05.08.2023г. Я оформила рассрочку на работы/услуги ИП Дубинина Ю.С. на сумму 221250 руб. Данный предприниматель прислал мне ссылку, по которой я оформила онлайн заявку и два банка рассматривали ее, это МТС Банк и Тинькоф. В итоге МТС Банк одобрил, ИП Дубинин Ю.С. подтвердил, что средства поступили на его счет. Однако, ИП Дубинин не прислал мне подписанный договор о своих работах/услугах. На сегодняшний день, с момента заключения кредитного договора прошло 6 месяцев, но работы/услуги не предоставлены. ИП Дубинин отказывается возвращать средства, а я не могу собрать доказательства, что по кредитному договору должен отвечать ИП Дубинин, потому что банк нигде не прописал его фамилию и сам Дубинин является недобросовестным предпринимателем.
Изучив кредитный договор с МТС Банком № TCS659430/008/23 на сумму 221250 руб. а именно стр.3 п. 1.1 я узнала, что Продавцом работ/услуг стоимостью 221250 руб. является ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "Т-ФИНАНС" (принадлежит Тинькоф)
Службой поддержки МТС Банка мне было пояснено, что перевод средств в сумме 221250 руб. был осуществлен в соответствии с кредитным договором, в котором продавцом является Т-Финанс и соответсвенно указаны реквизиты данной организации.
Службой тех поддержки Т-Финанс (в приложении Тинькоф) мне было пояснено, что моя заявка была оформлена через Tinkoff Credit Broker и по внутреннему соглашению мои средства были перечислены сначала в Т-Финанс, а потом ИП Дубинину. Никаких документов, кроме платежных поручений о переводе средств от МТС Банка в Т-Финанс, а затем от Т-Финанс на счет ИП Дубинину они предоставить не могут.
Данные платежные поручения не являются доказательством, что ИП Дубинин является продавцом товаров/услуг, т.к в кредитном договоре прописан Продавец Т-Финанс. А сам ИП Дубинин так же может предоставить платежное поручение, что он перечислил данные средства еще кому либо, соответственно, не понятно кто должен отвечать по кредитному договору.
В итоге меня нет документов, подтверждающих, что я приобретаю товары/услуги у ИП Дубинина, и даю согласие/разрешение на перечисление средств именно ИП Дубинину, соответственно у меня нет доказательств, что ИП Дубинин несет ответственность за не предоставленные услуги/товары. А кредит то остался...
Таким образом, оформляя рассрочку банка на услуги/товары предпринимателей будьте бдительны. Банки ответственности не несут за действия недобросовестных предпринимателей и документы не предоставляют. Видимо, для разрешения данной ситуации по возврату средств, придется встречаться с банками в суде.
Приветствую.
У нас нет продукта с партнером, о котором вы рассказали. Исходя из вашего отзыва, вы оформили кредит через МФК Т-Финанс в МТС Банке. Чтобы помочь вам, мы разыскали информацию о переводе и направили вам платежное поручение по e-mail.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesВот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
Добрый день, новую карту доставили. Вопрос закрыт. Благодарю Читать полностью
Здраствуйте. Я являюсь клиентом Т банка. 17 декабря 2024г мною была продана машина в размере 367.000 , далее соверш... Читать полностью
Доброго времени суток уважаемая поддержка, значит что я могу сказать, недавно заново оформил вашу карту в Крым, пол... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали по УКБО мне карту, я не знаю почему, говорят какие то пункты условия пользования, я воо... Читать полностью
В 2023 году мной с АО «Т-Банк» был заключен договор банковского обслуживания. В соответствии с Договором об открыти... Читать полностью
Банк не отвечает на запросы полиции и покрывает мошеннические действия банка которые были осуществлены в отношении... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заблокировали карту, там у меня остались деньги. Мне ограничили доступ к дистанционному обслужив... Читать полностью
Я являюсь клиентом Т банк.Ранее у меня была одна дебетовая и две кредитные карты. Некоторое время назад на мои счет... Читать полностью
То есть вы человека с ограниченными возможностями хотите заставить ехать в Москву за 5.000 км, кто покроет рассходы... Читать полностью
В ФАЙЛЕ КОТОРЫЙ ВЫ ТУТ ПРИКРЕПЛЯЕТЕ В П.3 НЕТ НИ СЛОВА ПРО ЭТО - ДЕЛАЮ ССЫЛКУ ПУНКТА 3 ИЗ ДАННОГО ФАЙЛА - "В качест... Читать полностью
Я оплатила кредитную карту другого банка и закрыла карту. Обещали вернуть кешбек 2000р., но не вернули. Почему? Читать полностью
Здравствуйте. Извините пожалуйста за беспокойство, но я снова столкнулся с проблемой связи. Звонок до меня дошёл, н... Читать полностью
При звонке в контактный центр оператор успешно идентифицирует меня по паспортным данным, обращается по имени отчес... Читать полностью
Здравствуйте! Я оставил положительный отзыв на данном сайте про Альфа банк, после того, как модераторы сайта провер... Читать полностью
Григорьева Кристина Николаевна Читать полностью
Когда отобразится открытый вклад? Деньги уже отправил Читать полностью
Не могу зайти в сбер онлайн, потеряла карту. Читать полностью
Отправлено Читать полностью
Почему мой отзыв не засчитали последние 2 шт Читать полностью
Здраствуйте! Подняли процентную ставку из-за невыполнения условий 5 покупок на 10000 тысяч рублей (Платёж был 32000... Читать полностью