Доброго времени. Столкнулся с проблемой.
В Сбермегамаркет мной были заказаны по предоплате очки фирмы Gunnar.
Gunnar Torpedo-X Razer Edition
Очки Gunnar RZR-30008
Так модель обозначена у продавца на сайте сбермегамаркета у продавца.
Это очки американской фирмы не китайской на польской не отечественной. АМЕРИКАНСКОЙ.
Описание фото и характеристики все соответствует этим критериям на сайте сбермегамаркета и в приложении везде.
Мною была отправлена предоплата.
Мне прислали очки совсем другой дешевой модели, еще и подделка китайская, в помятой коробке сломаной.
Какая то помойка дешевая сломаная в перемятой корбке.
Gunnar Torpedo-X Razer Edition
Очки Gunnar RZR-30008
по ссылке у прдлавца именно та модель которую я хотел купить и оплатил и фотографии этой модели а не помойки которую мне прислали в постамат 5 пост.
Прислали через постамат 5пост. Никаких сопроводительных документов ничего вообще просто мятая коробкав пакете.
С большим трудом удалось написать в поддержку через сервис внутри сайта себрмегамаркета называется он видимо "Что-то не так с товаром" так обьяснил робот по телефону сбермегамаркета)
Уже неделя проходит мне написали два раза из службы поддержки оба раза одно и тоже пришлите фото и видео если есть. И все. ничего больше, не куда обратиться
не каких либо способов решения вообще ничего. Не возврата денег не то что товар вышлюь который я заказывал, такое ощущение что меня просто обманули мягко говоря.
Фото и видео материалы присылал 2 раза.
Мне прислали вообще не тот товар какую то дешевку а не то что я заказывал. Меня открыто и нагло обманули.
Упаковска и все остальное у меня сохранено.
Я в полном недоумении. не денег, не товара который я заказывал, даже не знаю куда теперь писать обращаться и что делать вообще.
Здравствуйте!
Постараюсь ускорить рассмотрение вопроса. Ожидайте ответ от коллег из Мегамаркета 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот29.01.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
вы так хвалите сберспасибо, типо самая афиненная система все подбирает для вас исключительно! но только что то мы с... Читать полностью
отмените свою чушь в виде кэш бека улыбкой !!! и уберите ее из категории 5% на СберБонус!1. ваши базы данных постоя... Читать полностью
ТРЕБОВАНИЕ о РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ27.01.25 г. в отделение "Сбербанка", находящееся в Москве... Читать полностью
Когда ??водят за нос второй день Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, из правил акции следует, что человек кроме автомобиля еще получает денежный приз?автомоби... Читать полностью
Вы разберетесь уже с этим вопросом или мне начинать расторгать с вами договор на ип тоже на расчетный счет и открыв... Читать полностью
Продал машину, как вернуть деньги за осаго Читать полностью
В течении какого времени даёте ответ ? Читать полностью
Добрый день! Мы взяли ипотеку с господдержкой. Номер кредитного договора: 75774466-НКЛ. Дом построен, и мы обратили... Читать полностью
вы так хвалите сберспасибо, типо самая афиненная система все подбирает для вас исключительно! но только что то мы с... Читать полностью
Существует ли на данный момент возможность внести доллары на валютный счёт через банкомат( например, на Киевской) ?... Читать полностью
Здравствуйте. При открытии счета ошиблись в дате заключения договора долевого участия. Как исправить Читать полностью
Добрый день. Хочу описать мою ситуацию, которая произошла в Сбере. Я учитель физической культуры в школе номер…. Не... Читать полностью
Здравствуйте девушка мне опять заблокировали карту я хотел ее пополнить и сразу заблокировали Читать полностью
Обратилась за деньгами 22.01.25, процедура занимает от 3до5 рабочих дней. Я жду непонятно чего уже 7рабочих дней и... Читать полностью
Прошло уже 150 дней, и задолженность так и не аннулировали, сколько еще ждать, дней или лет? Читать полностью
19.08.2024. Была завершена процедура банкротсва, и спустя пять месяцев, информацию в БКИ сбер так и не обновил, по... Читать полностью
Добрый день, Обязательно ли нужен оригинал разрешения о снятии прожиточного минимума от финансового управляющего ,... Читать полностью
Добрый день! Мы взяли ипотеку с господдержкой. Номер кредитного договора: 75774466-НКЛ. Дом построен, и мы обратили... Читать полностью
Вознаграждение не поступило! Что делать? Читать полностью
Добрый день,Я являюсь клиентом Совкомбанка, оформлен автокредит. 22 января 2025 г я получила уведомление в виде СМ... Читать полностью
29.01.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
Являюсь клиентом банка лет 5, оператор связи моего номера Т Мобайл года 2.Часто звонят и ищут кого-то. Оставила обр... Читать полностью
Здравствуйте. Оставил на вашем сайте отзыв о банке Озон, но вот незадача: об уточнении деталей отзыва со мной связа... Читать полностью
вы так хвалите сберспасибо, типо самая афиненная система все подбирает для вас исключительно! но только что то мы с... Читать полностью
Имеется счет, он арестован и он в минусе на -38.000, на данный счет пришла зарплата в размере 21.000, по истории оп... Читать полностью