Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Елизавета. Уже пошел второй месяц, как банк ВТБ24 принял решение о продаже закладной по…

Здравствуйте Елизавета. Уже пошел второй месяц, как банк ВТБ24 принял решение о продаже закладной по моему ипотечному Кредиту Агентству АРИЖК (закладная включена в пул). Но насколько я понимаю, Агенством еще даже не принято решение о выкупе или не выкупе вышеуказанной закладной. Скажите в соответсвии с вашими внутренними документами каков максимальный срок рассмотрения таких заявок т. к. в августе у нас закончился первый уровень поддержки, а платить по графику нет возможности. Договориться с банком об отсрочке или уменьшении ануитетных платежей не удалось. Пришлось брать в кредит деньги, что бы внести в сентябре ануитетный платеж и не допустить его просрочки, дабы банк не потребовал полного досрочного исполнения обязательств в соответствии с пунктами кредитного договора, путем выставления жилья на продажу.
И почему АРИЖК затягивает выкуп закладных на долгие месяцы, ведь уже через 2 месяца после первой просрочки банк выставляет жилье на торги, а платить по графику у меня и других людей попавших в аналогичную ситуацию просто нет возможности, ведь в противном случаем мы бы к вам и не обращались за помощью.
Поясните мне пожайлуста на какой стадии рассмотрения АРИЖК находится мой кредитный договор и когда же наконец по моему договору будет агенством принято какое либо решение.?
Заранее благодарна Вам за ответ.

Галина Александровна, добрый день. Действительно, в начале сентября Агентству предложен пул закладных, для выкупа в рамках второго уровня поддержки заемщиков, в который включена и Ваша закладная. После предварительного анализа Ваша закладная включена в пул претендентов по выкупу. Для принятия окончательного решения Вам необходимо предоставить в Агентство заявление на реструктуризацию и пакет документов. Подать заявление на реструктуризацию и пакет документов следует через агента по реструктуризации: ОАО «НВС-холдинг», 400087 г. Волгоград, ул. Невская, 10 тел.8 (8442) 37-42-10, 8 (8442) 33-89-14, 8 (8442) 37-38-52. Агент должен связаться с Вами, проконсультировать и предоставить список необходимых документов. После принятия Агентством положительного решения о реструктуризации по Вашему кредиту, будут осуществлёны выкуп закладной и реструктуризация Вашего ипотечного кредита. Для выкупа закладной и реструктуризации кредита должны быть подготовлены все документы как банком, так и агентством, получено согласие и согласованы условия выкупа между Банком, Агентством и Заемщиком. Понимая затруднительное положение заемщиков Агентство прилагает все усилия, чтобы процедура выкупа и последующей реструктуризации проводилась без задержек. Не следует забывать, что реструктуризация по программе АРИЖК носит социальную направленность. И если некоторые заемщики не соответствуют требованиям реструктуризации и АРИЖК им отказывает, это не имеет ничего общего с затягиванием реструктуризации их кредита.

Эксперт

Сигачева Елизавета
Сигачева Елизавета
начальник отдела организации и сопровождения сделок Управления ОСПЗ Департамента реструктуризации ипотечных жилищных кредитов ОАО «АРИЖК»
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! У меня сложилась безвыходная ситуация.К сожалению я не смогу вовремя заплатить взнос из…

Добрый день! У меня сложилась безвыходная ситуация.К сожалению я не смогу вовремя заплатить взнос из за задержки вы... Читать полностью

Нам дали ипотеку 700000.00 , первоначальный взнос 1100000.00 , по семейным обстоятельствам у нас получается…

Нам дали ипотеку 700000.00 , первоначальный взнос 1100000.00 , по семейным обстоятельствам у нас получается теперь... Читать полностью

здравствуйте в декабре 2010.г я взял кредит на 15000 тыс но оплотил только один месяц вскоре меня уволили…

здравствуйте в декабре 2010.г я взял кредит на 15000 тыс но оплотил только один месяц вскоре меня уволили с ра... Читать полностью

у меня просрочка в мдм банке мне предложили либо отдать долг весь сразу,либо реструктуризацию,но при…

у меня просрочка в мдм банке мне предложили либо отдать долг весь сразу,либо реструктуризацию,но при этом я должна... Читать полностью

Здравствуйте! Имею на руках сертификат на покупку акций банка Алфо-капитал.Знаю,что Альфо-банк стал приемником.Что…

Здравствуйте! Имею на руках сертификат на покупку акций банка Алфо-капитал.Знаю,что Альфо-банк стал приемником.Что... Читать полностью

Добрый день! У меня в одном из известных банков ипотечный кредит (в долларах) на 10 лет. Недавно я…

Добрый день! У меня в одном из известных банков ипотечный кредит (в долларах) на 10 лет. Недавно я обратился с прос... Читать полностью

Здраствуете Елизавета мой вопрос к Вам сл.: 1990-91 г.г. я учился в Польше,в те время я пользовался услугами…

Здраствуете Елизавета мой вопрос к Вам сл.: 1990—91 г. г. я учился в Польше,в те время я пользовалс... Читать полностью

Добрый вечер!подскажите, пожалуйста, на каких основанияъ АРИЖК отказывает в реструктуризации ипотеки…

Добрый вечер!подскажите, пожалуйста, на каких основанияъ АРИЖК отказывает в реструктуризации ипотеки, не объясняя п... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, если у меня как у клиента стоит Клиент-Банк, я могу как-нибудь отказаться от…

Подскажите, пожалуйста, если у меня как у клиента стоит Клиент-Банк, я могу как-нибудь отказаться от процедуры заби... Читать полностью

Здравствуйте Елизавета! Почти в каждом ответе Вы пишите: [B]"Со своей стороны АРИЖК готово, в случае…

Здравствуйте Елизавета! Почти в каждом ответе Вы пишите: «Со своей стороны АРИЖК готово, в случае необходимос... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Елизавета здравствуйте! На днях узнал о том, что до конца февраля продлено рассмотрение заявлений на…

Елизавета здравствуйте! На днях узнал о том, что до конца февраля продлено рассмотрение заявлений на вторичную рест... Читать полностью

Здравствуйте! Столкнулся с ситуацией не понятной для себя. Я директор предприятия который работает более…

Здравствуйте! Столкнулся с ситуацией не понятной для себя. Я директор предприятия который работает более 5 лет, име... Читать полностью

Я одна с сыном,в 2008 году оформила ипотеку на совокупный доход с папой,но собственник я одна квартиры,летом…

Я одна с сыном,в 2008 году оформила ипотеку на совокупный доход с папой,но собственник я одна квартиры,летом этого... Читать полностью

Здравствуйте! Хотелось бы узнать решение проблемы в сложившейся ситуации. Дело в том, что я некоторое…

Здравствуйте! Хотелось бы узнать решение проблемы в сложившейся ситуации. Дело в том, что я некоторое время работал... Читать полностью

Здравствуйте,Елизавета! в 2007г мы оформили ипотеку на квартиру. выплачивали исправно, но в 2009 в связи…

Здравствуйте,Елизавета! в 2007г мы оформили ипотеку на квартиру. выплачивали исправно, но в 2009 в связи с кризисом... Читать полностью

Добрый день, Елизавета! Снова вынужден обращаться к Вам с вопросом. 22.07.2010 я задавал Вам вопрос…

Добрый день, Елизавета! Снова вынужден обращаться к Вам с вопросом. 22.07.2010 я задавал Вам вопрос по поводу моей... Читать полностью

Здравствуйте, Елизавета! Пожалуйста поподробнее про оформление квартиры по найму. Что будет по истечении…

Здравствуйте, Елизавета! Пожалуйста поподробнее про оформление квартиры по найму. Что будет по истечении 6 месяцев... Читать полностью

Добрый день Есть ли сейчас возможность рефинансирования кредита в Московском регионе на 10%-ю стафку…

Добрый день Есть ли сейчас возможность рефинансирования кредита в Московском регионе на 10%-ю стафку в рублях? Обзв... Читать полностью

Темир Банкке еще будет реструктуризация ипотечного кредита?

Темир Банкке еще будет реструктуризация ипотечного кредита? Читать полностью

Взял ипотечный кредит в 2007 году в Альфа Банке. С 2009 года в связи с уменьшением доходов появились…

Взял ипотечный кредит в 2007 году в Альфа Банке. С 2009 года в связи с уменьшением доходов появились небольшие но ч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неприятный инцидент.
Т-Банк

Просто остался висеть долг, который нужно срочно погасить, а перевод, который до августа закрыт. Вот это неприятно ... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Зачем врете? ответом, что лимит с 30000 изменен на 150000
Совкомбанк

Два раза обращался к Вам изменить лимит на перевод собственных денег по СБП другому человеку с 30000 до 150000.Посл... Читать полностью

досрочное погашение авторассрочки
Совкомбанк

Авторассрочка на авто Chery с халвой, сумма кредита 1,5млн, срок 30мес, ежемесячный платеж 50т.руб. За пол года сде... Читать полностью

Списание денег с карты
Альфа-Банк

Пришло смс что будет списана сумма 8600 по приказу 2-4339/2024,никаких данных по этому приказу нет.Что за списание Читать полностью

возврат денег на карту
Сбербанк

я заказывала заказ в читай городе,его отменили и деньги сказали должны вернуться на карту,сбербанк всегда быстро во... Читать полностью

29.04.2025 Другое
Отказывают в закрытии счета неправомерно!!!
Альфа-Банк

5 лет назад попрощалась с этим банком и закрыла счет, а как оказалось его не закрыли. Теперь туда приходят переводы... Читать полностью

Претензия на бездействие по обращению
Совкомбанк

Требую развернутый ответ на мое обращение 969655 созданное оператором банка в чате официального приложения. Заявлен... Читать полностью

Обман с процентами по накопительному вкладу.
Ozon Банк

Открыл как "Новый клиент" накопительный вклад под 21% на два месяца. Первый месяц был 21%, а второй сделали уже 15%... Читать полностью

Отстаньте со своими напоминаниями.

От вас исходит много напоминаний об оплате ОСАГО. Сообщаю что мною страховка уже оплачена в приложении банка ВТБ, и... Читать полностью

Когда ждать зачисления
Сбербанк

Здравствуйте , по данным расчетного листа по реестру N336 от 14.04.2025 перечислены выплаты на счёт открытый в ПАО... Читать полностью