61
Добрый день, я являюсь поручителем по кредитному договору на строительство жилого дома по господдержке 2020 № кредитного 512019
1.10.2022г был подписан кредитный договор и приконсультации сотрудников фабрики дом клик мне в телефонном разговоре озвучили что я промежуточный поручитель по данной ипотеке, так же при получении ипотеки я несколько раз в разных заявках и у нескольких менеджеров уточняла о том, что если я не поставлю дом на кадастровый учет в течении 12 месяцев моя ставка возрастет согласно п.4 кредитного договора, то так же я уточняла у менеджера что если я поставлю дом например в течении 15 месяцев, то моя ставка снова спустится до той что указана в по 4, а именно станет 7.3%
я не знаю и не обязана знать как именно это указывается в кредитном договоре
мой дом был готов к постановке на кадастровый учет через 10 мес после подписания кредитного договора, я хотела продать этот дом в будущем в it ипотеку и поэтому ждала уведомление о соответствии
Я позвонила на гор линию и еще раз уточнила точно ли моя ставка спустится если я поставлю дом через 15 мес например, менеджер по обслуживанию ипотеки так же это подтвердила в тел разговоре.
При этом когда я наконец получила уведомление О соответствии И поставила дом на кадастр 25.01.2023, то есть через 14 месяцев в сумме от даты подписания и после предоставления документов мне сказали что моя ставка не снизиться.
По какой причине изза некомпетентносит менеджеров вашего банка я уже 5 месяцев переворачиваю по 30 тыс рублей?
Если бы меня правильно проконсультировали я бы не стала ждать уведомления и просто поставила бы дом на кадастровый учет, так же меня отказались вывести из состава поручителей так как это не указал менеджер в кредитном договоре, это было так же озвучено в телефонном разговоре с менеджером банка.
Менеджер который выдавал ипотеку Земскова Елена Валентиновна
Прошу рассмотреть данные вопросы (он не единственный у моих знакомых произошло так же с выводом поручителя промежуточного) и урегулировать ситуацию внутри банка.
Вернуть мне прежнюю ставку как и утверждали ваши менеджеры
и вывести из состава поручителей
В противном случае я буду вынуждена обращаться в высшие инстанции, и просить их принудительно в судебном порядке прослушивать телефонные разговоры и проводить служебную проверку.
Прошу предоставить оф ответ от банка, при необходимости основной заемщик М-ов Н. А. ( мой отец) составит дублирующие обращение от своего имени.
Здравствуйте!
Я закончила проверку, так как не были выполнены условия п.4 кредитного договора, процентная ставка была увеличена с 07.10.2023 до 12% годовых.
Вы можете подать заявку на вывод поручителя, но перед этим поручителю необходимо будет передать свою долю заёмщику или созаёмщику. Стоимость услуги по выделению доли составит 15 000р. Стоимость услуги за вывод поручителя из состава обеспечения по кредитному договору составит 3 000р.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте. Произошло списание средств с карты сбербанка за оплату товаров и услуг 22.12.2024 13:00 по мск на YM*... Читать полностью
Какой график пересчитывается, если ипотеку закрыли полностью, пересчитывать нечего. Уплатили ежемесячные платеж и о... Читать полностью
Добрый день! Я нахожусь на данный момент за рубежом. Сегодня, 23.12.2024, хотела перевести деньги на счет в банке А... Читать полностью
13.12.24 я пополнял карту Совкомбанка через банкомат Сбер и так получилось, что превысил суточный лимит( 300000₽, к... Читать полностью
Даю согласие на возврат средств https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/684060/ Читать полностью
Почему банк отказывает в приобретении квартиры, в многоквартирном деревянном доме. Физический износ 37 % Читать полностью
Не решили не получила ответ Читать полностью
20.12 пришло сообщение о блокировки карт и Сбербанк онлайн.не было указано по какой операции вопросы.подскажите, Ка... Читать полностью
Я вам пишу уже 3-4 раз , мне звонит щас 900 говорит предоставить документы о 115 фз , как мне предоставить их если... Читать полностью
Добрый день, сегодня 23.12.2024 г. я обнаружила двойное списание кредита и в результате этого т.к. денежные средств... Читать полностью
Почему банк отказывает в приобретении квартиры, в многоквартирном деревянном доме. Физический износ 37 % Читать полностью
20.12 пришло сообщение о блокировки карт и Сбербанк онлайн.не было указано по какой операции вопросы.подскажите, Ка... Читать полностью
клининг компания не выплатила зар плату уборщикам за ноябрь доп офис 0397 и другим. куда обращаться? Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
помогите решить вопрос о выставлении просроченного кредита хотя сам платеж был внесен вовремя даже раньше на один д... Читать полностью
Здравствуйте. Выплата так и не поступила Читать полностью
Когда обновят информацию по кредитной карте в БКИ? Какой ответ от банка по выпуску мне новой крединтой карты?6 Нояб... Читать полностью
Как проверить поступления на мой счет, если клиент Альфы утверждает, что отправил мне перевод. Я уже не являюсь кли... Читать полностью
Здравствуйте,Я хотел бы обратить ваше внимание на проблему с начислением кешбека. Мне не начислили кешбэк в размере... Читать полностью
Здравствуйте. Произошло списание средств с карты сбербанка за оплату товаров и услуг 22.12.2024 13:00 по мск на YM*... Читать полностью
Документы отправил на вышеуказанную почту. Читать полностью
21.12.2024 примерно в 18:40 я воспользовалась банкоматом Альфа-банка, г. Санкт-Петербург, ул. Парашютная д.60 литА,... Читать полностью
Гребенькова Светлана Константиновна 22.12.1971 паспорт 1016 505252 тел 89143900088 я являлась клиентом вашего банка... Читать полностью
Добрый день! На сайте банка указана инструкция как можно внести доллары на счёт без комиссии. Якобы нужно долларами... Читать полностью