112
Когда-то давно я был зарплатным клиентом ВТБ, и как только сменил место работы - сразу же отказался от их отвратительных услуг. Но в прошлом году снова "повезло" стать пользователем ВТБ. Благо когда мне понадобился потребительский кредит, быстро оформили. И заодно навязали кредитную карту, которой я имел несчастье как-то раз воспользоваться ради акции с повышенным кэшбеком (о том, как я добивался этого кэшбека, уже писал ранее). Надо сказать, что у меня есть карты разных банков и я очень осторожно пользуюсь кредитками, отслеживаю сроки выплат и обязательные платежи. А так как у меня в ВТБ ещё и основной кредит, то тем более. И тем не менее - пропустил беспроцентный срок! Что крайне обидно, т.к. задолженность сравнительно небольшая (27 т.р.) и я мог её покрыть в любой момент. НО! ==>
В приложении есть дата следующего фиксированного платежа по потреб.кредиту.
Есть также дата минимального обязательного платежа по кредитке.
А вот дата окончания льготного беспроцентного периода .. наверное, тоже где-то есть (или нет), только глубоко запрятана. По крайней мере я не смог её обнаружить. В других банках эти даты или указаны рядом, или дата окончания беспроцентного периода позже, чем минимального обязательного платежа. Или дата появляется после оплаты обязательного платежа.
Несмотря на то, что у карты был большой беспроцентный срок, я начал волноваться и дозвонившись в банк, узнал, что срок закончился и мне начисляются проценты на этот кредит. Информация об этом также спрятана аж в третьем уровне от главной страницы. Никаких оповещений, предупреждений, ничего.
Формально я виноват, конечно. Не надо было мне брать эту карту. Завтра же от неё откажусь. Надеюсь, сотрудник ВТБ получил обещанную ему за выдачу карты премию.
Добрый день!
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о сотрудничестве с Банком, однако отметим, что информация о сроке действия беспроцентного периода в ВТБ Онлайн отображается в течение срока его действия в разделе «Ваш беспроцентный период».
В соответствии с действующими условиями, если до окончания беспроцентного периода задолженность по карте не будет погашена в полном объеме, то Банком будут начислены проценты за пользование средствами кредитного лимита.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Добрый день. Не присваивается статус зарплатного клиента уже ровно месяц, несмотря на то, что уже 2 раза были получ... Читать полностью
Добрый день, Как оформить вклад без принудительного фотографирования? Читать полностью
Мой зарплатный счет был заблокирован. С банком мы рассторгли договор сотрудничества. Работадатель требует справку,... Читать полностью
Здравствуйте!у меня есть действующая семейная ипотеке по которой мне подняли ставку так как якобы обнаружен еще 1 л... Читать полностью
Здравствуйте, у меня и у моего мужа открыты 2 счёта, они отображаются в сайте налоговой. В 2х отделениях банка их н... Читать полностью
Добрый день, в банке не видят мой счет и не могут его закрыть в банке говорят что счетов у меня нет и пожимают плеч... Читать полностью
Добрый день, у меня в налоговой указан старый счет социальной карты, карты уже давно не существует, и счетом я не п... Читать полностью
Пытаюсь узнать сколько моих средств банк арестовал по исполнительным производствам по запросу приставов за период с... Читать полностью
Спасибо, за помощьВсе благополучно решилось Читать полностью
Здравствуйте, уже не знаю куда обратиться, пишу вам сюда с надеждой на помощь и ответ! Такой вопрос: в конце сентяб... Читать полностью
Уважаемые клиенты Альфа-Банка, хочу с вами поделиться печальным опытом, как я стала клиентом этого недобанка, очень... Читать полностью
Я передумал брать карту,хочу отказаться от неё Читать полностью
Не понимаю почему не засчитывают отзывы, не прошло и минуты как отзыв отклонили, его даже не прочитали и не посмо... Читать полностью
• Здравствуйте! Длительное время являюсь премиальным клиентом банка. 18.01.2025 г. неожиданно обнаружил в мобильном... Читать полностью
Добрый вечер! Не получанося зайти в ВТБ онлайн. Все время пишет, что вход временно невозможен. В отделение банка по... Читать полностью
Здравствуйт, ответил на вопрос администратора по поводу отзыва, но отзыв все ещё не проверили отвел дал 20.01.25 се... Читать полностью
Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью
Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью
Здравствуйте. Оформил карту Газпромбанк по ссылке с Банки.ру, со стикеров 2000. Бонусы до сих пор не начислены. Про... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с блокировкой счета и отказом в дистанционном обслуживании. Из-за того, что ваше единствен... Читать полностью