Список вопросов
Ответ дан

Выдача промокода для Озон за ОСАГО

Оформил через банки.ру страховку на автомобиль, прошло более 14 дней. Условия акции известны. Условия выполнены. Но при нажатии кнопки “Получить сертификат” в разделе “Мои продукты” появляется табличка с заколовком "Попробуйте позже. Попробуйте еще раз через несколько минут" и так уже несколько дней пожелание попробовать через неколько минут от банки.ру.

Пришлите промокод через электроную почту, указанную в профиле, либо через СМС, не издевайтесь пожалуйста над клиентами. Некрасиво.

 

Добрый день!

На данный момент наблюдается ошибка при получении промокода. Данная ситуация устраняется в приоритетном порядке, и в скором времени  будет решена.
Ориентировочные сроки решения вопроса 4-5 рабочих дня.
Приносим извинения за неудобства и дополнительное ожидание.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Вопрос по отзывам в адрес Совкомбанка

Здравствуйте!19.02.2025 я отправил письмо на responses@banki.ru с подробным описанием своей ситуации насчёт отзывов... Читать полностью

Ошибка в страховом полисе

Здравствуйте, оплатил страховой полис , в полисе ошибка Турчиненко Андрей Геннадьевич Полис 500-77-310220-25Террит... Читать полностью

Изменение предмета залога в семейной ипотеке

В мае 2024г. мною была куплена квартира с господдержкой. На данный момент появилась возможность приобретения другой... Читать полностью

Проблемы с открытием вклада

01 марта была подана заявка на открытие вклада в АО "Свой банк", переведены деньги в этот же день. Однако вклад 04... Читать полностью

Бонус на открытие вклада

Вопрос так и не рассмотрен Читать полностью

при отправке отзыва о своем обращении в банк не получается прикрепить скриншот переписки, т.к. не срабатывает кнопка Выберите файл.

почему не работает кнопка Выберите файл при отправке отзыва Читать полностью

Не начислился бонус банкимани за первый пост в Диалоге

20 рабочих дней прошло, а бонуса нет Читать полностью

Как понять ,почему изменилась процентная ставка?

Почему при заявке и предложении прописана была одна процентная ставка, а при открытии другая? В заявке при открытии... Читать полностью

Как мне доказать банку, что я открывала вклад, через Вас с повышенной ставкой?

на главной у меня отображается только такая информация. https://ibb.co/n8kwV6By Читать полностью

Почему не начислены бонусы за первый пост в диалогах?

30.01.25https://www.banki.ru/dialog/articles/8043/Почему нет никаких уведомлений о вашем ответе на вопрос, я с боль... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как мне закрыть вклад досрочно?

Закрытие вклада Читать полностью

Нет бонусов за открытие накопительного счета

Добрый день!  20 июня 2024 г. я оставила у Вас заявку на открытие накопительногл счета в Газпромбанке. Поэж... Читать полностью

поделиться приложением

поделиться приложением с другом Читать полностью

НАДОЕЛИ ЗВОНКИ ( как я скачал вашу программу мене не перестовая поступают с предложениеми звонки и смс )

Звонки Читать полностью

Как вернуть списанные без ведома деньги

Здравствуйте у меня списали деньги PAY.MTS.ru Moscow как вернуть? Читать полностью

Застраховать дом

Застраховать дом Читать полностью

кешбек по дебетовой карте банка УБРиР

УБРиР по дебетовой карте My life предлагает кешбек в размере 5% — «Здоровье и отдых» (спа-отел... Читать полностью

Не вижу сумму бонуса за открытие депозита

9 октября открыт депозит в МТС банке по промокоду 8****06 Читать полностью

как удалить свой аккаунт с вашего портала?

после заполнения анкеты на вашем портале, мне начали названивать спамы, очень много поступает звонков и смс, однажд... Читать полностью

Написала отзыв не могу понять принят на модерацию

15.08 написала отзыв об общении в чате банка ВТБ, не могу понять вы приняли отзы на моедерацию или нет. Чтобы его н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не рассчитывается кредитный потенциал в системе «сбербизнес»
Сбербанк

Здравствуйте. На протяжении долгого времени не могу рассчитать кредитный потенциал в системе Сбербизнес. Из раза в... Читать полностью

Огромная плата за кредитные каникулы по кредиту на 3 месяца
Альфа-Банк

Здравствуйте ! Подключила кредитные каникулы в вашем банке в июне и была в шоке , что целый год придется платить т... Читать полностью

Банк не возвращает деньги!
Т-Банк

Просто ужасный багк .Закинул деньги себе через банкомат сбербанка на сумму 300.000рБанк заблокировал кабинет, вывод... Читать полностью

Т-банк нарушает закон!
Т-Банк

Попросил у тбанка перевыпустить карту, потому что прежняя затёрлась, на что сотрудница потребовала поговорить с ней... Читать полностью

мой счет в банке ВТБ заблокировали
ВТБ

Пожалуйста, мой счет в банке ВТБ заблокирован, а деньги задержаны или украдены банком. Я позвонил им по телефону, и... Читать полностью

Выписка по счету Росбанка.
Т-Банк

Здравствуйте. Невозможно получить выписку по счёту, по закрытому счету в июле 2024 г. в Росбанке. Т-банк не может и... Читать полностью

Накопительный счет 23%
ВТБ

Спасибо за ответ. Правильно ли я поеяла, что при начислении %% хоть сумма и станет превышать 1000000₽, ставка в 23%... Читать полностью

05.03.2025 Другое
Вопрос по отзывам в адрес Совкомбанка

Здравствуйте!19.02.2025 я отправил письмо на responses@banki.ru с подробным описанием своей ситуации насчёт отзывов... Читать полностью

Блокировать счет в банке ВТБ
ВТБ

Мой счет полностью заблокирован, и я не могу перевести деньги или снять деньги с банка, потому что я перевел суммы... Читать полностью

ВТБ НЕ ОТДАЕТ ДЕНЬГИ СВОЕМУ КЛИЕНТУ.
ВТБ

Здравствуйте, хочу оставить отзыв об ужасной работе ВТБ банка, 24.02.2025 ( 17.21) я положила на карту втб банка де... Читать полностью