Прошло более 5 недель с момента написания отзыва. 13 марта я написал отзыв. 18 марта был опубликован без зачета оценки. В этот же день написал на responses@banki.ru. Две недели никакого ответа. Звоню 3 апреля на горячую линию. Мне говорят, что в течение 3 дней решат мой вопрос. Звоню 11 апреля снова. Мне говорят снова написать на responses@banki.ru и дополнить отзыв, написав комментарий под ним. Что я и сделал в этот же день. Сегодня 25 апреля, прошло еще две недели. И никакого ответа. Когда вы решите мою проблему?
Добрый день!
Все обращения пользователей обрабатываются в порядке очереди.
Получили от вас дополнительную информацию и приняли итоговую оценку «4». Спасибо.
22 числа банк ограничил доступ по переводам. Вывести свои средства тоже не могу. В чат поддержки написала тишина Читать полностью
Не могу найти в списке банк Тинькофф. Читать полностью
Как узнать в каких банках у меня есть незакрытые договоры и неоплаченные займы? Читать полностью
Ошибочно сделал заказ на Авито 21.10.24 в 12:02.25, сумма 6039р. оплатил. Продавец успел отправить товар компанией... Читать полностью
Здравствуйте. Уточните, сколько по времени проверяется отзыв до статуса "зачтено"? Читать полностью
Вы предлагаете открыть вклад в дом РФ под 22% годовых. Нажимаешь открыть предложение 20, 8% годовых. Непонятно как... Читать полностью
Где и какие займы у меня открыты Читать полностью
С моей кредитной карты банка русский стандарт списали 2 раза проценты , 17 октября положила обещанный платеж , сп... Читать полностью
Интересуюсь с целью получения бонуса на озон. Мне интересно, где и как мне выгоднее оплатить полис, помимо вашей... Читать полностью
Здраствуйте. Как мне узнать, засчиталось ли мое оформление дебетовой карты Газпромбанка для участия в акции 2000р.... Читать полностью
Отправил код из смс мошенникам. Что мне делать? Читать полностью
Отказали в кредите когда можно подать Читать полностью
Оформил-оплатил автострахование осаго . Полис не пришел . Что делать? Читать полностью
Здравствуйте Позвонили видимо мошеники и просили назвать код который пришёл для регистрации в смс,код сказали?... Читать полностью
Хочу поменять личные данные Читать полностью
хочу отменить все мои заявки действующие Читать полностью
Оформляла полис страхования была поставлена галочка получить чек на почту! На почту чек не пришёл! Сейчас опять, ка... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, когда будет результат проверки? Читать полностью
22 числа банк ограничил доступ по переводам. Вывести свои средства тоже не могу. В чат поддержки написала тишина Читать полностью
Как зайти в личный кабинет Альфа банк карта есть а приложение поменял телефон не смог перенести Читать полностью
Вопрос - Мне нужен график платежей , где я могу увидеть сколько я заплатила процентов и сколько основного долга по... Читать полностью
Здравствуйт,оформляла карту по акционной ссылке ещё в сентябр,сделала покупки суммарно на 1500~,а обещанных 500 ру... Читать полностью
Мне одобрили кредит на 73 тысячи рублей. Деньги нужны были срочно. В процессе оформления меня перебросило в браузер... Читать полностью
Не могу найти в списке банк Тинькофф. Читать полностью
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью
Здравствуйте!Являюсь клиентом банка как ИП. Открыл счет как ФЛ и получил дебетовую карту.Номера телефона к счетам п... Читать полностью
У меня есть арест на карте и зарплата придет эти все деньги заморожены Читать полностью