1302
Добрый день. С апреля 2024 года Тинькофф анонсировал условия по акции Приведи Друга и выплату бонуса в размере 1500 рублей.
Почему то перестали отображаться все приглашённые мной друзья за предыдущие годы. В первых числах апреля я пригласил подругу и сначала данные о ней не отображались в системе банка. Пришлось обращаться в Техподдержку через Мобильное Приложение и вопрос решили.
7 апреля я пригласил ещё одного друга. Вместе с ним оформляли его регистрацию по моей пригласительной ссылке посредством его мобильного телефона ( смартфона ). Было видно что пригласитель я, Сергей. Информация о друге до сих пор не отобразилась в моём Мобильном Приложении. При неоднократном обращении в Техподдержку в ответ получаю только обещания разобраться с вопросом и ждать. Тем временем мой друг **** года рождения, мобильный телефон 8****5, сегодня 9 апреля уже получил карту Тинькофф Блэк, пополнил её баланс и произвёл покупки, то есть выполнил Условия Акции. Я снова позвонил в банк и девушка-оператор ответила мне что заявки с такими данными моего приглашённого друга в системе банка нет.
Очень печально что в Тинькофф происходят какие то проблемы и банк не может решить элементарный казалось бы вопрос по Акции.
Прошу Вас помочь в решении этой проблемы и получением мной обещанного по Акции бонуса.
Здравствуйте.
По техническим причинам в приложении можем не отображать заявки, простите. Мы работаем над исправлением.
Видим, что заявку, о которой вы пишете, оформили по акции — об этом же сообщали на первой линии. Мы должны отобразить ее в личном кабинете и приложении до 06:30 10.04.2024.
Система обрабатывает вашу заявку — на это уйдет пару дней. До этого времени мы не сможем проверить информацию по ней. Если спустя два дня заявка так и не появится у вас в личном кабинете, свяжитесь, пожалуйста с нами в чате приложения или по номеру 8 800 333 33 33 — поможем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
После нескольких переводов с карты на другую для закрытия займов, получил блокировку операций по карте Т банка. Ска... Читать полностью
С банком работаю давно и сейчас случилось огромное разочарование, после вопроса связанного с ипотекой! Проблемы воз... Читать полностью
Добрый день. Просьба вернуть деньги за оповещения. Я не подключал эти оповещения , у меня с августа 2024 года нача... Читать полностью
Сделал заявку на получение металлической карты — привезли пластиковую. Далее в службе поддержки специалист предлага... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Н*** Т*** А***, подскажите пожалуйста, 11 декабря я отправил в Т-Банк обязательство, наподо... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Техподдержка отказала в моем требовании вернуть кредит в тинькофф. Придется писать сюда.мой кредит продали из т бан... Читать полностью
Девушка по ошибке перешла по какой-то ссылке и заказала карту Блэк. Потом рассказала мне и я ей сказал что надо был... Читать полностью
На декабрь в категории повышенного кэшбэка выбрана "Красота". За покупку от 8 декабря кэшбэк начислили нормально, з... Читать полностью
В каких случаях Т-банк возвращает деньги за карту Black Premium и подписку премиум КК Читать полностью
Что такое мастер- счёт? В правилах ничего не сказано про дополнительные условия. Если есть- покажите пункт в правил... Читать полностью
прошу проверить КБК. при оформлении страховки отображается некорректный Читать полностью
Была оформлена удобная страховка. Риск - не добровольная потеря работы. 25.06 Наступил страховой случай. Ранее было... Читать полностью
23.12.2024 пропала карта халва из мобильного приложения, так же появилась вместо нее дебетовая карта ХоумБанка, на... Читать полностью
Казаков Вячеслав Константинович, 20.12.1958 Читать полностью
С 4.11.24 не могу закрыть счет в банке, денежные средства находящиеся на счету не выдают. Может хоть вы что-то комп... Читать полностью
Почему полис осаго не проходит проверку на официальном сайте? Читать полностью
Как проверить кредитную историю? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в "моих продуктах" вклад в Камкомбанке на сумму 25 000 уже больше недели статус "Банк открывае... Читать полностью
Прошу вернуть все списанные денежные средства за услугу страхование кредитной карты, так как эта услуга была подклю... Читать полностью