115
Здравствуйте! 27 апреля мною было создано обращение номер №240427-7001-757328 В котором рассматривался вопрос о выводе мною средств с банковского счёта по нотариально заверенной доверенности. к обращению приложили копию моего паспорта и копию доверенности. Потом обещали ответить срок до 5 мая, но в итоге продлили решение вопроса, а вчера, 8 мая, сотрудники начали звонить мне и тому человеку, кто непосредственно оформлял на меня доверенность, и задавать вопросы, ответы на которые были предоставлены. После всей этой процедуры Сотрудники банка отказали мне в выводе средств, при этом не объяснив причины отказа. В смс они написали, что для снятия средств "вкладчику необходимо обратиться лично с паспортом". Данным ответом ни я сам, ни вкладчик не удовлетворены, в силу того, что доверенность на меня оформлялась именно для того, чтобы Я мог совершать действия по счёту от лица вкладчика на территории РФ, поскольку он не имеет физической возможности приезда в Россию. С точки зрения закона, действия банка неправомерны, поскольку деньги, лежащие на счёте не являются собственностью банка, а принадлежат вкладчику, который вправе по своему усмотрению распоряжаться своим имуществом или доверять распоряжение им другим лицам на основании доверенности. Банк не имеет права удерживать деньги вкладчика. А в данном случае получается, что сотрудники нарушают это правило. Возникает вопрос, на каком основании банк задерживает средства? Этот вопрос требует скорейшего решения. Прошу Вас помочь мне как можно оперативнее.
Здравствуйте!
Все доверенности, оформленные вне банка и предъявленные в банк, проверяются в установленном порядке. При этом могут звонить для дополнительног контроля вкладчику либо доверенному лицу, когда не получается установить контакты доверителя.
Приняли решение разрешить провести операции в присутствии доверителя (вкладчика).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
В Альфа-Банка сказали, что это берет банкомат Сбербанка комиссию. У них в банке изменений не было. Деньги списаны,... Читать полностью
Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью
Завершено банкростово в сентябре 2024 года, в октябре вступило в законную силу, все банки списали задолженности, то... Читать полностью
Что мне делать?Я никуда не подписывался. Читать полностью
И читала коментарии, только пожалуйста не блокируйте карту если что . Читать полностью
Здравствуйте, сегодня с утра списывают с карты с 499 руб , за cyber Tver G Rus и я не знаю за что, на подписки ник... Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью
Сегодня 25.12.2024 пришли детские деньги,под кодом как и пологается.По ФЗ Банк не имел права списывать социальные в... Читать полностью
И читала коментарии, только пожалуйста не блокируйте карту если что . Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью
Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью
Здравствуйте! Давно накинули компрометацию в сбере, я так полагаю это произошло из за инцидента, как раз со счетом... Читать полностью
вернут ли те деньги которые списали за ошибочную подписку списали 499 три раза Читать полностью
Добрый день! У меня автокредит в Сбербанке на покупку подержанного авто. Авто уже пригнали из Китая. Прошел все офо... Читать полностью
Здравствуйте,хотел бы извиниться за предпринимательскую деятельность без уплаты налогов,хотел бы разблокировать кар... Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Озон банка Читать полностью
оформила кредитный доктор, в нем присутствуют 3 этапа, мне одобрили 2 предыдущих этапа, я их прошла без каких либо... Читать полностью
Хотелось бы снять ограничения, но возможности приехать в банк нет, так как он в Москве, я живу в Пермском крае, огр... Читать полностью
Где взять промокод на 1000 для озон? Читать полностью
помощь оператора Читать полностью
17 октября оформлена и 17 октября проведена транзакция Читать полностью
Но я не давал согласие на указание моего номера в качестве контактного! Получается любой человек укажет мой номер,... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
ни с одним из банков нет подобных проблем. почему в совкомбанке даже если деньги поступили до 20:30 в день оплаты,... Читать полностью