18
Добрый день, недавно два раза звонили и представлялись сервисом Банки ру, говорили что мне одобрили кредит несколько банков, в личном кабинете я не вижу одобрений вообще. Получается звонили мошенники?
Добрый день!
Уважаемый клиент, мы внимательно следим за случаями использования наших сервисов в сомнительных целях и стараемся делать их максимально безопасными. Главная рекомендация: если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центра по телефону - не называйте никакие коды, которые вам приходят.
Например, если вам звонят из Госуслуг, а код приходит от другого отправителя - откажитесь его называть. Лучший вариант - самостоятельно зайти на www.banki.ru и пройти все этапы, внимательно изучив условиях по интересующим вас продуктам.
Если вы не до конца заполнили заявку, вам может позвонить сотрудник нашего колл-центра: они всегда представляются и явно предлагают дозаполнить и отправить вашу анкету, а также объясняют, какую именно операцию вы подтверждаете простой электронной подписью - смс кодом.
Сотрудники контактного центра финансового маркетплейса Банки.ру никогда:
- не просят подтвердить переводы, платежи или поступление денег на вашу карту;
- не запрашивают номера карт, банковские реквизиты или кодовые слова;
- не звонят в мессенджерах, таких, как WhatsApp, Telegram или Viber;
- не оповещают о комиссиях — все услуги маркетплейса бесплатны.
Если сомневаетесь, что с вами говорит сотрудник Банки.ру, то запросите у собеседника внутренний номер.
AnonSmss MOSKVA RUS Как мне вернуть деньги? Читать полностью
Почему у меня растет рейтинг я закрыл два кредита один в сбербанке другой в т-банке и у меня плохой показатель Читать полностью
Автоплатеж ипотеки Читать полностью
Хочу удалить все мои данные и опубликованный мной пост. Читать полностью
подскажите что делать Читать полностью
приветствую, хотелось бы узнать, нормально ли что я оставил отзыв 20.11 а он до сих пор на проверке? Читать полностью
Почему после регистрации на банки.ру я начал получать кучу смс от финансовых организаций. Отключить рекламу, я не д... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста 2.11 писала отзыв о Альфа банк, какого числа зачтён отзыв ? Читать полностью
добрый вечерне поступил оплаченный полис осаго и квитанция на оплату Читать полностью
Не понимаю где отобразиться информация о том что я участвую в акции "Бонус за карту", участвую ли я? Во вкладке "За... Читать полностью
Пригласил друга для оформления КАСКО в Т-страхование, сам лично помогал ему в оформлении заявки по реферальной ссыл... Читать полностью
Здравствуйте! Мы покупали автомобиль в кредит в Совкомбанке. В рамках этого, оформили карту Халва с условием опл... Читать полностью
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО БАНК "ВВБ" Здравствуйте! Недавно обнаружила в личном кабинете налогоплате... Читать полностью
добрый , оформил страховку по акции от Газпром за 1000 бонусов через приложение Газпром , как можно получить проток... Читать полностью
Здравствуйте. Я зарегистрировался на Банки.ру и положил 16.07.24г, через сайт Банки.ру, 40тыс. рублей на свой текущ... Читать полностью
Здравствуйте месяц после открытия вклада в Росбанке прошел, где мне можно забрать мои 500 рублей? Читать полностью
Списали средства за подписку, оформленную случайно, спустя долгие споры в течении 2-х дней все равно отказывают в в... Читать полностью
Зд, как поменять паспортные данные? Читать полностью
Добрый день! 02.04.2024 мне поступило несколько сообщений от разных банков и МФО (а именно - Альфа Банк, ВТБ, Почта... Читать полностью
Здравствуйте. Пытаюсь оставить отзыв о банке, но не получается подтвердить почту, сообщение не приходит на почту, в... Читать полностью
AnonSmss MOSKVA RUS Как мне вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте. В октябре выбирал категорию 50% кешбек за инвистиции и 22 октября обращался к сотрудникам банка с во... Читать полностью
Почему у меня растет рейтинг я закрыл два кредита один в сбербанке другой в т-банке и у меня плохой показатель Читать полностью
Никому не посоветую Альфа-Банк для оформления ИП. Оформил ИП по ссылке друга и расчётный счёт тоже по ссылке друга!... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли закрыть карту халва при наличии автоккредита Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатила 100рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пе... Читать полностью
Автоплатеж ипотеки Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатил 150рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пер... Читать полностью