55
Уважаемые пользователи, столкнулась просто с ужаснейшим обслуживанием в банке Тинькофф...
Меня зовут С.Д.Р. (боюсь за свои данные, поэтому оставлю только инициалы), № договора 8123976638
№ обращении в банке: 304808402 и 338405795
Подключила я Premium, меня включили в акцию по увеличенному проценту на накопительном счете (акция до 31 мая) Подруга мне порекомендовала данный банк, сказала он лучший. В марте меня включили в акцию.
Захожу я в начале мая, а меня исключили из акции, каким-то странным образом, никаких уведомлений не было, просто ничего, начала задавать вопросы на которые ответа нету, передали обращение 10.05.24 и уже вопрос решается 17 дней, срок продлили до 30 мая...
Это Premium подписка за 1990 руб., Люди не тратьте деньги, им плевать на то кто вы, что вы, сколько вы платите... У них написано "Премиальные поддержка, Опытные сотрудники помогут в любой ситуации", так вот им надо сменить этот баннер на "Опытные извинялы и опытные простилы, извинять и попросят прощения в любой момент, но решить вопрос никогда не смогут" ,вопрос будет висеть 3 недели, Если бы я этого не заметила, никто бы и пальцем не пошевелил, но по факту никто и не пошевелил, Данный банк = Обман, не ведитесь на их уловки и отсрочки, ваш вопрос не решат, но зато попросят прощения и извиняться (Он-такой Один).
Благодарю Sravni за то, что помогает людям сделать правильный выбор ♥
Добрый день.
Мы исключили вас из акции из-за технических сложностей, которые сейчас устранили. Извините, пожалуйста, за волнение и неудобства.
Пересчитаем проценты до 01.06.2024. Сроки связаны с тем, что проценты еще не начислили.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
здравствуйте я подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо дистанционного обслуживания про... Читать полностью
Вы можете объяснить в чем дело ? Читать полностью
Добрый вечер,тбанк решил поиздеватьсянадо мной и ограничил доступ к банку,хотя при проверке все документы были пред... Читать полностью
Я ни коем образом не смогу приехать в офис, вы предлагаете оставить мои деньги себе ?В чем конкретное отличие людей... Читать полностью
Пришло укбо 4.5 4.9Дали два решения ехать в офис(ехать до офиса - 1000+км) Или писать нотариально заверенное заявле... Читать полностью
Добрый день! Когда вы проверете ограничения и откроете доступ Читать полностью
Здравствуйте.Вы написали, что со своей стороны предоставляли ответ на созданный запрос от ЦБ по операциям. Это знач... Читать полностью
Списали правильно? Правильно то, что подключение услуги в смс-коде указано как просто "вход в личный кабинет" вмест... Читать полностью
ну что? Читать полностью
Здравствуйте, я сегодня обращался в офис банка написал заявление о переводе средств с закрытием счета, заявление уж... Читать полностью
Имеет ли право банк отказать в использовании сертификата молодая семья в счет ипотеки. Читать полностью
Скажите пожалуйста какого числа был зачтен мой отзыв? Читать полностью
Горе банк активно предлагал воспользоваться кредитными каникулами в 3 месяца, на которые я клюнул. После за услугу... Читать полностью
Перевод собственных средств со СВОЕГО счета на СВОЙ СЧЕТ в другом банке. Альфа банк не запрашивал документы у меня,... Читать полностью
В дополнение к ранее направленному отзыву по обращению 250115-7001-165644, прошу ответить, в выписке будет операции... Читать полностью
В течении какого времени будут внесены изменения? Могло ли что-то измениться и банк изменил своё решение, после тог... Читать полностью
Когда я смогу восстановить карту Сбербанка если я ее продал Читать полностью
Я выполнил задание, оставил отзыв, а мне не начислились бонусы Читать полностью
Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью
Я ожидаю достаточно для форсирования вопроса с модерацией всех указанных мною отзывов или, хотя бы, получения конкр... Читать полностью