Список вопросов
Ответ дан

+7 (987****03 ваш номер ? Почему мне с него звонили якобы подтвердить заявки

Звонили с номера указанного выше якобы подтвердить заявки на кредиты которые я не подавал

Добрый день!
Уважаемый клиент, мы внимательно следим за случаями использования наших сервисов в сомнительных целях и стараемся делать их максимально безопасными. Главная рекомендация: если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центра по телефону - не называйте никакие коды, которые вам приходят.

Например, если вам звонят из Госуслуг, а код приходит от другого отправителя - откажитесь его называть. Лучший вариант - самостоятельно зайти на www.banki.ru и пройти все этапы, внимательно изучив условиях по интересующим вас продуктам.

Если вы не до конца заполнили заявку, вам может позвонить сотрудник нашего колл-центра: они всегда представляются и явно предлагают дозаполнить и отправить вашу анкету, а также объясняют, какую именно операцию вы подтверждаете простой электронной подписью - смс кодом.

Сотрудники контактного центра финансового маркетплейса Банки.ру никогда:

- не просят подтвердить переводы, платежи или поступление денег на вашу карту;
-  не запрашивают номера карт, банковские реквизиты или кодовые слова;
 - не звонят в мессенджерах, таких, как WhatsApp, Telegram или Viber;
- не оповещают о комиссиях — все услуги маркетплейса бесплатны.
 Если сомневаетесь, что с вами говорит сотрудник Банки.ру, то запросите у собеседника внутренний номер.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Мошенничество по выдаче микрозайма

 как написать заявление о признании договора не действительным Читать полностью

Подтверждение оплаты

Добрый день.Меня зовут Дзуцев Артур Олегович;Телефон: +7 932 236 96 88;Дата покупки полиса страхования 25.09.2024;Э... Читать полностью

Почему на банки.ру осаго в два раза дешевле?

Осаго Читать полностью

Акция Приведи друга.

Где находится ссылка Приведи друга ? Читать полностью

Переводы из Казахстана

Здравствуйте.Через какой банк сейчас можно получать оплаты за продукцию российскому производителю из Казахстана? Читать полностью

Каков срок исполнения заявки на открытие вклада?

Здравствуйте. Подписал договор на открытия вклада 15.10.24. Требуемая сумма лежит в кошельке уже сутки, а сам вклад... Читать полностью

Получение вознаграждения за открытие вклада

Здравствуйте! Могу ли я получить вознаграждение 6000р за открытие вклада "Свой вклад"в Россельхозбанке ( он есть в... Читать полностью

Как выслать ссылку другу на участие в акции 6000 руб за вклад и получить за это бонус 1000 руб?

Как выслать ссылку другу на участие в акции 6000 руб за вклад и получить за это бонус 1000 руб? Читать полностью

конфиденциальная информация

Здравствуйте, как посмотреть информацию из раздела "конфиденциальная информация" под моим опубликованным вопросом? ... Читать полностью

Здравствуйте, мне не пришло возограждение на 2000р

Где моё вознаграждение Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можно ли получить кредит без гражданства с Вид на жительством ?

Можно ли получить кредит без гражданства с Вид на жительством ?  Читать полностью

Страхование осаго, вопрос

Добрый день, подскажите, когда оформляю полис ОСАГО, дохожу до оплаты, открывается окно, где нужно ввести данные пл... Читать полностью

где мое вознаграждение

где моё вознаграждение Читать полностью

Промокод

       ?  Читать полностью

Задержки с выплатой пенсии от ПФР

Существует ли очередность переводов из ПФР банкам денег для выплаты пенсий?Именно этим объясняют в банке тот факт,ч... Читать полностью

Не пришел полис на почту

Оформили полис ОСАГО альфа страхование, не пришел полис на электронную почту, где его можно скачать? Читать полностью

Удалить аккаунт

Удалить аккаунт Читать полностью

как удалить личные данные клиента

Добрый день. От моего имени отправляются запросы на кредиты через Банки.ру в разные банки, хотя я сам этих запросов... Читать полностью

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11315755/

Не согласен с решением по отзыву, так как администратор не запросил дополнение, если считает что отзыв не раскрыт,... Читать полностью

Как получить полис страхование по ипотечной квартире

11.03.2024 на сайте «Банки.ру» я оформил Полис комплексного страхования по ипотечной квартире на срок д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Зачем мне названивают?
Альфа-Банк

Открывала накопительный счет - исключительно ради первых двух месяцев с повышенной ставкой. Потом сняла деньги и п... Читать полностью

Льготная Семейная ипотека.
Сбербанк

Добрый день, хотел уточнить когда возобновиться выдача семейной ипотеки? на сколько знаю лимиты перераспределены и... Читать полностью

Сбермегамаркет прислал не тот товар
Сбербанк

Вместо телефона сбермегамаркет прислали батарейки и зарядные провод за 99000р. Как вернуть деньги?!!! Продавца уже... Читать полностью

Накопительный счёт до 18 лет
Сбербанк

Здравствуйте! В онлайн банке открыли Накопительный Счёт. Для переводов онлайн можно 30000 в месяц.... ВОПРОС: КАЖД... Читать полностью

Не начисляют баллы по акции двойной кешбэк
Сбербанк

Участвовала в акции Двойной кешбэк. 10 сентября совершила покупку в Купере. У меня был выбран кешбэк 30% в Купере.... Читать полностью

Не работает оплата по СБП
Альфа-Банк

Добрый день! После обновления вашей платежной страницы у нас сломалась оплата по СБП - не нажимается после вопроса... Читать полностью

Обслуживание в банке.
Совкомбанк

Готовы разблокировать мне чат и ГЛ? Читать полностью

Увеличена процентная ставка по кредиту
Совкомбанк

Добрый день! Сегодня обнаружила, что мне увеличили сумму ежемесячного платежа по автокредиту в одностороннем порядк... Читать полностью

Карта для стипендии
Альфа-Банк

здравствуйте, хотелось бы уточнить по поводу карты для стипендии, в колледж приходили представили банка, но в тот д... Читать полностью

Продление пакета услуг домклик плюс
Сбербанк

Добрый день! На 16. 10.24 запланировано списание платежа по ипотеке и по услуге "домклик плюс", списание по ипотеке... Читать полностью