Являюсь премиальным клиентом (подключен premium) по объему средств на счетах. Сразу с получением дебитовой карты была выдана кредитная карта. кредитный лимит по ней установили 47 000 р., лимит был потрачен в течении дня, к сожалению с таким лимитом не могу воспользоваться всеми преимуществами premium тарифов. Неоднократно обращался в чат и на горячую линию и на премиальную линию для увеличения кредитного лимита, однако всегда один и тот же ответ что лимит повышается автоматически через 4-6 месяцев некой системой, как и от чего зависит решение никто не может сказать, кроме того что нужно активно пользоваться картой. На мой логичный вопрос как мне активно пользоваться картой если лимит такой маленький никто не может сказать.
Никто не может ответить на простой вопрос - зачем мне премиальные условия по кредитной карте если я ими не могу воспользоваться, к примеру мне должен быть доступен перевод на сумму до 200 000р. но при этом лимит по карте всего 47 000р., что уж говорить о повышенном кэшбэке и других "плюшках" премиального тарифа.
Объяснял вашим коллегам что есть желание закрыть кредитные продукты в других банках и пользоваться одной кредитной картой, но с таким лимитом это невозможно.
Прошу рассмотреть вопрос увеличения кредитного лимита по кредитной карте.
Здравствуйте.
Увеличение кредитного лимита — автоматический процесс, человек не принимает в нем участия. Поэтому по запросу увеличить лимит не получится. Премиальный сервис не влияет на его размер.
Мы можем повысить лимит, если вы будете активно пользоваться картой, вовремя вносить платежи и сообщать новые данные о себе. Система учитывает много факторов — это основные.
Хорошим показателем будет, если в течение месяца несколько раз будете полностью тратить лимит и снова вносить на карту. Так мы поймем, что лимита вам не хватает.
Не могу гарантировать, что лимит обязательно повысим. Если сделаем это, отправим сообщение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesСегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью
Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью
Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью
Имеет ли право банк отказать в использовании сертификата молодая семья в счет ипотеки. Читать полностью
Скажите пожалуйста какого числа был зачтен мой отзыв? Читать полностью
Горе банк активно предлагал воспользоваться кредитными каникулами в 3 месяца, на которые я клюнул. После за услугу... Читать полностью
Перевод собственных средств со СВОЕГО счета на СВОЙ СЧЕТ в другом банке. Альфа банк не запрашивал документы у меня,... Читать полностью
В дополнение к ранее направленному отзыву по обращению 250115-7001-165644, прошу ответить, в выписке будет операции... Читать полностью
В течении какого времени будут внесены изменения? Могло ли что-то измениться и банк изменил своё решение, после тог... Читать полностью
Когда я смогу восстановить карту Сбербанка если я ее продал Читать полностью
Я выполнил задание, оставил отзыв, а мне не начислились бонусы Читать полностью
Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью
Я ожидаю достаточно для форсирования вопроса с модерацией всех указанных мною отзывов или, хотя бы, получения конкр... Читать полностью