14
Заказаны справки для госслужащего 19.06.24 г через горячую линию хоум кредит банка. В 9.46 по мск 20.06.24 г справки готовы, по сообщению техподдержки хоум кредита. Сейчас 14.00 20.06.24, справки до сих пор не возможно получить в офисе Совкомбанка , сотрудник их не видит и не может распечатать. Звоню на гор линию хоум банка у них и с их стороны всё сделано, звоню на гор линию Совкомбанка вопрос не ясен
Добрый день!
Для нас очень важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание в офисах Банка.
Мы благодарны, что Вы нашли время описать сложившуюся ситуацию – подобные отзывы помогают видеть возможные недостатки в обслуживании и улучшать его.
Ваш отзыв мы не оставили без внимания и немедленно передали его ответственным руководителям для анализа и реализации мер, направленных на повышение уровня клиентского обслуживания.
В соответствии с полученной нами информацией, запрашиваемые документы были получены Вами 20.06.2024г.
При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
Прайм Хит
Самая типичная ситуация, для совкомбанка - навязывание продуктов Отправил заявку на кредит, сумма небольшая 50000,... Читать полностью
Ещё в далеком 2016 году был в отделении Хоум Банка хотел открыть дебетовую карту "ключ" в евро, но сотрудник перепу... Читать полностью
Добрый день!12.06 мною было написано заявление в отделении Совкомбанка на отключение Финансовой защиты по кредитном... Читать полностью
Добрый день. Дайте, пожалуйста, ответ какую банк несёт ответственность перед клиентом за ложную информацию, размещё... Читать полностью
Добрый день, по условию договора, чтобы у меня был минимальный процент по кредиту надо больше 80% потратить у партн... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Титова Алина Михайловна, я клиент Совкомбанка (с прошлого года являюсь обладателем ипотек... Читать полностью
Здравствуйте, вчера закрылся вклад Дом Рф, хотел вывести деньги на счет в Совкомбанк, сумма составила 1412511рублей... Читать полностью
29.12.2023 г. Вами в адрес ПАО «Совкомбанк» было направлено заявление (трек-номер 80300190966718) о предоставлении... Читать полностью
Добрый день! Выполнила все условия акции но с 2024-05-10 чек так и не рассмотрели, более 30 дней! Номер 165453 Читать полностью
Почему на элементарный вопрос, заданный в обращении №73566124 от 16.06.2024, вот уже 8 РАБОЧИХ ДНЕЙ ваши компетент... Читать полностью
Являюсь клиентом банка Совкомбанк уже не первый год. Проходил полностью программу "Кредитный доктор" после чего бан... Читать полностью
Добрый день!12.06 мною было написано заявление в отделении Совкомбанка на отключение Финансовой защиты по кредитном... Читать полностью
Добрый день. Дайте, пожалуйста, ответ какую банк несёт ответственность перед клиентом за ложную информацию, размещё... Читать полностью
29.12.2023 г. Вами в адрес ПАО «Совкомбанк» было направлено заявление (трек-номер 80300190966718) о предоставлении... Читать полностью
Добрый день! Выполнила все условия акции но с 2024-05-10 чек так и не рассмотрели, более 30 дней! Номер 165453 Читать полностью
Добрый день.Я Стрекалова Инна Викторовна, попала под влияние мошенников (ОПГ),меня запугали морально, психологическ... Читать полностью
Я, Седойкина Татьяна Николаевна, 24 июня оставила заявку на получение карты. Доставка должна была быть 25.06.2024 с... Читать полностью
Добрый день!С 18.06.2024г. по настоящее время не работает форма отправки КАСКО в Совкомбанк по ссылке https://casco... Читать полностью
Добрый день!Я, Беляев Валерий Николаевич являюсь клиентом Совкомбанка мною был оформлен договор по программе Авто в... Читать полностью
Доброй ночи (по MSK времени), Маргарита!Маргарита, прошу Вас обратить внимание на проблему, которая находится по се... Читать полностью
Добрый день! Планирую завтра открыть вклад в Альфа банке по акции с получением бонусов 6000. Если оформить заявку с... Читать полностью
Добрый день! второй раз за июнь проблемы с овердрафтом. 24 июня должны были автоматически списаться проценты по о... Читать полностью
Началась эта история с того, что муж решил купить мне машину, но так как он военный и постоянно находится в команди... Читать полностью
Добрый день. Ограничили по 115фз. Предоставляла вам кучи документов по возникшим у вас ко мне вопросам. Теперь отпр... Читать полностью
Подал заявку по акции "Получите 6000 ₽ за открытый накопительный счет..ВТБ", при оформлении заявки поле с номером т... Читать полностью
Итог: ужасное обслуживание, ужная работа отдела безопасности, последние сотрудничество с данным банком!! Читать полностью
Дважды писал на Банки.ру хорошие отзывы о том, как я быстро и удобно оформил дебетовую карту, успешно ее получил. Х... Читать полностью
что молчишь Читать полностью
оставить народный отзыв о банке Читать полностью
Добрый день. У нас произошла такая неприятная ситуаци. Мой муж,владелец кредитной карты открытие. Пользовались ей и... Читать полностью