47
Добрый день!
16 февраля 2024 года была взята рассрочка в Альфа Банке, сумма 100 000 руб., срок на 12 месяцев. В стоимость дополнительно включена комиссия за предоставление рассрочки в размере 24 000 руб.
Сумма была полностью погашена 3 марта в 00.48, т.е. через 16 дней!! В размере 124 000 руб.
Банк не осуществил перерасчет комиссии с учетом фактического использования – не 12 месяцев, а менее 1 месяца.
В связи с тем, что при подписании документов на рассрочку нет возможности детального ознакомления с ними я была уверенна, что комиссия уплачивается помесячно и будет перерасчитана исходя из фактического использования.
Прошу оказать содействие в перерасчете и возврате уплаченной комиссии с учетом фактического времени использования рассрочки.
Приветствую!
Вернуть комиссию не смогу.
Хочу объяснить.
При оформлении рассрочки в приложении вы подписали индивидуальные условия, заявление и график платежей простой электронной подписью, а значит, ознакомились со всеми тарифами и условиями. Вы оплатили комиссию в дату предоставления рассрочки за весь её период. Сумму комиссии мы включили в долг по рассрочке. При полном досрочном погашении оплаченная комиссия пересчёту и возврату не подлежит. Об этом пишем в пункте 4.4.3. общих условий .
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Здравствуйте, вчера обратился в отделение банка, по адресу г. Нижний Новгород ул.Белинского 61 корп.2Проблемк заклю... Читать полностью
когда администратор ответ на мой отзыв, который зачтен и. опубликован Читать полностью
Жалоба в ЦБ отправлена.в вашем банке просила закрыть договор.в октябре бы "сделали" это, при этом при переводе в ва... Читать полностью
Здравствуйте, я не смог перевести деньги другу Читать полностью
Скажите пожалуйста, купила страховой полис, обещали 1000р на озон карту нечего нету.Почему Читать полностью
Добрый вечер. С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта. Я ничего не подписы... Читать полностью
Когда ожидать отмены резервирования в счет незаконной комиссии? Читать полностью
Здравствуйте,почему после покупок продуктов в и ещё чего либо в магазинах каждой раз квитанции по 24 рублей два... Читать полностью
когда администратор ответ на мой отзыв, который зачтен и. опубликован Читать полностью
Добрый вечер. С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта. Я ничего не подписы... Читать полностью
Здравствуйте, я более года назад был обладателем дебетовой карты, после ее заблокировалиСкорее всего из-за подозрит... Читать полностью
Добрый день! Хочу отключить навязчивые звонки от Альфа Банка! Я никогда не был клиентом банка! Коваленко Алексей Ва... Читать полностью
На банки ру оставляла отзыв. 25 декабря . как посмотреть статус отзыва и найти его? Читать полностью
Добрый вечер,в декабре заблокировали счет ,вроде таких операций чтоб заблокировали не было,очень прошу разобраться... Читать полностью
Я собираюсь купить автомобиль, мне нужны наличные, часть денег у меня находилась на на счёте в альфе а часть в Янде... Читать полностью
Здравствуйт, я оставил положительный отзыв за это что-то будет ? Читать полностью
Всера обмналули меня мошенники и перевели себе 4.400₽ на альфа банк (Я клиент Т-банка)Просьба с этим разобраться и... Читать полностью
Здравствуйте, вчера обратился в отделение банка, по адресу г. Нижний Новгород ул.Белинского 61 корп.2Проблемк заклю... Читать полностью
когда администратор ответ на мой отзыв, который зачтен и. опубликован Читать полностью
Отправляют деньги мне на ак барс и выходит ошибка что Получатель в этом банке не найден Ужас , ни кто нечего решить... Читать полностью
Прошу разобраться по следующему вопросу: 26 декабря 2024 года я внесла платеж по кредиту 29530 руб по сроку уплаты... Читать полностью
Получила кредит в наследство .доступа к кредиту нет .куда и как платить непонятно .до вступления в наследство вы об... Читать полностью
По какой причине, незачтен отзыв. Всё предельно ясно описано в ситуации. Назовите причины и как это исправить?! Читать полностью
Поткако причине отзыв не засчитан??? Всё предельно я сно описано в ситуации!!! Что за хамское отношение к проверке... Читать полностью
Почему отзыв изчез с банки ру о Совкомбанке карте халва? Зачтётса теперь отзыв? Читать полностью
04.01.2024 приобрел страховой полис ОСАГО в страховой компании Росгосстрах на сайте Банки.ру на имя Русакова В.М.... Читать полностью
Уважаемый Владимир Александрович! Ваше обращение №87506511 подробно рассматривается. Денежные средства в Банк не по... Читать полностью