Список вопросов
Ответ дан

Я открывала вклады 2 месяца назад через платформу банки ру . Объясните почему спустя 2 месяца они до сих пор не отобразились в личном кабинете портала «Банки ру». В разделе мои вклады : «Нет открытых вкладов».

20.06.2024 09:04
17
Банк ДОМ.РФ

Я открывала вклады 2 месяца назад через платформу банки ру . Объясните почему спустя 2 месяца они до сих пор не отобразились в личном кабинете портала «Банки ру». В разделе мои вклады : «Нет открытых вкладов». 

Добрый день! 

С целью проведения внутренней проверки по Вашей ситуации и аутентификации, просьба прислать Ваше полное ФИО, контактный телефон и дату рождения на адрес otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/615329/". 

При поступлении запрашиваемых данных мы с коллегами готовы вернуться к рассмотрению обращения.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 775‑86‑86
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Сроки рассмотрения документов
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Оставила заявку по ипотеке, которую достаточно оперативно одобрили. Отправили письмо на почту с просьб... Читать полностью

Потеряли закладную??
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! В 2021 году оставляла отрицательный отзыв на сайте Банки.рувот ссылка на жалобу и ответ вашего банка.... Читать полностью

Как получить деньги с закрытого вклада?
Банк ДОМ.РФ

У меня сегодня закрылся вклад. Счёт вклада в личном кабинете пропал, в кошелки на маркетплейс денег нет, где деньги... Читать полностью

Когда будет открыт вклад, если сегодня подана заявка и пополнен счёт
Банк ДОМ.РФ

Подана заявка на открытие вклада сегодня утром. Счёт пополнен. Когда ждать открытия вклада? Читать полностью

что с моим вкладом?
Банк ДОМ.РФ

Открыл вклад 24.06.2024г. = 18,3% на 6 месяцев. Внес переводом через Т-банк 32 416,94 рублей. - вклад не отображ... Читать полностью

В банки.ру не кликаются вклады банка, чтобы сформировать заявки на вклад
Банк ДОМ.РФ

В банки.ру сейчас не "кликаются" вклады банка Дом.РФ, чтобы сформировать заявки на вклад. Почему? Читать полностью

Правила приёма граждан в офисах банка
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте.При визите в офисы вашего банка есть ли категории граждан, которые должны обслуживаться без очереди?... Читать полностью

Не отображаются 2 последние открытые вклада.
Банк ДОМ.РФ

Не отображаются 2 последние открытые вклада. Что происходит? Читать полностью

я вчера перевел вам деньги чтобы открыть вклад, почему мне его до сих пор не открыли?
Банк ДОМ.РФ

я вчера перевел вам деньги чтобы открыть вклад, почему мне его до сих пор не открыли? Читать полностью

Не могу открыть вклад
Банк ДОМ.РФ

Пытаюсь открыть вклад в вашем банке, дохожу до подписания договора и дальше идёт ошибка: Отказано. Личный кабинет н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сроки рассмотрения документов
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Оставила заявку по ипотеке, которую достаточно оперативно одобрили. Отправили письмо на почту с просьб... Читать полностью

Как получить деньги с закрытого вклада?
Банк ДОМ.РФ

У меня сегодня закрылся вклад. Счёт вклада в личном кабинете пропал, в кошелки на маркетплейс денег нет, где деньги... Читать полностью

Как зарегистрироваться в Интернет банке
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте.Открыл вклад через Банки.ру в Дом РФ. Скачал мобильное приложение банка, для регистрации нужен номер с... Читать полностью

Вклад открыт через Банки. ру
Банк ДОМ.РФ

Добрый день !Вклад открыт через Банки.ру с использованием T-ID, когда придут деньги на вклад в Банк Дом. РФ, если о... Читать полностью

Вклад в ДОМ РФ онлайн через БАНКИ.РУ
Банк ДОМ.РФ

Доброе утро,в пятницу вечером 21.06.2024 открыл вклад онлайн через БАНКИ.РУ в Дом РФ, прошел верификацию через Т-Ба... Читать полностью

Вклад в ДОМ РФ онлайн через БАНКИ.РУ
Банк ДОМ.РФ

Доброе утро,в пятницу вечером 21.06.2024 открыл вклад онлайн через БАНКИ.РУ в Дом РФ, прошел верификацию через Т-Ба... Читать полностью

Как узнать реквизиты вклада
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Был открыт срочный депозит С р о ч н ы й б а н к о в с к и й в к л а д « Д О М ан а д ё ж н о ». Как у... Читать полностью

Сбой при открытии вклада
Банк ДОМ.РФ

Прошел подтверждение личности, перевел средства по инструкции приложения. В приложении вижу в статусе заявки: догов... Читать полностью

По какому вкладу у вас ставка 20,5%?
Банк ДОМ.РФ

По какому вкладу у вас ставка 20,5%?  Читать полностью

Ужасная работа приложения
Банк ДОМ.РФ

В приложении невозможно сделать досрочное погашени. В чате отвечают, что техническая ошибка. И это ежемесячно. Заяв... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нельзя изменить счет для входящих переводов по СБП
ВТБ

Перевел дебетовую карту из "Открытия" на обслуживание в ВТБ. Неудобно, что при переводе через СБП деньги приходят н... Читать полностью

Отдел безопасности не могут решить вопрос по разблокировке карты!
ВТБ

Здравствуйт, заблокировали карту и счет 20 июня. Пришел в банк разблокировали карту, но счет не смогли, так как ну... Читать полностью

Как доказать Альфа-Банку что % надо считать только с кредитных денег а не с долга перед приставом по другим обязательствам и как получить у банка полную расшифровку расчета задолженности и начисленных процентов
Альфа-Банк

прошу рассмотреть историю моих предыдущих обращений через личный кабинет Альфа-Банк по вопросу необоснованного исчи... Читать полностью

Как отменить кредитную заявка

Здравствуйте Мне надо отменить кредитную заявку Читать полностью

Нет активации Промокода

В "моих продуктах" нет кнопки "скачать промокод" после оформления ОСАГО. Читать полностью

О введении возможности открывать более одного ВТБ-счета.
ВТБ

Добрый день! Обращаюсь с ОГРОМНОЙ просьбой о введение в вашем банке возможности открывать более одного ВТБ-счета. Д... Читать полностью

Вопрос относительно акции «Бонус за вклад»

Здравствуйте!Вопрос относительно акции «Бонус за вклад».С вашего сайта прошел по ссылке в банк, а потом через QR-ко... Читать полностью

Как получить бонусы по акции Банки.ру

Открываю вклады по промокоду, а обещанного вознаграждения нет. Это банки не сообщают об открытии вклада или фейковы... Читать полностью

Нужен оператор

я открыл накопитель счет в мтс банке'по акции получи 6000. проверьте пожалуйста'прошла ли эта операциюя Читать полностью

вознаграждение по акции

Добрый день. Супруга оставила заявку на открытие накопительного счета на минимальный остаток. И в первый раз подтян... Читать полностью