5
Моя кредитная карта («Ренессанс Кредит») была заблокирована по причине пропуска очередного платежа по кредиту (я писала заявление на подключение услуги смс-информирования, но в отделении в последствии сказали, что это не так. Так что это отдельный разговор.) Погасив просроченную задолжинность 30.08, я в тот же день оплатила и всю задолженность по карте (по ней не было просрочки). Через несколько дней узнала, что моя карта заблокирована
Мне сегодня надо оплачивать тур. путевку (аванс уже внесен), если этого сегодня не сделаю, то я просто потеряю свой уже внесенный аванс (а это не много, ни мало 28 тысяч рублей). Я рассчитывала недостающие средства снять с карты. Которую мне обещали разблокировать еще несколько дней назад.
Очень не хочу ругаться или судиться, но все штрафы за просрочку мной оплачены, срок блокировки истек, а продуктом, на пользование которым я подписала не «филькину грамоту», а договор и плачу проценты. Но пользоваться этим продуктом я не могу. И информации когда это случится так же нет.
Хотела оставить жалобу. По телефону банка мне дали адрес этого сайта. Сказали оставить сообщение и со мной свяжутся в течение 24-х часов. Вот пишу сюда.
Заранее благодарю за ответ.
Эксперты
Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000 рублей? Если воз... Читать полностью
А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета? Читать полностью
Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке? Читать полностью
Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения? Читать полностью
Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных планов? Ми... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет банкинг для физ... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП? Читать полностью
Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга. Подскажите,... Читать полностью
Ситуация следующая…брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!&helli... Читать полностью
Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит в 50 т.&... Читать полностью
Что вы думаете о комиссиях за досрочное расторжение вкладов, которую вводят многие банки сегодня? Есть ли разница,... Читать полностью
Здравствуйте, у меня тарифный план — Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный для ИП... Читать полностью
У МЕНЯ ЕСТЬ ЗАДОЛЖНОСТЬ В ОТП БАНК Читать полностью
здравствуйте! скажите втб-24 , это и есть втб банк? и является ли он государственным * Читать полностью
Здраствуйте Я взял ипотеку и развелся с женой можно переделать договор Читать полностью
Здравствуйте! хочется больше функций по удалённому банкингу. напимер: открытие/закрытие вкладов/кредитов через инте... Читать полностью
могу ли я вернуть назад деньги которые взял вчерв (взял в ренессанс банке) Читать полностью
Банковский перевод по России уверяют в течении 3-х дней. 9 апреля выслала перевод в Калининград и его не получили 1... Читать полностью
Здравствуйте! 1.В ответах читал, что скоро будет предоставлена возможность оплаты за мобильную связь со своего теле... Читать полностью
Как я могу получить контактные данные с банком Авангард в г. Орел? Читать полностью
Здравствуйте! Для суда мне нужна справка где человек 10 лет назад сделал мне один перевод Читать полностью
Добрый вечер , как можно связаться с банком Совком банк ? нужны справки по счетам бывшего Хоум Кредита . Читать полностью
Мне по ошибке перевели деньги на Альфа банк, которым я не пользовалась 5 лет. При визите в банк с меня списали непо... Читать полностью
На какой адрес электронной почты я могу его отправить? Читать полностью
Здравствуйте, озон банк заморозил карту и не отвечает в тех поддержке, попросил закрыть счёт и вывести средства, пр... Читать полностью
Я не могу зарегистрироваться через мобильный телефон, мне такая забота о моем спокойствии не нужна! Как подключали... Читать полностью
Какой запрос? Выдумали там какие то запросы, какие то писульки левые😂. Есть официальный документ, а вы нарушаете ФЗ... Читать полностью
я хочу оставить отзыв на свой полис ОСАГО в приложении банки.ру что бы получить 1000 бонусов сбер спасибо Читать полностью
А какие числа месяца лучше открывать накопительный счёт,что бы получить 23% за 2 месяца как банк и обещает? Читать полностью