26
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ВОРУЮТ ДЕНЬГИ!!!
1. В октябре 2023 года стал клиентом одного из банков. После этого мне стали поступать звонки из Альфа-банка с требованием стать их клиентом. Причины и следствия этого косвенно указывают на то, что сотрудники Альфа-банка могли совершить преступления по одному из составов:
ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни»;
ст. 272 УК РФ «Неправомерный доступ к компьютерной информации».
2. Я дал согласие на рекламу Альфа-банка: кредитная карта - год без процентов. Как оказалось, "Год без процентов" это обман, поскольку действует только на покупки, совершенные в первый месяц, по факту льготный период 2 месяца.
3. При составлении анкеты была отправлена заявка на кредитную карту с лимитом в 100000₽. После заведения карты в мобильное приложение выяснилось, что кредитный лимит карты 15000₽. Очевидно это сделано из за скупости банка, чтоб не предоставлять средства на год без процентов.
4. Договоренность была на лимит в 100000₽, предоставлено 15000₽, но с первого же дня мне стали поступать звонки из Альфа-банка с настойчивым предложением кредита. Из вышесказанного следует вывод, что жажда наживы у банка выше логики и здравого смысла.
5. Звонки с навязыванием кредита "задолбали". На моë заявление в банк о приостановке звонков с рекламой дан ответ, что банк не имеет влияния на Сервисный центр, осуществляющий звонки.
6. Исходя из ужасных отзывах об Альфа банке, имея свой жизненный опыт я регулярно заходил в приложение банка и обнаружил, что должен до 05.02.2024 внести долг 400₽. На вопрос:"что это?" оператор ответил что банк имеет право проверить платежеспособность, напомнить и т.п. Банк мне предоставил всего 15000₽, при этом почти 3% попросил вернуть в первый же месяц с риском посадить клиента на проценты.
7. Несмотря на то что на карте 0₽, учитывая алчность банка, продолжал отслеживать в приложении возможные долги. 19.02.2024 мой баланс неожиданно стал -219₽, списана "комиссия за организацию страхования". Стал выяснять что это такое, если в договоре и приложении банка страховки нет. Весь интернет пестрит возмущениями клиентов о незаконном списании страховки Альфа-банка, зачастую об ежемесячном списании клиенты не знают и дарят банку десятки тысяч ₽! Я написал претензию. Страховку отключили, 219₽ вернули.
8. Первый месяц прошел, банк увеличил лимит до 90000₽. Я стал пользоваться кредиткой, регулярно проверяя возможное незаконное списание. 20.05.2024 обнаруживаю что у меня задолженность, которой 2 дня назад не было уже начислены проценты в сумме 1145,50₽! Оператор сказал, что в приложении задолженность может не отображаться и следить за своей задолженностью обязанность клиента а не банка, правда не сказал каким образом, если официальное приложение банка это и есть объективный контроль. Мои личные деньги похищены в открытую и банк их не возвращает. Налицо все признаки преступления по ст. 161 УК РФ "Грабеж"!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 611220) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Добрый вечер! Мошенники оформили на меня в мкк а деньги несколько займов. написал заявление в полицию, прошу убрать... Читать полностью
Здравствуйте, списали ежемесячный платеж Альфафинанс, но долг числится не погашен, что делать? Читать полностью
Закрывала счета в отделении банка, мне сказали что комиссия составит 2000 рублей, я уточнила у кассира нельзя ли пе... Читать полностью
Оставляю крайне негативный отзыв о работе Альфа-Банка, связанный с введением в заблуждение и непрофессионализмом со... Читать полностью
В рамках января месяца я приобретал продукцию дня во вкусно и точка по акции бигфест. Оплату производил дебетовой к... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением данного вопроса. В сентябре 2021 года мне позвонил менеджер, который представи... Читать полностью
В какой срок примерно будет ответ? Читать полностью
Банк списал комиссии за перевод задолженности дважды в размере 130к задним числом больше чем через полугода от сове... Читать полностью
Альфа-банк без моего согласия подключил пакет услуг и списывал каждый месяц 149₽. На запрос вернуть комиссию ответи... Читать полностью
Добрый день, да, я потратила огромное количество времени, чтобы описать все операции по карте за 3 месяца, написала... Читать полностью
Уважаемая Татьяна, почему вы не отвечате на мои письма ? Отзывы максимально подробныеи положительные ! Модератор ба... Читать полностью
здравствуйте, не могу найти ответ, была у вас акция с открытием брокерского счета за что выплачивали 5000 рублей, д... Читать полностью
Прошло 6 дней, ответа так и не поступило. Читать полностью
Здравствуйте, а где в пункте 14.3.34 указано, что вы можете требовать показать СМС и звонки? Почему я не могу прийт... Читать полностью
Добрый день. Вчера (19.02.25) я обратилась в банк, чтобы стать вашим клиентом. В этот момент внезапно выяснилось, ч... Читать полностью
Ожидаю от вас ответа Читать полностью
Не стоит совершать покупки , оплачивать услуги если Вам необходимы квитанции по данным операция , так у Альфа Банка... Читать полностью
Здравствуйте пожалуйста помогите установить программу Альфа-Банк на iPhone Читать полностью
Так я внесла платеж, согласно графика. В клиентской службе пояснили, что по графику та сумма платежей, которую я и... Читать полностью
30.04.2023 года мною была взята ИТ-ипотека под 4,975% годовых для покупки квартиры. КД 1372800 от 30.04.2023Я всегд... Читать полностью
Добрый вечер! Мошенники оформили на меня в мкк а деньги несколько займов. написал заявление в полицию, прошу убрать... Читать полностью
Здравствуйте , написал в тех поддержку , уже как неделю ничего не ответили Читать полностью
Мой ребёнок находится в реанимации брала ли 5 -7 назад кредитную карту названивают ВСЕМ!!! даже просто , чтоб вы по... Читать полностью
Я не знаю, есть ли понятие банковская тайна? по какой причине на данный момент звонят третьим лицам, с которыми я а... Читать полностью
Здравствуйте. Не так давно заблокировали карту тбанка,возможно ли это как то решить? Читать полностью
Здравствуйте, списали ежемесячный платеж Альфафинанс, но долг числится не погашен, что делать? Читать полностью
22.02 мне заблокировали карту по 115 фз вроде,там осталось 13000 тыс рублей, к сожалению вывести я их не успел . И... Читать полностью
Оформила полис КАСКО, который попал по акцию Каско 2.0, при оформлении такого банк подключает бесплатно на год подп... Читать полностью