23
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ВОРУЮТ ДЕНЬГИ!!!
1. В октябре 2023 года стал клиентом одного из банков. После этого мне стали поступать звонки из Альфа-банка с требованием стать их клиентом. Причины и следствия этого косвенно указывают на то, что сотрудники Альфа-банка могли совершить преступления по одному из составов:
ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни»;
ст. 272 УК РФ «Неправомерный доступ к компьютерной информации».
2. Я дал согласие на рекламу Альфа-банка: кредитная карта - год без процентов. Как оказалось, "Год без процентов" это обман, поскольку действует только на покупки, совершенные в первый месяц, по факту льготный период 2 месяца.
3. При составлении анкеты была отправлена заявка на кредитную карту с лимитом в 100000₽. После заведения карты в мобильное приложение выяснилось, что кредитный лимит карты 15000₽. Очевидно это сделано из за скупости банка, чтоб не предоставлять средства на год без процентов.
4. Договоренность была на лимит в 100000₽, предоставлено 15000₽, но с первого же дня мне стали поступать звонки из Альфа-банка с настойчивым предложением кредита. Из вышесказанного следует вывод, что жажда наживы у банка выше логики и здравого смысла.
5. Звонки с навязыванием кредита "задолбали". На моë заявление в банк о приостановке звонков с рекламой дан ответ, что банк не имеет влияния на Сервисный центр, осуществляющий звонки.
6. Исходя из ужасных отзывах об Альфа банке, имея свой жизненный опыт я регулярно заходил в приложение банка и обнаружил, что должен до 05.02.2024 внести долг 400₽. На вопрос:"что это?" оператор ответил что банк имеет право проверить платежеспособность, напомнить и т.п. Банк мне предоставил всего 15000₽, при этом почти 3% попросил вернуть в первый же месяц с риском посадить клиента на проценты.
7. Несмотря на то что на карте 0₽, учитывая алчность банка, продолжал отслеживать в приложении возможные долги. 19.02.2024 мой баланс неожиданно стал -219₽, списана "комиссия за организацию страхования". Стал выяснять что это такое, если в договоре и приложении банка страховки нет. Весь интернет пестрит возмущениями клиентов о незаконном списании страховки Альфа-банка, зачастую об ежемесячном списании клиенты не знают и дарят банку десятки тысяч ₽! Я написал претензию. Страховку отключили, 219₽ вернули.
8. Первый месяц прошел, банк увеличил лимит до 90000₽. Я стал пользоваться кредиткой, регулярно проверяя возможное незаконное списание. 20.05.2024 обнаруживаю что у меня задолженность, которой 2 дня назад не было уже начислены проценты в сумме 1145,50₽! Оператор сказал, что в приложении задолженность может не отображаться и следить за своей задолженностью обязанность клиента а не банка, правда не сказал каким образом, если официальное приложение банка это и есть объективный контроль. Мои личные деньги похищены в открытую и банк их не возвращает. Налицо все признаки преступления по ст. 161 УК РФ "Грабеж"!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 611220) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Представитель банка в чате написал, что у меня блокировка НПСК. Мне необходимо было перевести деньги жене на первон... Читать полностью
Пыталась много раз.. бесполезно..нельзя дозвониться до оператора Читать полностью
Сегодня проплатила заказ в размере 11333 рубля в интернет магазине летуальсбербанк списал эту сумму.. но статус зак... Читать полностью
Отправил я ссылку другу, придут мне деньги за то что он написал отзыв, и ему зачли этот отзыв. И когда проверят мой... Читать полностью
Хочу написать заявление об отзыве своих персональных данных. Обратились в банк. Ответ - приезжайте лично. Возможнос... Читать полностью
здравствуйте 21.05.24 уже месяц как приобрел карту Альфа-банк хорошее обслуживания и удивление кешбеками лучший бан... Читать полностью
Здравствуйте, я написала отзыв 6 ноября , вот на него ссылка https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/... Читать полностью
Здравствуйте, хочу прикрепить документ (скриншот), подтверждающий отзыв поддержки Альфа банка, но он не прикрепляет... Читать полностью
Являюсь длительное время клиентом Альфа-Банка, пользовалась различными услугами и тд.Но тут в один прекрасный день... Читать полностью
Здравствуйте! Исправила в комментарии к отзыву содержание, более подробно расписала случившуюся ситуацию. Сообщила... Читать полностью
Здравствуйте! Исправила в комментарии к отзыву содержание, более подробно расписала случившуюся ситуацию. Сообщила... Читать полностью
Здравствуйте! Исправил отзыв в комментарии к нему. Подробнее расписал ситуациию. Можете как-то помочь в публикации... Читать полностью
Здравствуйте! Мой отзыв администраторы не засчитали, ссылаясь на недостаточную информацию о ситуации с тем, как мне... Читать полностью
Здравствуйте, прошло уже 2 недели после того, как я оставил отзыв о банке, его до сих пор не проверили. Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, почему мой отзыв о банке не засчитали? Ситуация была подробно расписана. Была указана дата,... Читать полностью
Сегодня меня обрадовали подключением платной услуги "уведомление" без моего согласия. Какое вы имели право так дела... Читать полностью
У меня заблокировали карту , неоднократно ходил в банк с просьбой о расторжение договора и вывода личных денежных с... Читать полностью
Я написала два отзыва об Альфа банке и мне ответили, что не нашли меня в клиентах банка. Как такое может быть ? Про... Читать полностью
Я 19 ноября 2024 года получила по реферальной ссылке дебетовую карту от курьера. Однако к моей просьбе он не прислу... Читать полностью
В Альфа банке активно анонсируют.что за только хорошие с оценкой 4 и отличные с оценкой 5, платят 1000р, но это к с... Читать полностью
Добрый день брал автомобиль через аймани банк выплотьл прислали письмо о закрытие кредита 5 лет назад ,а не давно з... Читать полностью
Представитель банка в чате написал, что у меня блокировка НПСК. Мне необходимо было перевести деньги жене на первон... Читать полностью
Я никогда не писал отзывы на сайте банки.ру и у меня было нормальное мнение, что у вас честная платформа и люди дел... Читать полностью
Являюсь премиальным клиентом банкаАктивно использую все сервисы банка, в том числе кредитную карту банкаСтолкнулся... Читать полностью
23/11/2024 при попытке пополнить баланс на номер телефона через СМС банк (на этом номере и зарегистрирован СМС банк... Читать полностью
Не могу получить деньги по завещательному распоряжению. Не отвечают в назначенный срок или пишут что не успели отв... Читать полностью
Пыталась много раз.. бесполезно..нельзя дозвониться до оператора Читать полностью
Уже полтора месяца прошло. А отзыв все проверяется. Почему так долго? Читать полностью
Сегодня проплатила заказ в размере 11333 рубля в интернет магазине летуальсбербанк списал эту сумму.. но статус зак... Читать полностью
Добавил в конфиденциальную информацию Читать полностью