Список вопросов
Ответ дан

Счёт и карта заблокированы в целях безопасности

25.05.2024 12:48
52
Альфа-Банк

Мне очень срочно нужны были деньги на ремонт автомобиля. Я взял в долг у Елены Лепиховой 150к рублей. Она приходится мне подругой. Елена 19.05.2024 перевела мне на карту Альфы 150к рублей, после чего я хотел снять 150 к рублей, так как в сервисе нужно расплачиваться наличными. В этот момент заблокировали личный кабинет, счёт и карту в целях безопасности. Сходил в офис и написал заявление. В итоге тишина уже 6 дней. А мне срочно нужны эти деньги на ремонт, машина стоит без дела!!! Верните деньги немедленно!!! Также я являюсь сиротой и инвалидом 3 группы.

Приветствую!

По условиям нашего договора, мы можем ограничить операции до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы по ним.

Для снятия ограничений просим предоставить подтверждающие документы о происхождении денег на счёте. Без них, к сожалению, не сможем снять ограничения. Вам нужно обратиться в офис для снятия ограничений.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Очень долго проверяют отзыв
Альфа-Банк

Написала два отзыва 2 декабря. Один отзыв проверили, а второй уже 20 дней проверяют. Почему так долго Читать полностью

22.12.2024 Другое
ПОЧЕМУ ВАШИ СОТРУДНИКИ БРАКУЮТ ОТЗЫВ ?
Альфа-Банк

Когда будет ответ ? Читать полностью

Может быть модераторы забыли про мой отзыв "Харизматичный Гулливер"?
Альфа-Банк

Наверное вы сбили модераторов с толку своим роботовым комментарием моего отзыва. Робот видимо отзыв не читал, а вы... Читать полностью

Измененили условия по кредитной карты без предупреждения
Альфа-Банк

20.12.2024 на почту пришло письмо с информацией по кредитной "Собрали в письме информацию по вашей кредитной карте... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Обман и навязывание!!!
Альфа-Банк

Я увидела рекламу по кредитной карте, что год без процентов. Я заказала карту И совершала покупки. Сегодня решила п... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Акция.Кешбек за погашение кредита другого банка.
Альфа-Банк

Я оплатила кредитную карту другого банка и закрыла карту. Обещали вернуть кешбек 2000р., но не вернули. Почему? Читать полностью

Вопрос про зачёт отзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я оставил положительный отзыв на данном сайте про Альфа банк, после того, как модераторы сайта провер... Читать полностью

Как разблокировать доступ к счёту?
Альфа-Банк

19.12.2024 посетил офис банка в городе Омск с просьбой разблокировать доступ к личному кабинету через мобильное при... Читать полностью

22.12.2024 О банке
Списали домом лишнюю сумму денег
Альфа-Банк

Самый ужасный банк. 1.находка для мошенников. Когда мошенники списывают с карт деньги СБ у данного банка никак не р... Читать полностью

22.12.2024 О банке
Договор банковского вклада
Альфа-Банк

По существу это не ответ , а отписываться в таком стиле я и сам могу ...   Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему заблокировали карту?
Альфа-Банк

Сегодня, 21 декабря я прилетел во Вьетнам, сделал несколько переводов и мне заблокировали и карту и приложение. Поз... Читать полностью

Блокировка карты и счетов при попытке закрыть один счет и открыть другой в Альфе.
Альфа-Банк

Таня, какого, нихорощее слово, при попытке закрыть альфа-вклад со старыми процентами и открыть тотже вклад с новыми... Читать полностью

Помогите, пожалуйста, с разблокировкой карт и счетов удаленно из-за границы
Альфа-Банк

Спасибо большое! Жду! Читать полностью

Здравствуйте, можно сотрудника
Альфа-Банк

Сотрудника альфа банка можно? Читать полностью

Техническая поддержка
Альфа-Банк

Очень сильная техническая поддержка ,умные люди . Задал вопрос которого не понимал ,все объяснили и разжевали конкр... Читать полностью

Помогите, пожалуйста, с разблокировкой карт и счетов удаленно из-за границы
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я более двух лет являюсь клиентом банка. Недавно перевела себе со сберанка на свой альфабанк 50 тысяч... Читать полностью

Здравствуйте. Не могу войти в приложения альфа банк и альфа инвестиции
Альфа-Банк

Не могу аойти в приложение банка и инвестиций. утром все нормально было, но и даже обратиться некуда, нигде нет ник... Читать полностью

Здравствуйте можно статус заявки узнать?
Альфа-Банк

Можно узнать статус заявки Читать полностью

Заблокирован доступ в личный кабинет и карта
Альфа-Банк

Переводил деньги за бронежилет , так как нахожусь в армии и еду на сво , в итоге банк посчитал перевод подозрительн... Читать полностью

Доставка карты дебет
Альфа-Банк

Здравствуйте. на завтра заказал доставку карты в Краснознаменск, но сейчас нахожусь на Пхукете , хотел бы перенести... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Альфа банк заключает договор гпх без моего согласия
Альфа-Банк

Здравствуйте , возникла проблема , я получаю пенсию по потери кормильца , и в один день не пришла федеральная соц д... Читать полностью

ПАО СБЕРБАНК МОСКВА УЖЕ МЕСЯЦ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ МНЕ МОЙ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ!
Сбербанк

Эксперт службы заботы о клиентах Александрова Мария продолжает игнорировать мою проблему о краже моего исполнительн... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Очень долго проверяют отзыв
Альфа-Банк

Написала два отзыва 2 декабря. Один отзыв проверили, а второй уже 20 дней проверяют. Почему так долго Читать полностью

22.12.2024 Другое
Прекратите нарушение моих прав!
ВТБ

В моем ипотечном кредитном договоре прописано условие, что нужно застраховать жизнь и здоровье. Что я собственно и... Читать полностью

Помогите найти мошенника
Сбербанк

Видео переводаЯ мерчант криптобиржи MEXC. Мошенник зашел по моему объявлению о покупке USDT, скинул фейковый чек и... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Отзыв на проверке долго
Т-Банк

Здравствуйте, почему так долго отзыв находится на проверке?  Читать полностью

ПОЧЕМУ ВАШИ СОТРУДНИКИ БРАКУЮТ ОТЗЫВ ?
Альфа-Банк

Когда будет ответ ? Читать полностью

Почему мой отзыв не зачли ???От 03.12.2024 16:17 по накопительному счёту

Указал всё чётко и ясно, что за беспредел !!!!Сказал же что обратился по условиям накопительного счёта!!!Это значит... Читать полностью

меняйте регламент, лицом к клиенту
Совкомбанк

22.12.2024 с 18:50 до 19:00 с помощью оператора горячей линии не смогли связаться с главным или старшим специалисто... Читать полностью

22.12.2024 О банке
банк проводит сомнительные операции
Совкомбанк

22.12.2024 с 18:50 до 19:00 с помощью оператора горячей линии не смогли связаться с главным или старшим специалисто... Читать полностью

22.12.2024 О банке