Список вопросов
Ответ принят

По ссылке-приглашению не получается подать заявку на получение дебетовой карты.

18.04.2024 09:51
225
ВТБ

добрый день. в личном кабинете втб появилось предложение "Получите до 2000р за рекомендацию за каждого друга, кто оформит карту ВТБ". отправляю ссылку людям, которые хотят открыть дебетовую карту для жизни. они заполняют по ссылке фио, дату рождения и номер телефона, нажимают "получить код" и далее вылезает ошибка. данная ситуация длится весь апрель. вопрос. для чего вы выдвигаете предложения, если не даете по ним ничего заказать? пишу в поддержку ВТБ каждый день, и каждый день получаю один ответ - "попробуйте завтра". одни завтраки уже почти три недели. а людям нужна дебетовая карта. решите уже эту проблему.

Добрый день!

Ограничений в оформлении заявки на карту по реферальной программе не наблюдаем. Попробуйте, пожалуйста, сгенерировать уникальную ссылку/ QR-код заново в ВТБ Онлайн (раздел «Сервисы» > «Все продукты и сервисы» > «Приведи друга») и затем передайте ее рефералу. При возникновении трудностей при оформлении заявки рекомендуем очистить временные файлы интернета, файлы cookie или сменить браузер, а затем повторить попытку отправки заявки. 

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вознаграждение 6000₽ при открытии вклада

Почему до сих пор не начислено вознаграждение? Читать полностью

Расчетный счет ип в втб
ВТБ

Добрый день. Подала документы на открытие р/с в банке на ИП. Но нет никакой реакции, хотя в рекламе и на горячей ли... Читать полностью

Как принять участие в акции с рефинансированием кредитки банка "Открытие"?
ВТБ

На какой пункт правил Вы ссылаетесь? Читать полностью

Списали проценты за пользование
ВТБ

Добрый день! Ответ получил. В нем снова информация о правильности начисления процентов и о том, что я сам должен сл... Читать полностью

Как принять участие в акции с рефинансированием кредитки банка "Открытие"?
ВТБ

Баннер в приложении есть. Вот только оформление по ссылке из него привело к тому, что я теперь не участвую в акции.... Читать полностью

Банк не разблокировал доступ к счетам после завершения процедуры банкротства
ВТБ

Здравствуйте. По обращению CR-13723029 нет ответа уже практически месяц. Читать полностью

Как принять участие в акции с рефинансированием кредитки банка "Открытие"?
ВТБ

Какое-то совершенно неэффективное занятие - задавать здесь вопросы. Уже больше недели не могу получить вразумительн... Читать полностью

Бездействие сотрудников банка
ВТБ

Проблема не решена. Счета не закрыты. Думаю, жалоба в Центробанк вам поможет.  Читать полностью

Техническая ошибка Банка и некорректный способ ее устранения
ВТБ

Добрый день! Несмотря на закрытие обращений и письменное подтверждение Банка об урегулировании последствий, недосто... Читать полностью

Когда придет бонус на втб
ВТБ

Бонус не пришел Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенники из ВТБ не дают закрыть депозит
ВТБ

08.09.2024 закончился срок действия депозита. Он был автоматичекси продлён под "суперставку" 0,01%, хотя я этого и... Читать полностью

При оплаченной страховке ипотеке приходят сообщения о повышении ставки
ВТБ

Здравствуйте. Для рассмотрения обращения у меня были запрошены сканы договора страхования и квитанцию об оплате стр... Читать полностью

не поступили бонусные баллы за открытие счета
ВТБ

не поступили бонусные баллы за открытие счета Читать полностью

Снятие ареста со счета в банке ВТБ
ВТБ

Так я предоставляли в банк в г.Пскове Постановление с печатью синей и подписью,у меня не приняли  Читать полностью

Здравствуйте! Я подала заявку на кредит
ВТБ

Скажите пожалуйста что вы решили? Читать полностью

К карте привязали чужой номер
ВТБ

Здравствуйте, брат пошёл на сво по контракту , выдали карту втб армия России , при попытке установить и войти в при... Читать полностью

Ипотечное кредитование.
ВТБ

Здравствуйте! Если оформить у Вас ипотеку на вторичное жилье, даете ли Вы разрешение на его перевод из жилого в неж... Читать полностью

на какой электронный ящик отправлять электронное обращение в банк втб(пао)? Вопрос взят в работу. В течение 5 дней, а может, и раньше мы дадим вам ответ.
ВТБ

В течении ПЯТИ ДНЕЙ ЭТО СЛИШКОМ! ТАК КАК эта информация должна быть на вашем сайте1 Читать полностью

Сроки рассмотрения обращений . Банк не отвечает и не выполняет условия, которые прописал в ответе на обращение.Предложение 500 руб за доставленные неудобства????
ВТБ

Добрый день . На мое обращение CR-13657234 от 23.07.24 банк ответил , что я должна выполнить определённые условия и... Читать полностью

Некорректные проценты . Как понимать ситуацию???
ВТБ

Добрый вечер.Являлаь зарплатным клиентом, банка Открытие.Кредит и кредитную карту перевела в ВТБ.Кредитная карта 20... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мой банк заблокировали, я хочу дальше пользоваться
Сбербанк

мне никто не отвечает, приняли вобще ли мое пояснение или нет Читать полностью

Не поступило пособие
Сбербанк

Здравствуйте, как долго вы будете искать платежное поручение, если у вас есть его реквизиты? Читать полностью

Заблокировали счет ,деньги отдавать не собираются
Совкомбанк

Отправлено! Читать полностью

Как снять арест карты?
Сбербанк

Сегодня арестовали карту и сняли деньги, по результатам судебных приставов у меня нет задолженности, Дергунова К.А... Читать полностью

10.09.2024 О банке
Не вернули деньги..
Сбербанк

Здравствуйте, закрыла кредитную карту сбербанка , а собственные средства еще не вернули. Почему?  Читать полностью

Прошу закрыть счёт в банке
Совкомбанк

Прошу вас решить проблему по данному вопросу я выйграл деньги в букмекерской конторе 1win в размере 450тысяч рублей... Читать полностью

Почему СБЕР взымает комиссию за переводы на свои счета по СБП в пределах бесплатного лимита ?
Сбербанк

Добрый день.Столкнулась с тем что Сбер взымает комиссию за переводы по СБП на свои счета в другие банки в пределах... Читать полностью

добрый день , есть ли ипотечная программа доя семей с детьми инвалидами
Банк ДОМ.РФ

ипотека для детей инвалидов Читать полностью

Снятие денег и закрытия счета до востребования опекуну совершеннолетнего ребёнка инвалида детства

Я вляюсь родителем и опекуна, являющимся инвалидом детства, в судебном порядке признанным недееспособным, опеку на... Читать полностью

Ответ на отзыв на банки.ру
Альфа-Банк

Шарапова Светлана Ивановна, 04.09.1964, +7 912 952-90-24. В феврале месяце отправил ссылку по акцию на получение ка... Читать полностью