32
Добрый день!
Поскольку не уверена, читаются ли комментарии к вопросам, заданным ранее, дублирую вчерашний вопрос и дополняю с учетом сегодняшней обратной связи от банка.
Заблокировали ДБО и Халву в части расходных операций. На ровном месте. Все операции за 3 последних месяца (срок, за который запросили комментарии по операциям), помимо покупок и снятия/пополнения карты в банкомате, исключительно переводы между своими счетами в других банках или счетами мужа. Сегодня предоставила заявление на снятие блокировки, выписки со своих счетов и счетов мужа, свидетельство о браке в отделение по ул. Гончарова в г.Ульяновск. Очень прошу ускорить решение вопроса. И либо оперативно снять блокировку на основании предоставленной информации, либо оперативно же отказать (ничего сверх представленного доносить и пояснять не буду), чтобы я закрыла карту и расторгла договор банковского обслуживания, как ни печально мне это будет делать после многих лет партнерства. Заранее спасибо.
Дополнение:
05.04.2024 получила уведомление, что мое обращение №65508720 рассмотрено, для разблокировки карты и БО необходимо пояснение о зачислении ДС на счет за последние 3 месяца. Отразить цель перевода, отношения с отправителем, ФИО оправителя, копию платежки... Как писала выше, ничего дополнительно предоставлять не планирую. Операции между мной и мужем, свидетельство о браке и выписки со счетов сторонних банков предоставила. Цели пополнения очевидны: либо последующие покупки, либо приближающийся срок погашения рассрочки. Поскольку, по всей видимости, дело идет к расторжению договора банковского обслуживания, прошу рассмотреть вопрос возврата комиссий, оплаченных 28.02.2024 в сумме 1 266,33 р. за годовую подписку "Десятка", и 28.03.2024 в сумме 399 руб. за месячную подписку "Все и везде" и 1 266,33 р. за годовую подписку "Десятка" (второй платеж по рассрочке), поскольку воспользоваться ими в связи с блокировкой возможности не имею. Если, с учетом оплаты мной в ближайшее время оставшейся задолженности, эти суммы возврата комиссий образуют остаток собственных средств, как я смогу их снять с карты перед закрытием с учетом блокировки?
Добрый день!
Ваш вопрос в настоящее время на рассмотрении.
По результатам рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
На почту получаю сообщение, где говорится, сто мне необходимо подтвердить почту. Нажимаю ,, подтвердить,, , выскаки... Читать полностью
Представитель банка намеренно не отвечает на мои сообщения. Банк не идет на встречу. Помогите найти контакты куда о... Читать полностью
Оставляла отзыв о банке, пришло уведомление, что за отзыв начислены бонусы, но в приложении банка, так и не отразил... Читать полностью
Добрый день. Оставлял отзыв на Банки Ру. Дату и время не помню когда я это делал. Отзыв мой зачли или нет? Читать полностью
Здравствуйте.19.10.2023 в отношении меня была завершена процедура банкротства, меня официально признали банкротом... Читать полностью
Добрый вечер. в перечисление средств с ЗАКРЫТОГО мною счета дебетовой карты Совкомбанком отказано. Полная некомпете... Читать полностью
До сих пор я не получила никакого официального ответа от банка. Мое заявление принято и не рассмотрено, главное что... Читать полностью
Вот уже 1,5 месяца исполнительный лист ФС N 037362308 находится на сиполнении банка. По нему никаких платежей не пр... Читать полностью
Два месяца, начиная с марта и до сих пор создаю обращения в службу поддержки о неработающей программе лояльности "б... Читать полностью
Сегодня я пополнил брокерский счет в Совкомбанк-Инвестиции, и обнаружил,что,оказывается,чтобы вывести средства со с... Читать полностью
Здравствуйте! Являемся наследниками по закону вкладчика вашего банка.Направили официальный запрос для подтверждения... Читать полностью
ответ необходим сегодня, потому что вчера по вашей вине у меня не перевелись баллы за покупки целого месяца! Я их о... Читать полностью
Не добрый день.Вчера 17.04 мне был зачислен промокод на 300 баллов вашим сотрудником по горячей линии на дебетовую... Читать полностью
Обратилась в банк с целью одобреного кредита, телефон после получения паспортных данных сбросил ся в чем проблема? Читать полностью
Неклиентоориентированный банк. Сотрудники банка не знают и не понимают условия по действующим продуктам клиентов. 0... Читать полностью
Мной был получен кредит. Сотрудники заявили, что без открытия кредитной карты халва они не выдадут мне этот кредит.... Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы узнать какие условия нужны для оформления потребительского кредита Читать полностью
Это я направляю вам в ответ, а не на почтовый ящик. Надеюсь, ваш банк разберется. Читать полностью
как мне понимать ваши слова , Реквезиты вкладчика? в доверенности указано, могу открывать/закрывать вклады открыват... Читать полностью
20 апреля 2025 года, при оплате кредитной картой Альфа-банка супер-сплита в Яндекс Маркете в размере 3941 рубль, Ал... Читать полностью
Добрый вечер. Такая ситуация. Открыла ИИС в 2020 году в тюле в сбербанке.А в ноябре того же года по ошибке открыла... Читать полностью
Так же обращалась в чат и специалист заверил, что все деньги списанные со счета должны вернуть, как я напишу заявле... Читать полностью
то есть только с одним паспортом я могу открыть вклад по доверенности на маму?выданной нотариусом в Беларуси в день... Читать полностью
списано с моей карты Озон банка за проезд в транспорте 23.04.25 в19.30 при том, что я в этот момент сижу дома, и у... Читать полностью
как получить одобренную заявку на кредит? Читать полностью
Два месяца, начиная с марта и до сих пор создаю обращения в службу поддержки о неработающей программе лояльности "б... Читать полностью
я уже указал два раза нотариус из Беларуси. причем тут консульство вообще?так вклад можно будет открыть по доверенн... Читать полностью
Брал ипотечный кредит в сентябре 2024. Менеджер, который вела мою заявку пыталась обманным путем убедить меня взять... Читать полностью