45
13 мая 2024 г. в результате мошеннических действий с моего расчетного счета № 408178102458300023 в ПАО "Росбанк" были списаны денежные средства в размере 525740 рублей. На следующий день ,14 мая 2024 г., я обратилась в отделение РОСБАНКА в г. Артеме Приморского края, где финансовый менеджер сказала ,что из 525 740 рублей списанных денежных средств 330 740 рублей находятся на резерве по счету, фактически находятся в банке ( этому подтверждение - выписка по счету от 14.04.2024 г. и выписка по резерву по счету, сканы имеются). Тут же я написала заявление с требованием заблокировать эту сумму и разобраться по факту мошеннических действий (скан имеентся).Здесь же, через сотрудника РОСБАНКА, я позвонила на «горячую линию» РОСБАНКА с требованием незамедлительного разбирательства по моему обращению.24 мая 2024 г .я подала досудебную претензию в ПАО РОСБАНК с требованием вернуть мне 330 тысяч 740 рублей,которые "зависли " на резерве по счету( скан прилагается).Банк отказал мне ( скан прилагается).У меня 2 вопроса - 330 тысяч 740 рублей,находящихся на резерве по счету,фактически сутки после моего обращения на горячую линию РОСБАНКА находились в банке,по выпискам они даже не были списаны со счета.Почему банк не отменил трансакции по этим средствам? Ведь момент безотзывности платежа,пока деньги находятся в банке,не наступил.Второй вопрос - вернуть сохраненные банком - получателем деньги я могутолько по решению суда,так мне ответили.Но это мои деньги,списанные мошенниками!!! На кого мне подавать в суд?
Добрый день!
Вы можете составить жалобу в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Продлил 14.01.2025 года ОСАГО в ингосстрахе через банки.ру, но в личном кабинете нет моего полиса и сертификата обе... Читать полностью
Разблокировка приложения Читать полностью
Мошенники на авито ? Читать полностью
Почему не могу сменить собствноручно номер телефона? Читать полностью
Банк пишет стандартные отписки, в отделениях банка переводят на чат в приложении - в общем занимаются перекладывани... Читать полностью
здравствуйте! Удалите мой номер из рассылки с предложениями о микрозаймов Читать полностью
Здравствуйте. Сейчас на Банпи.ру разместил отзыв о компании Webbankir теперь не могу его найти, чтобы скопировать с... Читать полностью
Одобрение на кредит есть но ни с одной из моих карт не желает работать.. Почему??? Читать полностью
Здравствуйте. Как могу изменить гос номер в уже купленном ОСАГО? Читать полностью
Ипотечной страхование Читать полностью
Служебный рейтинг Читать полностью
все описал в теме обращения. когда произойдет зачисление бонусов Читать полностью
здравствуйте, мне пришло сообщение что если я продлю осаго через банки ру и получите 1000 р на OZON Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста.Я по просьбе родственника оплачиваю ЖКХ услуги.В квитанциях указываю его данные,... Читать полностью
Мой отзыв проверяется 14 дней на вашем сайте и никак провериться не может, сколько мне ещё примерно ожидать? Читать полностью
Как получить эту тысячу? Читать полностью
Я хочу получить бонус от Альфа-банка за зачтенный отзыв. Поэтому я составил отзыв и отправил его но не прикрепил до... Читать полностью
Всё отправила , отправьте пожалуйста полис по скорее мне нужно его срочно предоставить в банк Читать полностью
Я правильно поняла Вас, что так как отзыв мой был оставлен в декабре, и я вышла за лимит.. Банки. Ру не зачтут его?... Читать полностью
09.01.2025 в отделение ПАО "Сбербанк" № 5221/0553 было подано заявление о взыскании средств на основании исполнител... Читать полностью
Звучит как очередная отписка. Уже даже смешно. Почему для предоставления этих данных (ОГРН, ФИО продавца) вам понад... Читать полностью
Здравствуйт! как можно получить выписку по счету если через приложение не могу зайти и в банк не получается прийти... Читать полностью
Оформил кредитную карту, при этом сотрудник. Утверждали что я вялюсь премиальным клиентом и обещали всяческую подд... Читать полностью
30 января я закрыла один свой самый маленький вклад потому что мне понадобились средства на личные нужны,на счетах... Читать полностью
01.02.2025 г. в банкомате Сбербанка № 600 009 77(г. Ростов-на-Дону, ул. Толмачева, 127/44А) для совершения сделки н... Читать полностью
Продлил 14.01.2025 года ОСАГО в ингосстрахе через банки.ру, но в личном кабинете нет моего полиса и сертификата обе... Читать полностью
Добрый день!Делал заявку на работу курьером в Купер. Передумал. уже несколько недель звонят из Купер уточнить когда... Читать полностью
Разблокировка приложения Читать полностью
Здравствуйте. Оставляла отзыв. Отзыв зачтен. Баллы так и не начислены как обещал сотрудник банка. Звонила в банк, т... Читать полностью