Список вопросов
Ответ принят

Как вернуть навязанную услугу СЖ+Телемедицина в Росбанк авто

Оформили автокредит 21.04.2024. Полдня пробыли в салоне для того, чтобы на авто сделали скидку 100 000, предложили оформить автокредит в ПАО Росбанк. Ни о каких дополнительных услугах нас не уведомили. когда приехали домой, то увидели, что в кредит входит услуга "назначь свою ставку" на 75000, заключенная с Росбанком и СЖ+Телемедицина на 110000, заключенная с ООО Аура-Авто, которые находятся в С-Петербурге, по горячей линии ничего не знают, ни какая эл. почта у них, ни когда сотрудники с нами свяжутся, пока длится ПЕРИОД ОХЛАЖДЕНИЯ. Незаконно НАВЯЗАЛИ услуги, о которых ничего не было сказано.

Итог - скидка 100000, а прибавили 195000. Услугу "Назначь свою ставку" всё-таки Росбанк вернул в полном размере, после 2-х дневной переписки, сегодня. А вот, как найти ООО "Аура авто" - вопрос открытый. По почте им направили заказное письмо с Претензией о незаконно удержанных денежных средствах и их возврате. Прекрасно понимаю, что придется обращаться в суд, СК. В отзывах пишут, что АУРА АВТО -подставная фирма, что ничего с них не возьмешь, пока в суд не обратитесь. Подскажите, куда еще обратиться? 

 

Добрый день!

За юридической помощью вам следует обратиться к профессиональному юристу с опытом работы в данном направлении.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки?

Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки? Читать полностью

Я не хочу получать рассылку в сообщениях, как её отключить?

Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью

Не могу перевести по СПб

Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью

Удалить все данные с сайта

Хочу удалить все данные с сайта «Банки.ру» Читать полностью

Вознаграждение(как воспользоваться)

Как воспользоваться скидкой на продление полиса,на каком этапе применить код? И применима ли она ко всем страховым... Читать полностью

Как получить 2000₽?

Так и не отображается бонус. уже две карты оформлено. Бонусов нет Читать полностью

Я узбек, могу ли я получить кредит?

Как получить зарубежный кредит? Какой банк выдает кредиты? Читать полностью

как обновить кредитный рейтинг в банки ру хочу посмотреть сколько у меня кредитных баллов

как обновить кредитный рейтинг в банки ру хочу посмотреть сколько у меня кредитных баллов+ вижу закрытую кредитную... Читать полностью

Как расторгнуть страховку и вернуть деньги

Как изменить свою электронную почту? Читать полностью

удаление отзывов и оценки

Почему сотрудники banki.ru eдаляют мои отзывы про Ренессанс Страхование? А в существующем отзыве не приняли оценку... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Негативный отзыв

Оформила карту данного банка, по приглашению друга. Был обучен бонус за оформление и пользование! Но, бонуса нет и... Читать полностью

как посмотреть условия одобрения кредитной карты совкомбанк

как посмотреть условия одобрения кредитной карты совкомбанк Читать полностью

Вклады, вознаграждение

Здравствуйте. Если я открою вклад в приложении, где отобразится мой вклад и куда поступит вознаграждение от Банки.... Читать полностью

Здравствуйте,как я могу рассчитать кредитный потенциал?

Добрый день,хотелось бы узнать,могу ли я как-то узнать свой кредитный потенциал (какие банки и какую сумму могут мн... Читать полностью

Как отказаться от рассылок

Отказаться от рассылок Читать полностью

Сколько проверяют отзыв

Отзыв очень долго проверяется Читать полностью

Не зачли отзыв на банк

Здравствуйте. Оставила отзыв на банк Тиньков. Но его не зачли так как не смогли до меня дозвониться. Как можно это... Читать полностью

я оставляла заявку в банк предложенный вами, ответа нет

" свой- банк".это фейк? Читать полностью

Был задан вопрос

Был задан вопрос, присвоен идентификатор support -251281. Когда ждать ответ на почту  Читать полностью

Каким способом Вы связываетесь с автором отзыва.

Я писал несколько отзывов , Аму Вас один ответ , не смогли связаться. Каким способом Вы связывались и не смогли. Ни... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки?

Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки? Читать полностью

Проект Свой в альфе
Альфа-Банк

Написала вам , ни какого ответа не поступило Читать полностью

11.02.2025 Другое
Выписка по счёту за прошлый период
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью

Формальное рассмотрение обращения (задержала выплату на 2 дня, не вникли в смягчающие обстоятельства )
Альфа-Банк

Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью

Я не хочу получать рассылку в сообщениях, как её отключить?

Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью

пропали деньги с карты
ВТБ

куда ушли Читать полностью

11.02.2025 Другое
Альфа банк открывает карту без согласия
Альфа-Банк

Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью

Отзыв проверятся больше месяца
Альфа-Банк

Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью

10.02.2025 Другое
Не могу привязать новый номер телефона к счёту из-за границы.
Альфа-Банк

Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью

Почему обращения не расматриваются,а просто переносятся изо дня в день?
Т-Банк

Проблема возникла при переходе Росбанка в Т банк и начался квэст с 2 января до сих пор,хотя информировали,что дого... Читать полностью