42
Добрый день.
14.06.2024 позвонил Ваш сотрудник и предложил оформить потребительский кредит. Далее переоформили его как кредит (рефинансирование) в ВТБ.
Чуть позже информация отобразилась в ЛК, что ВТБ одобрил заявку. Так же была информация от ВТБ: если не придёт СМС или не поступит звонок в течении суток, перезвонить на номер 1000.
Сегодня (17.06.2024) я совершил звонок на номер 1000. Подождал около 7 минут. Специалист ВТБ сказала что не видит никаких заявок и одобрений.
Теперь мой вопрос: кто ввёл в заблуждение или информация исчерпана и это ошибка?
Так же отмечу, что банк ВТБ делал запрос по кредитной истории. Кредитная история онлайн меня об этом уведомила.
Заранее благодарю за ответ.
Добрый день!
Будьте бдительны, и никому не сообщайте свои реквизиты счетов и банковских карт, одноразовые пароли для интернет и мобильного Банка.
Проверить заявки на кредит с сайта Банки.ру вы можете в своем личном кабинете в разделе "Заявки". Вход в личный кабинет осуществляется по номеру телефона.
Удалить профиль также можно из личного кабинета.
Добрый день. Подскажите, меня интересует ипотечное страхование Югории. Но у вас на сайте есть расчёт только на квар... Читать полностью
Добрый вечер. гражданский супруг погиб на сво (был мобилизован), у нас общий ребенок. Хотела бы уточнить возможно л... Читать полностью
Подскажите куда обратится? Ситуация такая.на меня оформили мошеники кридит.но воспользоватся они не смогли.деньги в... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/660254/https://www.banki.ru/services/questions-answers/que... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11841264/ Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11841264/ Читать полностью
Прошу удалить отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11859656/ Читать полностью
Почему отзыв не зачтен?Оператор задал вопросы, я уточнила.Я не писатель и не пишу отзывы каждый день, описала ситуа... Читать полностью
Возможно ли удалить отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11894838/? Был неправ. Разобрался в... Читать полностью
Здравствуйте как отписаться от cred arhangelsk ru и вернуть деньги? Читать полностью
сколько дней/часов занимает перевод своих средств с кошелька Банки.ру на свой счет? Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос по акции 4000 руб, открыт накопительный счет в Газпромбанке вчера, указывал ФИО и номер тел... Читать полностью
Добрый вечер! У меня списались деньги с карты двумя платежами 389₽ и 99₽ Можно узнать за что?? Читать полностью
Отказ в прохождении электронной идентификации вивайлдбериз при помощи госуслуг на основании ранее пройденной процед... Читать полностью
Прошло 10 дней после предоставления Банки.ру по эл. почте номера пополняемого счета, но кешбэк по вкладу в Абсолют-... Читать полностью
Когда вернется кешбек за страховку на ипотеку, оформленную в январе. Заявку с данными о счете оставлял. Никакого от... Читать полностью
Купил осаго , промокод не прислали на заправку газпром, где его взять? Где тп банки ру? Читать полностью
Добрый день! не удается активировать кошелек перехожу в гос услуги, пытаюсь войти, пишет ошибку: Отказано.Лич... Читать полностью
Здравствуйте, в течений какого времени модерация проверяет отзывы? Читать полностью
В вашем банке есть SLA на ответы по обращениям? Скоро будет 30 дней, как ваш банк не может мне ответить где мои акк... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, меня интересует ипотечное страхование Югории. Но у вас на сайте есть расчёт только на квар... Читать полностью
Здравствуйте можно ли мне сделать карту сбербанк,и нет ли там 115 фз? Читать полностью
Екатерина, здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации. У вас проходила акция Кэшбек за жкх. Нужно было перейти по сс... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я снимать деньги или закрыть договор не теряя деньги в Гарант Капитале и какие вообще есть ри... Читать полностью
Альфа - банк присылал сообщения о том, что осуществленный мной платеж в другой банк задвоился, с моего счета по кар... Читать полностью
Как разблокировать доступ в личный кабинет ? Читать полностью
Екатерина, здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации. У вас проходила акция Кэшбек за жкх. Нужно было перейти по сс... Читать полностью
День добрый! Екатерина, а зачем Вы в этом чате? Сегодня 13.11, через 3 дня будет 30 дней!Решать вопросы клиентов и... Читать полностью