Я заказала дебетовую карту, мне курьер ее доставил. Сказал, что мне также одобрена кредитка, вот получите. Я не хотела брать, он сказал, она абсолютно бесплатная, пусть лежит , может пригодится в будущем. Я несколько раз переспросила, точно ли бесплатная, ответил, что да. Ок. Сегодня мне звонят с банка по поводу платежа по кредитной карте. Я спросила, что вы хотели, трубку бросили. Я зашла в приложение и офигела, там на карте, которой я вообще ни разу не пользовалась, уже минус. Списали за подписку Тинькофф про, которую я не подключала и которая мне на фиг не упала и за сим карту, которой я вообще не пользуюсь. Подписка мне не нужна, я не пользусь вообще вашим банком, только в очень редких случаях, с какого перепуга вы сами подключили и сами же без моего ведома и согласия списали деньги да еще и с кредитки?! А симка это вообще дно - как вы посмели за какую-то сим карту списать деньги с кредитки? Я сама решаю, оплачивать мне тариф на симке или я пользвоаться ею не буду, а вы решили за меня чтоли? У меня несколько сим карт Тинькофф, сегодня я их все заблочила, потому что теперь боюсь, что вы спишете мне еще и за них деньги. Я не собираюсь ничего платить по кредитке, я ничего по ней не тратила, я ее не заказывала, я ею не пользвалась. Вы сами списали, сами и пополняйте. И закрывайте мне ее нафиг, никогда в жизни этим банком пользоваться не буду и всем своим расскажу. Вы там с ума сошли, по-моему.
Здравствуйте.
Мы можем предложить на встрече оформить дополнительный продукт, но делаем это только с вашего согласия. Мы не списываем деньги за обслуживание кредитной карты, но дополнительные услуги оплачиваются отдельно по тарифу. Отключить их можно в мобильном приложении или личном кабинете, нажав на карту. Также от них можно отказаться на встрече, проставив галочку в заявлении-анкете.
Подписку Pro подключили в рамках акции при получении СИМ-карты. Оповещали вас об этом в чате приложения. Кредитную карту предлага на встрече и вы согласились ее оформить. Представитель рассказал всю интересующую информацию по продукту.
Коллеги из Тинькофф Мобайла связались с вами, объяснили причину списаний и помогли вернуть деньги за услуги связи, которыми вы не воспользовались. Расторгнем договор мобильной связи 22 апреля, а по кредитной карте до 19 мая включительно, если на карте не будет долга или переплаты.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesСпасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
После нескольких переводов с карты на другую для закрытия займов, получил блокировку операций по карте Т банка. Ска... Читать полностью
С банком работаю давно и сейчас случилось огромное разочарование, после вопроса связанного с ипотекой! Проблемы воз... Читать полностью
Добрый день. Просьба вернуть деньги за оповещения. Я не подключал эти оповещения , у меня с августа 2024 года нача... Читать полностью
Сделал заявку на получение металлической карты — привезли пластиковую. Далее в службе поддержки специалист предлага... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Н*** Т*** А***, подскажите пожалуйста, 11 декабря я отправил в Т-Банк обязательство, наподо... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Техподдержка отказала в моем требовании вернуть кредит в тинькофф. Придется писать сюда.мой кредит продали из т бан... Читать полностью
Девушка по ошибке перешла по какой-то ссылке и заказала карту Блэк. Потом рассказала мне и я ей сказал что надо был... Читать полностью
На декабрь в категории повышенного кэшбэка выбрана "Красота". За покупку от 8 декабря кэшбэк начислили нормально, з... Читать полностью
В каких случаях Т-банк возвращает деньги за карту Black Premium и подписку премиум КК Читать полностью
Здравствуйте! Помогите снизить КБМ? Панов вячеслав викторович 0453302789 Ингосстрах 14.02.1997.начало стажа В. Читать полностью
Деньги списаны незаконно, услугами сервиса не пользуюсь, являюсь пенсионером, нуждаюсь остро в возврате денежных ср... Читать полностью
Здравствуйте. 9 ноября 2024 г.,делала заявку на кредитную карту, одобрили 68000-00(шестьдесят восемь тысяч рублей).... Читать полностью
Оформила Вашу кредитную карту Возможностей через сервис Backit. Номер заказа 4d7ff9f070b5ccc6b6b48f665f8fef36 от 1... Читать полностью
Здравствуйте, помогите разобраться куда нужно нажимать чтобы оплатить т-pay в приложении банка и что это вообще зна... Читать полностью
Здравствуйте! 05.08.2024 я прибобрель автомобиль в автосалоне "Агат" (Ярославль). При выдаче кредита мне толком не... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста. В договоре дду между сроком передачи ключей и сроком ввода в эксплуатацию ука... Читать полностью
Татьяна, вопрос по Альфа-Банку, всё еще не урегулирован. Уточняю, поскольку ниже моего обращения, на ваш ответ: "Пр... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли при банкротстве снять за предыдущий месяц деньги, если нет необходимости в следующем месяце... Читать полностью
Как работает Сбер Первый в новогодние праздники? Читать полностью