Список вопросов
Ответ дан

Возврат средств после возврата товара

3 мая была сделана покупка на Валдберис на сумму 16036 руб, 14 мая я вернула 2 вещи, карта, с которой производилась оплата закрыта Мастер какт, последние цифры ...91, так как закончился срок ее действия, открыта новая, но счет тот же! Сейчас привязана новая карта МИР.16 мая банк Валдберис вернул деньги мне на счет. Вот ответ Банка Валдберис:Ирина, проверили информацию ещё раз. 16.05.2024 в 05:55 были возвращены денежные средства на сумму14078 рублей за товар с артикулом 148495248,

16.05.2024 в 05:55 были возвращены денежные средства на сумму 1517 рублей за товар с артикулом 151385652.RRN (номер транзакции): 38498403899. С данным номером транзакции вы можете обратиться в ваш банк для уточнения деталей перевода денежных средств. С нашей стороны денежные средства были возвращены. Обратно на площадку Wildberries денежные средства не возвращались. 

Банк ВТБ сообщает, что к ним суммы за возыврат не поступали. 

Банк ВТБ отвечает: Ирина Сергеевна, такие суммы в банк не поступали. Сроки возврата до 15 дней. Рекомендуем обратиться в поддержку Wildberries.

то есть присходит отсыл от одного банка к другому. Прошло 12 дней! со дня возврата средств от банка ВАлдберис на мой счет в банк ВТБ! 12 дней мало, что переслать деньги. С начала мне говорили, что требуется 10 дней для возврата средств, теперь говорят, что 15 дней. А почему надо выполнять обязанности в самый последний срок. Являюсь клиентом "Привелегия", и такое отношение. Большое желание прекратить обслуживание в банке ВТБ, это будет последней каплей!

 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Отзыв на банк Озон не зачтён

Почему на банки.ру не зачли мой отзыв на банк Озон  Читать полностью

Закрыла счёт, а туда ушло вознаграждение

Добрый день 🌹 Вознаграждение 6000 отправили на указанный счёт, я указала не тот счёт, оказывается я этот счёт закры... Читать полностью

Проверка отзыва о займере

Почему так долго находится мой отзыв на проверке ? Читать полностью

Отзыв о страховом случаи. Почему долго напроверке?

Здравствуйте!Скажите пожалуйста почему мой отзыв о страховомс случаии (ссылка: https://www.banki.ru/insurance/respo... Читать полностью

Написано 500₽ на счет за заявку, а ни чего нету

Как получить 500 за  Читать полностью

Как запретить отправку запросов в БКИ

Как сайту Банки.ру запретить отправку запросов в БКИ ? Читать полностью

Отзыв...............

Сколько ещё времени надо чтобы проверить отзыв? Или кому-то даёте оставить негатив, а кому-то нет?И что за дебилизм... Читать полностью

Как получить займ ??

Нету прописки, нету официально места работы, весит 4 займа, но не просроченные Как получить займ? И где? Читать полностью

Вознаграждение в размере 3434р не было выплачено.

Жалобу где оформить или сразу отзыв оставить по всем соцсетям с приложением скриншотов? Читать полностью

Проверка отзыва о банке

Здравствуйте. Мой отзыв так и не подтверждён, хотя банк дал ответ.https://www.banki.ru/services/responses/bank/resp... Читать полностью

Последние вопросы по теме
вознаграждение

не могу получить вознаграждение от Вас за оформление микрозайма Читать полностью

Начисление 1000₽ или промокод на Карту лояльности Газпромнефти «нам по пути»

Начисление 1000₽ или промокод на Карту лояльности Газпромнефти «нам по пути» За приобретение полиса ОСА... Читать полностью

как заблокировать банки все от вашего сегодня за день мне позвонили 73 раза

как заблокировать звонки банков почему они мне звонят только за сегодня мне позвонили 75 раз сколько может это прод... Читать полностью

Не могу подтвердить почту

Не приходит. Ссылка на почтк Читать полностью

Не могу подтвердить почту

Не приходит ссылка подтверждение почты Читать полностью

Ипотека по иностранной справке о зп.

Здравствуйте. Гражданство РФ, работаю официально в Казахстане. В каком банке России я могу взять ипотеку с потвержд... Читать полностью

Отзыв

Оставил отзыв на банки.ру, теперь не могу его нигде найти на почте нет, да и собственно в профиле в активностях его... Читать полностью

как заблокировать данные, чтобы нельзя было взять кредит. и микрозайм ни в одном банке

как заблокировать данные для подачи заявок, меня взломали Читать полностью

почему мне звонят микрокредиты

звонили уже 15 раз ищ организаций и письма Читать полностью

Платные смс оповещения

Взял кредит на покупку мотора в магазине. Сумма по кредиту увеличилась почти на 2400руб..за подключённые платные... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту
Т-Банк

Я случайно нажала на (ответ принят)....жду Ваших комментариев.  Читать полностью

Отзыв о работе горячей линии
Т-Банк

Хватило буквально 30 минут после обращения на возврат денежных средств. Благодарю за оперативность и скорость реше... Читать полностью

Ввели в заблуждение фразой в тарифе кредитке о бесплатном снятии наличных
Альфа-Банк

В Тарифах и условиях кредитной карты в приложении указано буквально следующее: Снятие наличных бесплатно до 50000 р... Читать полностью

Оплата за яндекс плюс.
Совкомбанк

Два дня назад мне вернули 1руб. За яндекс плюс. Вчера опять не предупреждая меня сняли деньги. Сняли 299 рублей, я... Читать полностью

Закрытие текущего счета и цифровой карты
ВТБ

Добрый день! 8.09.24 обращался к вам с вопросом по закрытию цифровой карты, 10.09.24 вы ответили следующее: "Мы уже... Читать полностью

Отзыв на банк Озон не зачтён

Почему на банки.ру не зачли мой отзыв на банк Озон  Читать полностью

Не хотят помогать и футболят на протяжении месяца!
Т-Банк

О Читать полностью

Прошу решить вопрос с клиентским сервисом
Совкомбанк

Добрый день! обратилась в офис 16.09 по адресу проспект строителей 4. обратилась в офис для переоформления вклада в... Читать полностью

Закрыла счёт, а туда ушло вознаграждение

Добрый день 🌹 Вознаграждение 6000 отправили на указанный счёт, я указала не тот счёт, оказывается я этот счёт закры... Читать полностью

Проверка отзыва о займере

Почему так долго находится мой отзыв на проверке ? Читать полностью