Здравствуйте! 31.03 2024 оформляли рассрочку на покупку кухни, запрос был одобрен Совкомбанком, но, как сказал оператор в салоне, рассрочку можно оформить только со страховкой, т.к. она вшита в тело кредита. Были еще подключены СМС, на месте их отключить не смогли, якобы нет такой функции. Но без проблем отключили на горячей линии банка, что уменьшило сумму ежемесячного платежа, за это спасибо. Хотела отказаться от договора страхования, позвонила на горячую линию, робот продиктовал ссылку, где нужно оставить заявление, но эта ссылка не активна. Здравствуйте! 31.03 2024 оформляли рассрочку на покупку кухни, запрос был одобрен Совкомбанком, но, как сказал оператор в салоне, рассрочку можно оформить только со страховкой, т.к. она вшита в тело кредита. Были еще подключены СМС, на месте их отключить не смогли, якобы нет такой функции. Но без проблем отключили на горячей линии банка, что уменьшило сумму ежемесячного платежа, за это спасибо. Хотела отказаться от договора страхования, позвонила на горячую линию, робот продиктовал ссылку, где нужно оставить заявление, но эта ссылка не активна.
Прошу сообщить, как можно отказаться от навязанной страховки.
Номер договора: 5400007953
Добрый день!
Оформление товарного кредита осуществляется в торговой точке.
В ходе проведенной проверки установлено, что информация об условиях договора доведена в полном объеме, согласие подтверждено Вашей подписью.
Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства.
В Заявлении о Вы были о заключении договора потребительского кредита Вы были ознакомлены и согласны с суммой предоставленного кредита.
Банк исполнил свои обязательства в рамках договора потребительского кредита надлежащим образом, суммы была перечислена с Вашего банковского счета Продавцу.
В соответствии с Заявлением о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) по договору был подключен Комплекс услуг дистанционного банковского обслуживания (далее – комплекс услуг). При подписании документа Вы выразили понимание и подтвердили, что подключение комплекса услуг осуществляется добровольно и не является обязательным условием предоставления транша, и является отдельной услугой, от которой Вы можете отказаться.
На текущую дату услуга отключена.
Договор страхования между Вами и Банком не заключался.
В соответствии с информацией, полученной от партнера, Вами был заключен договор страхования "Защита карт" с ООО «Хоум Кредит Страхование»
Уплаченная Страхователем страховая премия подлежит возврату При отказе Страхователя от договора страхования в течение 30 календарных дней с даты вступления Договора страхования в силу путем направления Страховщику заявления об отказе от договора страхования в письменном виде.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
На почту получаю сообщение, где говорится, сто мне необходимо подтвердить почту. Нажимаю ,, подтвердить,, , выскаки... Читать полностью
Представитель банка намеренно не отвечает на мои сообщения. Банк не идет на встречу. Помогите найти контакты куда о... Читать полностью
Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью
Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью
Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали банкротом... Читать полностью
Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью
До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью
Вот уже 1,5 месяца исполнительный лист ФС N 037362308 находится на сиполнении банка. По нему никаких платежей не пр... Читать полностью
Спасибо за обратную связь! я уже и не надеялась. Надеюсь решение вопроса (только не могу понять, что там решать над... Читать полностью
Есть такое правило, что закон начинает действовать с момента его принятия, но не в Совкомбанк. Когда в октябре 2024... Читать полностью
Добрый день! Сегодня пошел второй день, как я пытаюсь оформить кредит в Совкомбанке для рефинансирования кредитной... Читать полностью
Где забрать 500 баллов Читать полностью
Добрый день! Вопрос касается отзыва от 25.12.2024 12:34 на банки.ру. В процессе расммотрения отзыва у меня бы... Читать полностью
Пришёл в Совкомбанк за кредитом под залог авто,для погашения кредита в т-банке(700000р.под 36.6%).в совкомбанке пр... Читать полностью
В декабре 2024 приобрел технику по рассрочке 5*10, естественно в магазине никто не донес до меня верные условия по... Читать полностью
Пришёл в Совкомбанк за кредитом под залог авто,для погашения кредита в т-банке(700000р.под 36.6%).в совкомбанке пр... Читать полностью
С утра 27.02 с периодичностью в пару десятков минут стали поступать звонки от совкомбанка, где девшка-робот предлаг... Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом Совкомбанка. По условиям договора моей ипотеки я обязана тратить с карты халвы в меся... Читать полностью
Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью
Здравствуйте, у меня рассрочка, оплачивать нужно 25 числа . Обычно я делаю платежи заранее и частями. В феврале не... Читать полностью
Мне поставили ограничения по переводам и заблокировали доступ в личный кабинет у меня на карт лежит 15.000 рублей н... Читать полностью
Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью
Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью