Список вопросов
Ответ принят

Обман или нежелание работать?

16.04.2024 23:21
33
Т-Банк

Добрый день! Может Тинькофф здесь увидит мою жалобу и соизволит наконец решить мою проблему! Меня пригласил друг по ссылке, я получил карту, 03.04.2024 я сделал покупку на больше чем 300 руб,3 апреля,как и было написано в условие. Но ему до сих пор не дали обещанный бонус в размере 500руб, сначала писали, что до 07.04.2024 рассчитают, сегодня уже 16.04.2024, и естественно никакого бонуса нет. В поддержке пишут разное, лишь бы отвязался он от них. Что касается меня, я также пригласила друга по ссылке и также он совершил покупку на 300 руб 10.04.2024, та же картины, те же отмазки, разводят людей, по-другому и не назовёшь. Условия все выполнены, я со всем ознакомился. Один специалист пишет одно, другой специалист другое и никто не может решить этот вопрос. Что касается карты, проблем нет, но не понятно, для чего обещать эти бонусы, если банк не хочет ничего давать изначально, в поддержке вопрос не могут решить, все пишут разное и тянут время, очень неприятно когда обманывают в таких мелочах! Оценку поставил 2 со сложившейся ситуацией, к карте вопросов пока нет. Но если в таком случае не может никто помочь, тогда что будет в других ситуациях… И не хочется этого обмана, значит не нужно ничего обещать!

Добрый день.

Мы всегда начисляем бонусы при выполнении условий акции. Хотела бы разобраться в ситуации и все проверить. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО с датой рождения в поле "конфиденциальная информация" или направьте их со ссылкой вопрос нам на connect@tinkoff.ru.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему отказывают в выпуске дебетовой карты?
Т-Банк

На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью

Прошу помочь в решении вопроса по моему обращению 438873583 от 08.11.24.
Т-Банк

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью

не пришло вознаграждение за отзыв
Т-Банк

почему не отправили приглашение? Читать полностью

14.12.2024 О банке
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью

14.12.2024 Другое
Банк заблокировал карту и не проводит работу, по разблокировке, а только переносит срок. Отвратительная поддержка
Т-Банк

Добрый день, новую карту доставили. Вопрос закрыт. Благодарю  Читать полностью

Банк игнорирует требования исполнить 152-ФЗ
Т-Банк

Прошла вторая неделя. Ответ всё ещё не получен. Т-Банк. Он такой один Читать полностью

Спам звонки от "парнеров" Т-Банка
Т-Банк

Не прошло и месяца молчания, как ваш Партнер Т-Банка снова мне позвонил! Назвать себя отказался, номер не определил... Читать полностью

Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Ваш ответ очень плохой. Блокировка по 161фз это очень неприятная история (ни в коем случае не обвиняю ваш банк, так... Читать полностью

Т Банк не платит бонус за друга.
Т-Банк

Добрый день. Ожидаю сегодня свой бонус. После 12 ночи будет нарушение сроков выплаты и пользование моими деньгами.)... Читать полностью

12.12.2024 О банке
Не имеют доступа к ипотечному кредиту, просят клиента сообщить какой должен быть платеж
Т-Банк

Добрый день!Также прошу подписать закладную. У меня была сделана оценка на строящееся жилье, которое запрашивал Рос... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие счета и вывод средств
Т-Банк

Добрый день, меня зовут Любимов Дмитрий Олегович и вот какая у меня проблема с Т-Банком:12 декабря мне заблокировал... Читать полностью

Кэбэк за инвестиции 70%
Т-Банк

Добрый день! я хотел получить 70% кэшэк за инвестици.я купил акций в рамках этой акции и не трогал их до этого моме... Читать полностью

Обман клиентов по акции "20% за ЖКХ"
Т-Банк

12.11.2024 меня подключили к акции «20% кэшбек на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи».Для принятия участие в ак... Читать полностью

Исключение из программы лояльности по 6.3(18.12.2024 стало 6.5)
Т-Банк

Пользовался Т-Банком(ранее Тинькофф банк)много лет, практически с момента получения паспорта. 17 августа 2023 года... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку премиум
Т-Банк

Здравствуйте, я оформила карту, прочитала, что обслуживание бесплатное и потом увидела, что там списание почти 200... Читать полностью

блокировка дебетовых карт Т-Банка
Т-Банк

Добрый вечер. 04.12.2024 при переводе денег с карты Т-Банка,на свой счет в другом банке заблокировали операцию по п... Читать полностью

Мне нужен стикер ,мне отказывают
Т-Банк

Почему я получаю отказ в т-банке? Мне нужен стикер Читать полностью

Обман с акцией «Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг».
Т-Банк

Согласно вашему любимому пункту 3.10, вы можете вносить изменения в условия уведомив путем размещения актуальной ве... Читать полностью

Обман с акцией «Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг».
Т-Банк

1. где прописаны условия механики акции, что манипуляции с акциями запрещены? Покажите мне, пожалуйста, условия с т... Читать полностью

Обман с акцией «Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг».
Т-Банк

Добрый день. В ноябре в рамках категорий повышенного кэшбэка банком была предложена "Категория повышенного кэшбэка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема с опцией "Кэшбэк за инвестиции"
Т-Банк

Измененных условий НЕТ на сайте. Я закэшировала актуальные. Текст, что мне присылали, действовал и в октябре, но кл... Читать полностью

Я не мошенник, я законопослушный гражданин
Альфа-Банк

Как снять ограничения от подозрения, что я мошенник, если надо мной откровенно издеваются?  Читать полностью

Проблема с переводом средств с бизнес карты через приложение
Сбербанк

Здравствуйте! При переводе средств через приложение сбербизнес с бизнес карты на свою карту физлица, приложение выл... Читать полностью

Переход кредита из банка Хоум Кредит
Совкомбанк

Перешол кредит из хоум кредита где у меня также была оформлена услуга "гарантия оптимальной ставки"За услугу были... Читать полностью

Прекращение залога. автокредит
ВТБ

Доброго дня. Я Игорь Александрович.город Тверь.Погасил полностью сумму по автокредиту. Договор V621/1351-0004056 от... Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств
Т-Банк

Добрый день, меня зовут Любимов Дмитрий Олегович и вот какая у меня проблема с Т-Банком:12 декабря мне заблокировал... Читать полностью

Неправомерный отказ в предоставлении семейной ипотеки
Банк ДОМ.РФ

28.11.24г. я подал заявку в АО "Банк Дом РФ" на приобретение недвижимости по программе "Семейная ипотека"и и получи... Читать полностью

Не пришли до сих пор вознаграждения за открытые вклады

Не пришли до сих пор вознаграждения за открытые вклады Читать полностью

Почему не зачли мои отзывы? Могу я их скорректировать?

Почему не зачли мои отзывы? Могу я их скорректировать Чтобы их приняли? Укажите ошибку. Читать полностью

Установка банкомата в ТЦ
Т-Банк

Здравствуйте! Являюсь клиентом вашего банка, ранее связывался со службой поддержки в чате, тк планирую установку ба... Читать полностью