26
Являюсь премиальным клиентом (подключен premium) по объему средств на счетах. Сразу с получением дебитовой карты была выдана кредитная карта. кредитный лимит по ней установили 47 000 р., лимит был потрачен в течении дня, к сожалению с таким лимитом не могу воспользоваться всеми преимуществами premium тарифов. Неоднократно обращался в чат и на горячую линию и на премиальную линию для увеличения кредитного лимита, однако всегда один и тот же ответ что лимит повышается автоматически через 4-6 месяцев некой системой, как и от чего зависит решение никто не может сказать, кроме того что нужно активно пользоваться картой. На мой логичный вопрос как мне активно пользоваться картой если лимит такой маленький никто не может сказать.
Никто не может ответить на простой вопрос - зачем мне премиальные условия по кредитной карте если я ими не могу воспользоваться, к примеру мне должен быть доступен перевод на сумму до 200 000р. но при этом лимит по карте всего 47 000р., что уж говорить о повышенном кэшбэке и других "плюшках" премиального тарифа.
Объяснял вашим коллегам что есть желание закрыть кредитные продукты в других банках и пользоваться одной кредитной картой, но с таким лимитом это невозможно.
Прошу рассмотреть вопрос увеличения кредитного лимита по кредитной карте.
Здравствуйте.
Увеличение кредитного лимита — автоматический процесс, человек не принимает в нем участия. Поэтому по запросу увеличить лимит не получится. Премиальный сервис не влияет на его размер.
Мы можем повысить лимит, если вы будете активно пользоваться картой, вовремя вносить платежи и сообщать новые данные о себе. Система учитывает много факторов — это основные.
Хорошим показателем будет, если в течение месяца несколько раз будете полностью тратить лимит и снова вносить на карту. Так мы поймем, что лимита вам не хватает.
Не могу гарантировать, что лимит обязательно повысим. Если сделаем это, отправим сообщение.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
При этом у вас самих же на сайте написано, что кредитная карта отличается от кредита тем, что у неё нет процентов.... Читать полностью
Мне оформили карту по приглашению.Через несколько дней я потратил на автозаправке на 600 рублей, но мне не пришел б... Читать полностью
Однажды позвонил сотрудник и начал предлагать кредитную карту, только не уведомил, что карта без льготного периода,... Читать полностью
В связи с жизненными обстоятельствами (друг попал в кому) неоднократно обращался в банк для получения сведений об о... Читать полностью
Уже 4 день не могут решить мою проблему , заблокировали перевод 19.12.2024 , через пару дней приехал агент все пров... Читать полностью
Ваше утверждение о том, что авансирование не является "оплатой" чушь полная. В пункте 3 ваших же правил сказано "оп... Читать полностью
Данные прислал. А когда появится информация по листу? Читать полностью
Прислали одобрение на кредит под залог недвижимости, приехал специалис, подписали документы и банк выдал 1.3млн до... Читать полностью
Год назад взял кредит под 30%, срочно нужны были деньги. Сумма небольшая, оформили быстро, все хорошо. За все время... Читать полностью
Здравствуйте! У меня банк удержал детское пособие в счёт долга, согласно закону РФ считаю это не правомерно и прош... Читать полностью
Здравствуйте! Недавно моему родственнику, находящемуся за границей заблокировали доступ в личный кабинет. Для разбл... Читать полностью
В республике Коми г Печора работает сотрудник ЕФИН и Т-банк Пескова Наталья Валерьевна.В данный момент по данной г... Читать полностью
Добрый день! сделал покупку на ламода и оплатил картой, в итоге деньги списались, но у ламода деньги не прошли на о... Читать полностью
Могу ли я заказать карту Альфа-Банка на другой номер телефона, тот арестован ФССП? Читать полностью
Добрый день! Оплатила через спб осаго, обратно на страну после оплаты не вернул, в продуктах ничего нет, а деньги с... Читать полностью
Не вижу смысла объяснять как некрасиво вы поступаете написав мне отписку, скажу одно меня как клиента вы потеряли. Читать полностью
Курьерская доставка в городе Краснодаре оставляет желать лучшего. Одобрили кредит ещё 3 дня назад, а получить деньг... Читать полностью
На каком основании Вы полностью блокируете платежи ссылаясь на 161 ФЗ, хотя закон дает вам право только на приостан... Читать полностью
Здравсвуйте. Мне нужны данные по моему счету за 2009 и 2010 года из банка Петрокоммерц, который был присоединëн к б... Читать полностью
нужна выписка по оборотам кошелька на Банки.ру, движение по счетам в Банки.ру Читать полностью