24
13 мая 2024 г. в результате мошеннических действий с моего расчетного счета № 408178102458300023 в ПАО "Росбанк" были списаны денежные средства в размере 525740 рублей. На следующий день ,14 мая 2024 г., я обратилась в отделение РОСБАНКА в г. Артеме Приморского края, где финансовый менеджер сказала ,что из 525 740 рублей списанных денежных средств 330 740 рублей находятся на резерве по счету, фактически находятся в банке ( этому подтверждение - выписка по счету от 14.04.2024 г. и выписка по резерву по счету, сканы имеются). Тут же я написала заявление с требованием заблокировать эту сумму и разобраться по факту мошеннических действий (скан имеентся).Здесь же, через сотрудника РОСБАНКА, я позвонила на «горячую линию» РОСБАНКА с требованием незамедлительного разбирательства по моему обращению.24 мая 2024 г .я подала досудебную претензию в ПАО РОСБАНК с требованием вернуть мне 330 тысяч 740 рублей,которые "зависли " на резерве по счету( скан прилагается).Банк отказал мне ( скан прилагается).У меня 2 вопроса - 330 тысяч 740 рублей,находящихся на резерве по счету,фактически сутки после моего обращения на горячую линию РОСБАНКА находились в банке,по выпискам они даже не были списаны со счета.Почему банк не отменил трансакции по этим средствам? Ведь момент безотзывности платежа,пока деньги находятся в банке,не наступил.Второй вопрос - вернуть сохраненные банком - получателем деньги я могутолько по решению суда,так мне ответили.Но это мои деньги,списанные мошенниками!!! На кого мне подавать в суд?
Добрый день!
Вы можете составить жалобу в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Хочу отозвать свой отзыв. Как это сделать? Читать полностью
Помогите сделать рефинансирования моих ахймов Читать полностью
Здравствуйте! Может ли гражданин Казахстана открыть счет в вашем банке? Если да, какие условия по переводам на друг... Читать полностью
сегодня, 25.10.2024 в 10:47 я оплатила полис ОСАГО, но он мне не пришел, прешел только чек об оплате. когда ждать с... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали сбер карту по п3. 3 Читать полностью
Какие дополнительные документы нужны для проверки моего отзыва Читать полностью
Добрый день!Оставленный мной отзыв до сих пор на проверке, прошло уже больше недели... Читать полностью
Как узнать, оформлены ли на мое имя кредиты и микрозаймы? Читать полностью
Вы меня извините. Но ваш сервис полное [censored]! Ни отзыва оставить. Ни оценку зачесть. Нахрена писать отзыв и ст... Читать полностью
Здравствуйте. Отключите пожалуйста меня от всех банков и рассылок. Читать полностью
Здравствуйте, открыла накопительный счёт в Газпромбанке 09.05.24, вознаграждения не получила Читать полностью
Отзываю свои персональные данные предоставленные для обработки Компании, запрещаю передавать мои персо... Читать полностью
Имеются валютные счета в банках А и Б. У Банка А есть работающий SWIFT, у Банка Б нет. Возможен ли перевод валюты м... Читать полностью
Как отписаться от платной подписки? Читать полностью
В том то и дело, что юристы говорят, что банк нарушает мои права. Поэтому я и требую до сих пор справку Читать полностью
Здравствуйте, ответ от банка получен, зачтите мой отзыв пожалуйста. https://www.banki.ru/services/responses/bank... Читать полностью
помогите пожалуйста Читать полностью
мы хотим узнать получил ли банк пао сбербанк г.пенза электронное постановление об отмене ареста? операторы не могут... Читать полностью
Получаю смс с предложением завершить заявку на кредит. Но никаких заявок не делал И в кредите не нуждаюсь. Почемуя... Читать полностью
Здравствуйте. Почти месяц прошел, смена пин-кода все еще не работает, можете прокомментировать? Читать полностью
Здравствуйте! Возможно ли посмотреть полный чек в сберкидс? перевел деньги, нужно вернуть их, а полного чека нет. В... Читать полностью
Хочу отозвать свой отзыв. Как это сделать? Читать полностью
Помогите сделать рефинансирования моих ахймов Читать полностью
Здравствуйте! Может ли гражданин Казахстана открыть счет в вашем банке? Если да, какие условия по переводам на друг... Читать полностью
Сделан платеж в банке 5000р. с карты в негосударственный пенсионный фонд ВТБ а в приложении этого фонда он не отраз... Читать полностью
Добрый день, почему не зачтен мой отзыв от 25.09.2024? Читать полностью
Добрый день, оформила ПОЛИС № 84921/118/A491785/24 от «23» октября 2024 года страхования от несчастных случаев и бо... Читать полностью
Отправила на почту сбера finhelp@sberbank.ru, soglasie@sberbank.ru, ответа нет никакого действуя свободно, по своей... Читать полностью
Я столкнулась с мошенниками, под их влиянием взяла рассрочку и был произведён перевод. Заявление в полицию уже пода... Читать полностью