Здравствуйте! хочу пожаловаться на банк ВТБ.
я должник в других банках и у меня есть исполнительные производства. сейчас начала процедуру банкротства. По моим ИП работодатель исправно удерживает половину всего заработка, остальное направляет мне на текущий счет в ВТБ.
08.05.2024 произошла странная история с моими деньгами. пришла половина зп на счет в сумме 12766,00, но на карту поступила только половина этой половины - 6383,00 руб. (я сразу перевела ее на счет моей дочери), а другая половина этой суммы как будто бы пропала и только 13.05.24 в истории банка отметилась как: "По исполнительному производству 4144/23/25013-ИП от 2024-03-25 взыскано 6383.00 р. с вашего счета *4315. " .
В свою очередь, судебные приставы до сих пор не увидели сумму 6383,00 руб. на своих счетах.
20.05.24 - я подала в банк жалобу с требованием вернуть мне ошибочно удержанную сумму и предоставить платежное поручение, чтобы суд.приставы смогли найти эти деньги и вернуть их мне. Банк мне отписался: "20.05.2024, 11:54 - Обращение CR-12371107 зарегистрировано. Мы уведомим вас о результатах в срок до 27.05.2024".
27.05.2024 пришло такое сообщение : "27.05.2024, 13:02 Для рассмотрения обращения CR-12371107 потребовалось дополнительное время. Результат сообщим вам до 2024-06-03"
В выписке из банка, напротив этой суммы списания стоит некая абривиатура "CLN2", тогда как по другим операциям - конкретно получатели или отправители денег. Возникает вопрос - куда банк дел мои деньги??? они до сих пор не появились ни на счете суд.приставов , ни вернулись назад на счет. прошу Вас помочь решить эту проблему с банком ВТБ и вернуть мои и без того маленькие денежные средства.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйте. За что у меня списали деньги.я отменял подписку Читать полностью
Не могу пополнить кошелек. Есть кнопка пополнить, она активна,по ней нажимаю и перехожу на новую страницу в сам кош... Читать полностью
можно ли написать отзыв про банк? Будет ли 1000 р ? Читать полностью
30.06.2024г открыл накопительный счёт в Газпромбанке,согласно условиям акции,однако бонусов так и нет. Будут ли?... Читать полностью
Добрый день, на протяжении месяца кто то с именованиес cred пытаются списать деньги с моего счета, как найти эту ор... Читать полностью
Здравствуйте!Моему первому обращению был присвоен номер SD120148, второму обращению по тому же самому вопросу был п... Читать полностью
Добрый день! Имею вклвд в Росбанке.Открывала в офисе.Сегодня позвонила на горячую линию с просьбой заказать наличн... Читать полностью
Оформил дебетовую карту с вознаграждением от банки.ру, но во вкладке вознаграждения ничего нет. Читать полностью
Оформили кредитный договор в сбербанке 29.10.2024г. С опцией своя ставка при которой единоразовый платеж составлял... Читать полностью
Добрый день, уважаемые! Прошу помочь советом!Нахожусь за пределами РФ, посетитить ССП не могу, на мои заявления где... Читать полностью
Как посмотреть список своих вкладов? Читать полностью
Расскажите как можно повысить кредитный рейтинг? Читать полностью
Как получить кредит? Читать полностью
Здравствуйте!1. Не понятно - в какие сроки Банк «КУБ» открывает и закрывает (возвращает) вклад. Какие сроки с момен... Читать полностью
Оформила и оплатила полис ОСАГО, как получить сертификат ОЗОН Читать полностью
Приобрела полис осаго, промокод так и не пришёл. Читать полностью
нет понимаю где в приложении найти вкладку с моими отзывами Читать полностью
Как сменить номер контактного телефона в профиле на банки.ру? Читать полностью
Оформил ОСАГО на сайте Банки.ру 2.11.22. Как получить бонус 1000 рублей на заправку от Газпромнефти? В правилах акц... Читать полностью
Добрый день. Оформил на вашем сайте полис ОСАГО: № ХХХ-03***40 от 18.03.20.23. До сих пор не получил обещанные 1000... Читать полностью
Здравствуйте. За что у меня списали деньги.я отменял подписку Читать полностью
Не могу пополнить кошелек. Есть кнопка пополнить, она активна,по ней нажимаю и перехожу на новую страницу в сам кош... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня хотела внести деньги на карту, в филиале по адресу: г.Москва, ул. Профсоюзная, д.13/12 не раб... Читать полностью
Добрый день. Вопрос с ипотекой тянется с 31 октября, уже более двух недель.За этот период из-за затягивания сроков... Читать полностью
Я являлся клиентом Хоум банка. Есть кредитная карта «Польза». Вносил минимальный платеж 8000–8500, половину мог пот... Читать полностью
Здравствуйте. перевел себе средства по реквизитам на совкомбанк, планируя закинуть на вклад, но прилетела блокировк... Читать полностью
Написал держите вкурсе ответов меня тут Читать полностью
Добрый день! Хочу выразить недоумение по поводу отправки перевода по реквизитам. После ввода номера карты ни инициа... Читать полностью
можно ли написать отзыв про банк? Будет ли 1000 р ? Читать полностью
Добрый день. Мои обращения в банк №83209276 и №82233815 по поводу незаконного поднятия ставки. Подняли платеж на 4... Читать полностью