Список вопросов
Ответ принят

Блокировка программы лояльности в мегамаркет

18.06.2024 22:04
87
Сбербанк

Добрый день, сегодня мне пришло сообщение, что якобы в связи с нарушениями правил сайта Мегамаркета, мой аккаунт был заблокирован для дальнейших действий с программой лояльности. Я не нарушал абсолютно никаких правил мегамаркета, но почему-то после долгого сотрудничества меня просто ограничили в получении бонусов и использовании промокодом. Поддержка в самом приложении никак не может помочь решить мне вопрос, говорят, что решение никак пересмотрено не будет, но и не называют точную причину блокировки. Проблема заключается не только в несправедливости и халатности со стороны сотрудников (ведь почему-то по какой-то ошибке меня заблокировали), но и в том, что мной ожидались СберСпасибо за последние совершенные заказы, но поддержка уверила, что получить бонусы я больше не смогу (хотя заказы были сделаны до получения сообщения о блокировки программы лояльности). В данном случае, на моем счету лежат 5680 бонусов и ожидаются 500, которых видимо я уже не увижу. Прошу разобраться и предоставить мне полную информацию о том, что я сейчас могу со своей стороны сделать, чтобы меня восстановили в программе лояльности, а также вернуть мне бонусы, которые ожидаются. 

Здравствуйте! 

Рекомендую направить обращение на юридический адрес: 105082, г. Москва, Спартаковская площадь, 16/15 стр. 6

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
списали заблокировали сделали минус

проблема такая сегодня с карт т мобайл списали деньги 10т и минус на карте 190 т что делать долг был 100т не как... Читать полностью

снятие ограничения сбербанк
Сбербанк

каким образом можно снять ограничения наложенные на сбербанк ? подал заяление на почту сбербанка но не получаю отве... Читать полностью

Нет записи на онлайн сделку по семейной ипотеке.
Сбербанк

Получила одобрение банка, выбрала квартиру, забронировала ее, оплатив за бронь и за регистрацию.Пыталась записаться... Читать полностью

ипотека в домклик
Сбербанк

здравствуйте, мы загрузили все документы для проверки недвижимости в дом клик 17.06, сегодня 8й рабочий день. При з... Читать полностью

рассрочка

хочу взять 30000 в рассрочку Читать полностью

Отказ автокредита после одобрения
Сбербанк

Муж взял автокредит на машину, но машина оказалась дороже, вернули деньги в банк, заплатили проценты которые уже на... Читать полностью

Прошлый вопрос так же открыт ответьте на него. Я нажал вопрос закрыт
Сбербанк

Вопрос не закрыт жду решение, пожалуйста ответьте в скорейшем времени Читать полностью

26.06.2024 О банке
изменить телефон

изменить номер телефона Читать полностью

Нарушение кредитного договора
Сбербанк

Здравствуйте, когда поступит ответ по обращению https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/616005/ ? Читать полностью

не приходит смс

не приходит смс Читать полностью

Последние вопросы по теме
снятие ограничения сбербанк
Сбербанк

каким образом можно снять ограничения наложенные на сбербанк ? подал заяление на почту сбербанка но не получаю отве... Читать полностью

Нет записи на онлайн сделку по семейной ипотеке.
Сбербанк

Получила одобрение банка, выбрала квартиру, забронировала ее, оплатив за бронь и за регистрацию.Пыталась записаться... Читать полностью

Отказ автокредита после одобрения
Сбербанк

Муж взял автокредит на машину, но машина оказалась дороже, вернули деньги в банк, заплатили проценты которые уже на... Читать полностью

жалоба - неправомерные действия банка на протяжении длительного времени
Сбербанк

Здравствуйте. История с бородой. Когда-то - до 2017 года - у меня была карта с лимитом 45000 рублей. Примерно в 201... Читать полностью

Платежный стикер
Сбербанк

Забрал сберстикер , решил проверить работоспособность в магазине .Не смог оплатить . Стикер не работает ,хотя актив... Читать полностью

Подписка ДомкликПлюс
Сбербанк

Здравствуйте! Одинакова ли ежегодная стоимость подписки Дом клик с учётом уменьшения долга по ипотеке? Читать полностью

Можно ли получить кредит, если уволился и и проработал меньше месяца на новой работе?
Сбербанк

Здравствуйте, такой вопрос. Хочу взять потреб кредит на нежилую недвижимость, для получения кредита нужен рабочий с... Читать полностью

аннулировать кредитный договор
Сбербанк

Я Стрекалова И. В., попала под влияние мошенников (ОПГ),меня запугали морально, психологически и физически угрожали... Читать полностью

зелёная карта
Сбербанк

нужно оформить зеленую карту в сбер страховании Читать полностью

Досудебная претензия
Сбербанк

Я, совершил предварительно оплаченный заказ с номером доставки 9537652419553 на сайте megamarket.ru, ООО "МАРКЕТПЛЕ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
О невозврате средств на счет
Альфа-Банк

Добрый день! Обращаюсь по проблеме возврата средств - в приложении Альфа банк номер обращения А2402258708 от 25.02.... Читать полностью

Бонус за открытый акционный вклад

Я отправил заявку 11.04.2024 и открыл 12.04.2024 акционный вклад "Выгодное начало"в Банке ВТБ. Когда Банки. ру вы... Читать полностью

Сделка по ипотеке
ВТБ

Как достучаться до банка, чтоб связался менеджер для оформления сделки по ипотеке?!!!! Закрепленный менеджер Пестов... Читать полностью

Не выполнение оферты по миграции из банка Открытие
ВТБ

17.06.2024 я решила стать клиентом банка ВТБ по приглашению в личном кабинете интернет банка Открытие. Согласно п... Читать полностью

списали заблокировали сделали минус

проблема такая сегодня с карт т мобайл списали деньги 10т и минус на карте 190 т что делать долг был 100т не как... Читать полностью

снятие ограничения сбербанк
Сбербанк

каким образом можно снять ограничения наложенные на сбербанк ? подал заяление на почту сбербанка но не получаю отве... Читать полностью

Заблокировали счет и не дают деньги,по закону обязаны выдать деньги
Альфа-Банк

Отказ сотрудника на видео Добрый день,хотел бы узнать,как бороться с альфа банком?Начальник выплатил зарплату,работ... Читать полностью

Могу ли я получить кредит 1000000

Кредит100000 Читать полностью

Заблокировали учетную запись, наложили ограничения на счета
ВТБ

Пару дней назад при попытке входа в втб онлайн, обнаружил заблокированную учетную запись. В личном кабинете осталас... Читать полностью

Комиссия за вывод личных средств с кошелька себе на счет
Совкомбанк

Здравствуйте, вчера закрылся вклад Дом Рф, хотел вывести деньги на счет в Совкомбанк, сумма составила 1412511рублей... Читать полностью