Здравствуйте, помогите решить вопрос с сервисом плайт, мне приходили смс якобы, что я должна оплатить какой-то кредит, который я не брала и физически не могла взять, ведь мне всего 13 лет. Я очень испугалась, вчера написала в чат на сервисе плайт, они составили обращение и сказали, что такие ситуации решаемы, но сегодня мне пришло смс, о том, что я должна все равно погасить этот кредит, который я не брала. Кто то видимо получил доступ к моему телефону и сделал эту покупку в кредит. Какие там были указаны персональные данные мне неизвестно, ведь я своих личных данных никому не передавала.
Ну и как вы понимаете кредит мне бы тоже никто не одобрил, ведь мне всего 13.
Спросила в чате, как такое возможно, что кредит берется на любой номер и при этом получаеться без указания моих данных и паспорта? как это возможно?
Получаеться это просто мошенничество и я должна за него платить? Помогите пожалуйста, мне очень страшно
Добрый день!
Ваше обращение рассмотрено.
Между Банком и Клиентом заключен договор-оферта на оплату заказа Плайт.
Заказ оформлен по номеру +7 ***612, все смс с кодами подтверждения покупки приходили по данному номеру.
Возможно, кто-то имел доступ к Вашему телефону.
Дата заключения 22.02.2024
В случае несогласия с решением Банка, рекомендуем обратиться в правоохранительные органы, 88003020251.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиДобрый день, тут какая то ошибка. Почему мне отказали в засчитывании отзыва,если мой последний отзыв был 24 апреля... Читать полностью
Здравствуйте, я хотела бы узнать когда мне вернут деньги за первый этап по программе доктор совкомбанк. Прошёл год.... Читать полностью
Согласна обращению сумма указанной комиссии составляет 29900₽. Данная сумма для оплаты комиссии является критичной... Читать полностью
Ваш банк включил в обязательный список рисков по ипотечному страхованию жизни и здоровья смерть или установление ин... Читать полностью
Есть какие-то новости? Читать полностью
Поскольку моя карта привязана в макретплейсе озон, произошло пополнение счета с карты совкомбанка. Ранее я пользова... Читать полностью
Сумма в смс 43415,а по графику 458015,81 ,где взять договор сам ?Бовть Ирина Олеговна номер по графику11029029303 Читать полностью
Здравствуйте, когда мне отправите промокод, на бесплатные баллы? Читать полностью
Дорогие друзья. Спешу вас огорчить.Совкомбанк не современные реали, а остатки постсоветского общества, которому они... Читать полностью
Вдовиченко Валентина Егоровна,1951года рождения,нужен кредит в размере 200000руб,по самой низкой ставки для покупк... Читать полностью
Добрый день, тут какая то ошибка. Почему мне отказали в засчитывании отзыва,если мой последний отзыв был 24 апреля... Читать полностью
Здравствуйте, я хотела бы узнать когда мне вернут деньги за первый этап по программе доктор совкомбанк. Прошёл год.... Читать полностью
Согласна обращению сумма указанной комиссии составляет 29900₽. Данная сумма для оплаты комиссии является критичной... Читать полностью
Сумма в смс 43415,а по графику 458015,81 ,где взять договор сам ?Бовть Ирина Олеговна номер по графику11029029303 Читать полностью
Здравствуйте.Недавно Я оставил отзывы о Совкомбанке на Банки.ру, почему их незачли ? Что в них не так? В отзывах я... Читать полностью
Отвратительный банк меняют условия погашения задолженности. Прислали sms с текстом гасить задолженность будет удобн... Читать полностью
;&:&/₽.₽,&;&:&/:8 Читать полностью
Позови человека Читать полностью
Скажите пожалуйста а если еясь просрочка по кредитным картам одобрят ли рефинансирования карт Читать полностью
Здравствуйте. При написании отзыва не получается вставить скриншоты переписки с банком. А так хотелось написать хор... Читать полностью
Здравствуйте, отправила вознаграждение другому лицу, не знала, что только себе модно. Что теперь делать? Читать полностью
Здравствуйте! Мне необходимо оформить кредитные каникулы до наступления необходимости внесения платежа. Сотрудник Т... Читать полностью
3 лицам данные не передавал Читать полностью
Добрый день. Вчера по ошибке оформила доп. карту премиум. Предупреждения никакого не было, что спишут сумму. Когда... Читать полностью
26.09.2024 года был в 01:23 формлен возврат денежных средств на карту. До сих пор (28.09.2024 года) денежные средс... Читать полностью
Здравствуйте. Оформил страховку с 25.09.2024, но продал машину. Как отменить эту страховку, чтобы оформить на новую... Читать полностью
Через приложение воспользовался сервисом "заправка" списались деньги, а бензин не поступил в бак. Прошу разобраться... Читать полностью
Добрый день, Сбербанк одобрил, кредитную СберБизнес карту, с лимитом на 300000 тысяч. Карта, получена и активирован... Читать полностью
Добрый день, тут какая то ошибка. Почему мне отказали в засчитывании отзыва,если мой последний отзыв был 24 апреля... Читать полностью
Год назад получил кредитную карту и не оформлял никакую страховку и не был уведомлен о ней.Сегодня узнал что за нее... Читать полностью