05.08.2023г. Я оформила рассрочку на работы/услуги ИП Дубинина Ю.С. на сумму 221250 руб. Данный предприниматель прислал мне ссылку, по которой я оформила онлайн заявку и два банка рассматривали ее, это МТС Банк и Тинькоф. В итоге МТС Банк одобрил, ИП Дубинин Ю.С. подтвердил, что средства поступили на его счет. Однако, ИП Дубинин не прислал мне подписанный договор о своих работах/услугах. На сегодняшний день, с момента заключения кредитного договора прошло 6 месяцев, но работы/услуги не предоставлены. ИП Дубинин отказывается возвращать средства, а я не могу собрать доказательства, что по кредитному договору должен отвечать ИП Дубинин, потому что банк нигде не прописал его фамилию и сам Дубинин является недобросовестным предпринимателем.
Изучив кредитный договор с МТС Банком № TCS659430/008/23 на сумму 221250 руб. а именно стр.3 п. 1.1 я узнала, что Продавцом работ/услуг стоимостью 221250 руб. является ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "Т-ФИНАНС" (принадлежит Тинькоф)
Службой поддержки МТС Банка мне было пояснено, что перевод средств в сумме 221250 руб. был осуществлен в соответствии с кредитным договором, в котором продавцом является Т-Финанс и соответсвенно указаны реквизиты данной организации.
Службой тех поддержки Т-Финанс (в приложении Тинькоф) мне было пояснено, что моя заявка была оформлена через Tinkoff Credit Broker и по внутреннему соглашению мои средства были перечислены сначала в Т-Финанс, а потом ИП Дубинину. Никаких документов, кроме платежных поручений о переводе средств от МТС Банка в Т-Финанс, а затем от Т-Финанс на счет ИП Дубинину они предоставить не могут.
Данные платежные поручения не являются доказательством, что ИП Дубинин является продавцом товаров/услуг, т.к в кредитном договоре прописан Продавец Т-Финанс. А сам ИП Дубинин так же может предоставить платежное поручение, что он перечислил данные средства еще кому либо, соответственно, не понятно кто должен отвечать по кредитному договору.
В итоге меня нет документов, подтверждающих, что я приобретаю товары/услуги у ИП Дубинина, и даю согласие/разрешение на перечисление средств именно ИП Дубинину, соответственно у меня нет доказательств, что ИП Дубинин несет ответственность за не предоставленные услуги/товары. А кредит то остался...
Таким образом, оформляя рассрочку банка на услуги/товары предпринимателей будьте бдительны. Банки ответственности не несут за действия недобросовестных предпринимателей и документы не предоставляют. Видимо, для разрешения данной ситуации по возврату средств, придется встречаться с банками в суде.
Приветствую.
У нас нет продукта с партнером, о котором вы рассказали. Исходя из вашего отзыва, вы оформили кредит через МФК Т-Финанс в МТС Банке. Чтобы помочь вам, мы разыскали информацию о переводе и направили вам платежное поручение по e-mail.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesСегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
здравствуйте я подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо дистанционного обслуживания про... Читать полностью
Вы можете объяснить в чем дело ? Читать полностью
Добрый вечер,тбанк решил поиздеватьсянадо мной и ограничил доступ к банку,хотя при проверке все документы были пред... Читать полностью
Я ни коем образом не смогу приехать в офис, вы предлагаете оставить мои деньги себе ?В чем конкретное отличие людей... Читать полностью
Пришло укбо 4.5 4.9Дали два решения ехать в офис(ехать до офиса - 1000+км) Или писать нотариально заверенное заявле... Читать полностью
Добрый день! Когда вы проверете ограничения и откроете доступ Читать полностью
Здравствуйте.Вы написали, что со своей стороны предоставляли ответ на созданный запрос от ЦБ по операциям. Это знач... Читать полностью
Списали правильно? Правильно то, что подключение услуги в смс-коде указано как просто "вход в личный кабинет" вмест... Читать полностью
ну что? Читать полностью
Здравствуйте, я сегодня обращался в офис банка написал заявление о переводе средств с закрытием счета, заявление уж... Читать полностью
Имеет ли право банк отказать в использовании сертификата молодая семья в счет ипотеки. Читать полностью
Скажите пожалуйста какого числа был зачтен мой отзыв? Читать полностью
Горе банк активно предлагал воспользоваться кредитными каникулами в 3 месяца, на которые я клюнул. После за услугу... Читать полностью
Перевод собственных средств со СВОЕГО счета на СВОЙ СЧЕТ в другом банке. Альфа банк не запрашивал документы у меня,... Читать полностью
В дополнение к ранее направленному отзыву по обращению 250115-7001-165644, прошу ответить, в выписке будет операции... Читать полностью
В течении какого времени будут внесены изменения? Могло ли что-то измениться и банк изменил своё решение, после тог... Читать полностью
Когда я смогу восстановить карту Сбербанка если я ее продал Читать полностью
Я выполнил задание, оставил отзыв, а мне не начислились бонусы Читать полностью
Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью
Я ожидаю достаточно для форсирования вопроса с модерацией всех указанных мною отзывов или, хотя бы, получения конкр... Читать полностью