, бонус заявленный в ЛК не получил. Как получить? Читать полностью

Открытие вклада через Банки ру

По вашей рекомендации написала в тех.поддержку с указанием данных,которые вы рекомендовали написать и тишина ....10... Читать полностью

Аккаунт banki.ru.

Как удалить аккаунт, т.к больше не собираюсь брать микро займы  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сервис не доступен

Как узнать стоимость страховки ОСАГО? Читать полностью

проверка отзыва.

Здравствуйте! Почему так долго проверяется отзыв уже месяц.Все дополнительные материалы как и просили отправляла на... Читать полностью

Не пришел кэшбек за страхование ипотеки

Да Читать полностью

Отзыв

Почему так долго проверяется мой отзыв? Читать полностью

Не приходит вознаграждение за открытие вклада

Никто ничего не присваивал видимо,просто давали отписки,где можно найти этот номер? Читать полностью

ПОЧЕМУ ВЫ НЕ УЧИТЫВАЕТЕ СОТНИ ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ АЛЬФАБАНКУ?

да их сотни висят у вас на проверке! вам на каждый выслать ссылку?  Читать полностью

при оформлении страхового полиса осаго,через ваше приложение , было написано ,что в подарок промокод на озон на 1000 рублей , прошло трое суток ,промокода нет

нет промокода Читать полностью

как написать отзыв о банке?

как написать отзыв о банке? Читать полностью

мне звонят каждый день с банки.ру

каждый день звонят, можно это прекратить? Читать полностью

Отменить все подписки

Отмените подписку и перестаньте снимать деньги  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу перевести по СПб

Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью

бонусы за покупку полиса

здравствуйте. в декабре приобрел страховые полисы жизни и ипотеки. должны были начислить кэшбэк за покупку. кэш так... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте. Обращаюсь к вам с проблемой, может быть, вы сможете мне помочь. 24.01.25 мне пришло уведомление по по... Читать полностью

Вопрос по вкладу под процент
ВТБ

Оформила вклад под 21% на 6 месяцев в Москве в отдении банка по ул. Лавочкина 34.Внесла в кассу деньги. Операцион... Читать полностью

Удалить все данные с сайта

Хочу удалить все данные с сайта «Банки.ру» Читать полностью

Отказывают в перевыпуске карты
Сбербанк

Буду ждать ответа, тк немного неприятно получать такие сообщения! Читать полностью

Требую снять запрет на регистрационные действия.
Совкомбанк

Прошу ( требую ) разобраться в сложившейся ситуации. Дело рассматривается Никулинским районным судом г. Москвы. Дел... Читать полностью

Зачем тянуть время, если не знаешь?
Альфа-Банк

У меня большой вопрос по дистанционному обслуживанию клиентов! Почему ваши некомпетентные сотрудники берутся консул... Читать полностью

Вознаграждение(как воспользоваться)

Как воспользоваться скидкой на продление полиса,на каком этапе применить код? И применима ли она ко всем страховым... Читать полностью

подписка Gamesport
Т-Банк

 мне была подключена кем-то подписка Gamesport, как вернуть деньги и отключить Читать полностью

10.02.2025 Другое