Список вопросов
Ответ дан

Отказ в выдаче справки

22.04.2024 16:30
57
Т-Банк

Банк отказывается выдать справку об остатке денежных средств по счету на 31.12.23, а также остаток по кредиту на 31.12.23

Здравствуйте.

Мы не отказывали вам в выдаче справки, а сообщили, что в приоритете нужно решить вопрос с задолженностью. Далее обьяснили, что после погашения долга вы можете обратиться к нам, а мы отправим вам нужные документы.

Пытались позвонить вам, чтобы обсудить ситуацию, но вы не взяли трубку. Скоро попытаемся еще. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрытие счета с дальнейшим выводом
Т-Банк

Здравствуйте, мне на карту поступило Дистанционное ограничение карты, я решил заблокировать счета с дальнейшим выво... Читать полностью

Не выдают деньги уже 2 недели
Т-Банк

Меня заблокировали по 115 фз не понятно за что , не предъявив никаких обвинений , и ещё по УКБО. На счету застряли... Читать полностью

Говорят нельзя закрыть счёт, нельзя отменить перевод.
Т-Банк

Банк говорит нельзя закрыть счёт, но мы вам в этом не отказываем ни в коем случае. Произошла такая ситуация, я пере... Читать полностью

Не работает кубышка
Т-Банк

Этой версии нет в app store Читать полностью

30.08.2024 О банке
Самое худшее premium обслуживание среди крупных банков
Т-Банк

29.08.2024 оформил подписку premium. Проблемы начались сразу, как я эту подписку оформил:1. На моём первом же звонк... Читать полностью

Не работает кубышка
Т-Банк

Кубышка не работает и в мобильной версии приложенияк тому же приложение я обновляла по инструкции работника из чата... Читать полностью

30.08.2024 О банке
Ошибка в кредитной истории
Т-Банк

В отчете своей КИ в разных кредитных бюро нашел информацию о том, что Т Банк внес недостоверные сведения по кредитн... Читать полностью

Любимый банк Тинькофф умер
Т-Банк

Поменялось отношение, меня здесь больше не любят, на мне хотят только заработать. Отняли 60тр -проценты за два ме... Читать полностью

30.08.2024 О банке
Не работает кубышка
Т-Банк

Добрый день! Прошу пояснить причину неработающей кубышки , приложение обновила в соответствии с инструкцией! Никаки... Читать полностью

30.08.2024 О банке
Случайный оформил подписку Тинькофф Премиум
Т-Банк

Цена подписки не была указана на баннере и не было никаких подтверждений Читать полностью

Последние вопросы по теме
Самое худшее premium обслуживание среди крупных банков
Т-Банк

29.08.2024 оформил подписку premium. Проблемы начались сразу, как я эту подписку оформил:1. На моём первом же звонк... Читать полностью

Ошибка в кредитной истории
Т-Банк

В отчете своей КИ в разных кредитных бюро нашел информацию о том, что Т Банк внес недостоверные сведения по кредитн... Читать полностью

Не рекомендую фонд квадратные метры
Т-Банк

Я правильно понимаю, что до сих пор ваши персональные менеджеры СОВЕТУЮТ к покупке данный фонд, где:1. Дилер уже на... Читать полностью

Не предоставление услуги
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня назначена встреча с представителем банка- замена сим-карты. Мне позвонил курьер со словами :я... Читать полностью

Возврат средств за подписку, списанных из-за вашей ошибки.
Т-Банк

Почему вы отвечаете на что-то одно а не на все мои аргументы? Пуш-уведомление мне не приходило, я увидел незнакомое... Читать полностью

Отключение кубышки без предупреждения
Т-Банк

Здорово, что к услугам и продуктам вы относитесь внимательно. А к клиентам?  Читать полностью

Т-Банк Премиум сразу списывает деньги! Нельзя вернуть деньги!
Т-Банк

Банком пользуюсь уже около 5 лет, и не думал что он настолько неотзывчив по отношению к клиентам! Сегодня хотел офо... Читать полностью

Отключение кубышки без предупреждения
Т-Банк

Здравствуйте.Банк без предупреждения отключил кубышку. Платежи вносила вовремя, условия договора не нарушала. Объяс... Читать полностью

Отключили кубышку без указания причин
Т-Банк

Теперь она появилась, но условия изменились, вместо двух недель - одна, вместо 40 тысяч - 25. Клиентоориентированно... Читать полностью

преимущественно обратная связь, ответ не требуется./дополнение
Т-Банк

дополню отзыв по ссылке https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/639057/:до какой-то там идеи, до т... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Проблема с функциональностью не решается более 2 недель (перевод ДС с депозита)
Альфа-Банк

Добрый день!14.08.2024 г. я обращалась в чат-бот с проблемой, что в течение нескольких дней не могу сделать перевод... Читать полностью

столкнулись с блокировкой в банке без предупреждения, заблокировали карту и онлайн банк
Альфа-Банк

28.08.2024 на счёт поступила ссума в 250000, решил её первести в другой, и без предупреждения меня заблокировало да... Читать полностью

Бонус 500 рублей за открытие счета

Как получить 500 рублей после открытия накопительного счета? Счет открыт вчера Читать полностью

Разблокировка аккаунта или снятие денежных средств с счетов
Сбербанк

15 декабря 2022 года, Сбербанк заблокировал все счета. вход в аккаунт был не доступен. Писали обращения по разблоки... Читать полностью

Проблема с возвратом товара на Мегамаркет. Готовится обращение в суд и Роспотребнадзор.
Сбербанк

Здравствуйте! 15.08.2024 заказали пылесос на Мегамаркете, 24.08.2024 заказ привез курьер. Номер доставки 9318827777... Читать полностью

30.08.2024 О банке
Возврат денег за страховки
Драйв Клик Банк

Добрый день! 31 мая 2024 г между мной и ООО ДрайвКлик Банк был заключен кредитный договор №. В связи с досрочным по... Читать полностью

Закрытие счета с дальнейшим выводом
Т-Банк

Здравствуйте, мне на карту поступило Дистанционное ограничение карты, я решил заблокировать счета с дальнейшим выво... Читать полностью

Акция Кэшбек в бокале -
Сбербанк

Иииии? Прошло не просто 7 рабочих дней, с момента моей первой заявки (а их уже было 7!!!!) прошло 3 месяца! Деньги... Читать полностью

Не выдают деньги уже 2 недели
Т-Банк

Меня заблокировали по 115 фз не понятно за что , не предъявив никаких обвинений , и ещё по УКБО. На счету застряли... Читать полностью

Автокредит нет поступления
Сбербанк

Я это слышу уже 7 дней🤣ничего не поменялось! Если я подписал документы и загвоска только в системе что бы получить... Читать полностью

30.08.2024 О банке