Список вопросов
Ответ дан

Несправедливое отношение к кандидатам и незаинтересованность операторов "Тинькофф Работа"

06.04.2024 17:02
63
Т-Банк

Ситуация дошла до абсурда. Ранее работал в Банке 3 года (год по ГПД, а затем 2 года по ТК). Уволился в связи с проблемами со здоровьем, но к компании испытывал теплые чувства и естественно, как выздоровел решил вернуться. Думал, что это будет сравнительно не сложно: опыт есть, продукты знаю. Проблема началась на этапе обучения на на одну вакансию, связанную с Бизнесом, где тренер буквально пыталась докапываться в личной переписке до каждой мелочи, что уже меня смутило. В детали и подробности вдаваться не буду, скажу лишь, что в конечном итоге я проходил обучение дважды (один раз завалил по своей вине (отвалился интернет)), а во второй тренер делал все возможное, чтобы я не прошел (и это было видно).

Я не сдался и подумал "Ну, наверное просто на этом направлении такой жесткий отбор, вернусь лучше на то, где раньше работал". Подаю отклик и все хорошо. На всех вебинарах присутствовал, сдавал все тесты на высокий балл, на практике везде поставили зачеты. Я уже слегка успокоился, ведь вот она "Финишная прямая" и уже близится подписание . В последний день перед подписанием тренер пишет мне "Ты не прошел, обучение отменено". Да, действительно, отказать могут на любом этапе, это верно, но у меня были чуть ли не лучшие показатели во всей группе и я везде подходил. Я решил поинтересоваться, хотя бы для себя, даже не стал бы спорить, если дело действительно во мне.

На все мои вопросы тренер ответила в духе "Дисциплина, вовремя сданные тесты" и так далее. Но вот незадачка, что бы она не называла, все это было впорядке. В конечном итоге диалог зашел в тупик и она просто отписалась в духе "Много факторов, точно сказать не могу".

Я захотел разобраться в вопросе поглубже. Написал в поддержку "Тинькофф Работа" и попросил сформировать обращение. Вот тут то и началось. Длительное решение в течение 3-4 рабочих дней, когда срок озвученный был 1-2 рабочих дня, постоянная попытка сгладить негатив, хотя его и вовсе не было, а затем шаблонные отписки той самой фразы тренера, которую я и так слышал.

Даже здесь ситуация не закончилась. Текущий оператор Ильдар, которого я прождал уже час с решением вопроса, так и не ответил что там с обращением то по итогу.

И в завершение, не поверите, узнаю, что кандидаты, которые в наглую друг у друга списывали тесты прошли, а я, который сидел и кропотливо разбирался в каждом вопросе нет. Ситуация абсурдная до нельзя. Я сидел даже новичкам на тренингах помогал с разрешения наставника. Делился опытом, но не списывать же тесты, ребят) Это чистейший абсурд.

Любые скрины могу предоставить. А пока ДНК Тинькофф и не пахнет, а жаль, так как это была моя любимая компания, в которой я провел годы своей жизни.

Если на этот отзыв будет отвечать сотрудник Тинькофф - мне не интересны шаблонные отписки, я просто хотел вернуться на любимую работу, а не столкнуться с подобным ужасом.

Добрый день.

Понимаю ваше желание разобраться, но не всегда мы можем предоставить подробности кадрового решения.

В каждом кандидате заинтересованы, так как со своей стороны компания тоже затрачивает время и ресурс на обучение группы. Соответственно, без причин мы не отказываем в сотрудничестве.

Комплексная оценка включает в себя много разных показателей, и это не только пройденные тесты. Хотя их результаты тоже очень важны.

Это также, к примеру: 

- прохождение курсов;

- прохождение тестов;

- устные ответы на вопросы во время обучения;

- дисциплина;

- качество звонков с практики/выполнения задач, которые проверяли будущие руководители или кураторы.

Решение принимают на основании совокупности всех факторов.

Оператор долго разбирался в вопросе, искренне желая вам помочь. Порекомендовал вернуться в рабочий день, так как нужно было уточнение от коллег, которые не работали в момент вашего обращения.

Вы получили не тот результат, на который рассчитывали. Но успешное собеседование и начало обучения не дает гарантии на конечное предложение о сотрудничестве.

Благодарим вас за проявленный интерес к вакансиям компании.

Желаем успехов в поиске!

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Т-банк не снимает арест!
Т-Банк

Здравствуйте,19.11.2024 судебный пристав снял арест со всех банков (сбербанк,росбанк,втб,Т-банк) и направил копию э... Читать полностью

Пропала Кредитная Карта
Т-Банк

Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью

Выбирайте банк с умом)
Т-Банк

Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью

Как снять блокировку счета???
Т-Банк

Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью

Очередной обман в акции « приведи друга»
Т-Банк

21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью

Здравствуйте, пользуюсь банком давно,недавно отлючили от системы кешбека.Как вернуть систему кэшбека обратно?
Т-Банк

Здравствуйте, пользуюсь банком давно,недавно отлючили от системы кешбека.Как вернуть систему кэшбека обратно? Читать полностью

Наследование по счету ИП
Т-Банк

Не могу получить разьяснения от банка. Обещают что по звонят вот вот. Отец в этом году открыл счет ИП в банке Тиньк... Читать полностью

Оман с кешбэком. Поддержка не помогает
Т-Банк

Обман с кешбэком. Поддержка не помогает. Пишут не выполнены условия, автоматическая система так решила, мы не при ч... Читать полностью

Не снимают Арест!!!!
Т-Банк

Добрый день.Уже полтора месяца я высылаю Вам бумаги о снятии ареста. Долг закрыт, есть документ о снятии ареста. Но... Читать полностью

21.11.2024 Другое
Перевод дегег на личный номер телефона
Т-Банк

Мой сын, как обычно, переводил деньги на телефон Т-мобайл со своего счета в личном кабинете по клавише "Пополнить м... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Т-банк не снимает арест!
Т-Банк

Здравствуйте,19.11.2024 судебный пристав снял арест со всех банков (сбербанк,росбанк,втб,Т-банк) и направил копию э... Читать полностью

Пропала Кредитная Карта
Т-Банк

Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью

Здравствуйте, пользуюсь банком давно,недавно отлючили от системы кешбека.Как вернуть систему кэшбека обратно?
Т-Банк

Здравствуйте, пользуюсь банком давно,недавно отлючили от системы кешбека.Как вернуть систему кэшбека обратно? Читать полностью

Бонус за друга переход на т мобайл
Т-Банк

Вы ответили моей супруге, она приглашала подругу, а ещё она перешла по моей ссылке и тоже перешла в т мобайл со сво... Читать полностью

Т-банк исключил из программы лояльности ребенка 14 лет, обвинив в незаконной предпринимательской деятельности и злоупотреблением программой лояльности
Т-Банк

Мой сын Маршев Даниэль Русланович , 01.12.2009 года рождения, является клиентом банка , имеет отдельный счет,не при... Читать полностью

Бонус за друга переход на т мобайл
Т-Банк

Акция пригласи друга , мой друг перешел по ссылке и оформил сим карту Т мобайл ,3 числа друг пополнил баланс, а 9... Читать полностью

не отображаются списания в истории
Т-Банк

"Нажмите на свой баланс в приложении оператора и увидите количество денег и бонусов."Открывается диалог пополнения... Читать полностью

Какую ключевую ставку (КС) берёт ФНС при расчёте налога на вклады? Максимальную в году или?
Т-Банк

Добрый день! ЦБ РФ многократно изменил КС. Для прогноза и оптимизации величины налога по долгосрочному вкладу необх... Читать полностью

Нерезидент открыть карту
Т-Банк

Здравствуйте, могу ли я удаленно открыть карту в Вашем банке, если я резидент Греции? Читать полностью

Трудоустройство повторное
Т-Банк

Здравствуйте. Я работал в банке с мая 2024 по сентябрь 2024 на входящей линии по обслуживанию депощитных продуктов,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
P2P | Вопрос касательно криптовалюты
Сбербанк

Можете ответить также на 1 и 3-ий вопрос?1) Запрещает ли сбербанк продавать и покупать криптовалюту по дебетовой ка... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Требую удалить мой отзыв!!

Удалите мой отзыв о Альфа банке! Читать полностью

Отзыв долго проверяется

Мой отзыв проверяется уже 20 дней, как долго ещё его будут проверять? Читать полностью

Почему не зачтен отзыв

Здравствуйте. Почему администратором народного рейтинга не принят во внимание комментарий Альфа-банка "Приветствуем... Читать полностью

Нет документов по страхованию жизни
Сбербанк

Жду возвращения и полного ответа на мои вопросы, так как "Проверю и вернусь" отвечают все сотрудника Сбербанка что... Читать полностью

Очередной кидок Альфы
Альфа-Банк

Акция посоветуй кредитку, друг получит бесплатную кредитку а ты, когда друг купит по кредитке получишь 2500р.29.09.... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Появилась неведомая раннее комиссия за снятие наличных, мне это не нравится!
Альфа-Банк

Друзья, я 20 ноября снимала с кредитной карты наличные - 170000 рублей. Уточняю, что данная карта со льготными усло... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Не зачтен отзыв, как можно исправить
Альфа-Банк

Здравствуйте. Написала отзыв, банк на него дал ответ, я бы сказала, некорректный ответ: "Приветствуем!Спасибо за тё... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Т-банк не снимает арест!
Т-Банк

Здравствуйте,19.11.2024 судебный пристав снял арест со всех банков (сбербанк,росбанк,втб,Т-банк) и направил копию э... Читать полностью

Не пришел бонус от летуаль и 1000 Рублей от Альфа банка

здравствуйте. 13 ноября у меня было день рождения, и за совершенную покупку через приложение Летуаль выбрала бонус... Читать полностью