Здравствуйте. Подавала документы о ДТП в СК Альфа Страхование по полису КАСКО. Т. К. Был составлен европротокол, то озвучена была сумма ремонта в 100 000 рублей. За остальные детали я оплатила самостоятельно. При оформлении было обговорено, что в первую очередь меняются детали наиболее важные, которые влияют на работу автомобиля. За остальное я оплачиваю самостоятельно. Забирая автомобиль и подписывая документы выяснилось, что СК включила в свои работы детали, которые не являлись очень важными, а именно крыло правое и бампер, а деталь, из за которой авто не могло передвигаться- это радиаторы системы охлаждения, мне включили в мой счет. Таким образом, СК нарушила свои обязательства по ремонту, а именно СК решила, что авто может передвигаться с новым крылом и новым бампером без системы охлаждения. Документов по ремонту СК мне на руки не отдали. Каким образом СК должна расчитывать ремонт и замену зап,. Частей? Учитывая сумму страховки и важность замены?
Добрый день!
К сожалению, без документов (страхового полиса и документов по урегулированию) нам крайне трудно дать конкретный совет, т. к. нам неизвестны все детали дела.
Советуем вам обратиться с письменным запросом в страховую компанию и попросить у них предоставить калькуляцию (то, как они рассчитывали ущерб) и методику расчёта ремонта и ущерба, на основании которой они включили в возмещение одни детали, а другие - нет, и вам пришлось платить за них самостоятельно.
На основании этих документов вы сможете сделать более точный вывод о решении страховой компании и далее оспаривать его, если это будет необходимо.
В случае, если страховая откажет в предоставлении документов, то советуем обращаться в надзорные органы:
- Финансовый омбудсмен
- ЦБ
- И как последняя инстанция - суд
Здравствуйте мне Сбербанк без ведома подключил услугу Сберправо, пришло смс. Как мне теперь её отключить? Читать полностью
Что надо сделать чтоб дали 300 баллов за пост о финансах в бонусах?Я опубликовал первый раз пост там написали что д... Читать полностью
Добрый вечер, подскажите мне пожалуйста, решила сегодня зайти в Тинькофф, захожу у меня попросили ввести номер, пот... Читать полностью
Здравствуйте столкнулась с такой проблемой что не могу обналичить именной чек в России ,есть ли какое решение ситуа... Читать полностью
Как получиться 500р за отзыв Юмани, я все сделала а мне не пришло Читать полностью
Здравствуйте. Я купила ОСАГО. Как мне получить сертификат Озон? В личном кабинете его нет Читать полностью
Обращаюсь к Вам по поводу изменения условий ипотечного договора заключенного между мною и моей бывшей женой и ПАО «... Читать полностью
30.01.2024 мой супруг Фат-лин А.А. оформил в Росбанке автокредит на покупку автомобиля по КД №2237085 от 30.01.2024... Читать полностью
Подскажите, какие действия нужно сделать, чтобы удалить аккаунт с моими персональными данными с платформы банки.ру... Читать полностью
Получил рекламное письмо. "Вы получили это письмо, потому что подписались на рассылку на сайте ba... Читать полностью
Когда я получу промокод на топливо,страховку оформил вчера Читать полностью
Я передала код. Мошенники на мое имя могут взять кредит. Звблокируйте мои данные. Что делать? Читать полностью
Вы мне звонили по поводу отзыва, я попросил перезвонить через 5 минут и тишина. Если по поводу отзыва на Тиньков то... Читать полностью
Я через ваш сайт сделал осаго вы обещали бонус на 1000 руб с гаспромнефти что то я ничего не получал где промокод н... Читать полностью
а где промокод за страховку оформленую на газпром Читать полностью
Добрый день, оформила полис ОСАГО, но промокода на 1000 от Газпрома не получила Читать полностью
в каком частном банке можно сделать больше всего цифровых карт на дебетовую в месяц Читать полностью
Добрый день ,хочу удалить аккаунт и отменить все заявки Читать полностью
Не могу оставить отзыв, требуется подтвердить почту. Вторые сутки нажимаю вашу [censored] кнопку подтвердить почту... Читать полностью
Люди, бегите с этого банка, это такая кабола, жесть, кредит на 105т.р, выплата 200т.р, не понятные договора, береги... Читать полностью
Анна! Доброго времени суток! Какая база МВД? Я несколько раз писал запрос в ЦБ по поводу разблокировки. Ответы от Ц... Читать полностью
Попала в тяжелую фин ситуацию, обманули мошенники на крупную сумму. Обратилась в три банка включая совком для рестр... Читать полностью
Здравствуйте. На каком основани банк списал плату за "СберПрайм Стар RUS - 99 рублей???Я нахожусь в декретном отпус... Читать полностью
Банк на протяжении 2 месяцев не переводит денежные средства по исполнительному листу Читать полностью
Здравствуйте мне Сбербанк без ведома подключил услугу Сберправо, пришло смс. Как мне теперь её отключить? Читать полностью
Вы проверили сведения об моем аккаунте ? Я хотела бы уже получить возможность его использовать для осуществления да... Читать полностью
после отрицательного ответа на исключении, цбрф указал что мне надо обратиться к вам для проверки переводов по кото... Читать полностью