13
Я перевел со своих банковских карт (Газпромбанка и Озон банка) собственные денежные средства на карту Яндекс Пэй Яндекс Банка 20.06.2024 г. Сегодня 21.06.2024 г. хотел воспользоваться этими собственными средствами, в частности: перевести своей матери и обратно себе на свою карту Газпромбанка. Удалось перевести 1000 рублей на карту своей матери, далее Яндекс Банк заблокировал эту карту Яндекс Пэй и я не могу использовать свои же средства для перевода матери и себе же обратно на карту Газпромбанка. Яндекс Банк затребовал фотографии моего паспорта и меня самого. Я им предоставил, они получили, затем затребовали мой номер телефона, я предоставил, они получили. С тем пор прошло пять часов, но Банк отказывается предоставить мне доступ к моим средствам, ничем не мотивируя свое решение. В связи с тем, что на данную карту никаких поступлений кроме как с моих же банковских карт указанных банков не было и с данной карты кроме 1000 рублей своей же матери я никаких переводов не выполнил, а также не пробовал выполнять никаких переводов кроме как своей матери и самому себе на карту Газпромбанка мотивированно полагаю, что Яндекс Банк злоупотребляет полномочиями и нарушает закон в части удержания чужих денежных средств без имеющихся на то законных оснований по злому умыслу или в связи с некомпетентностью. При этом банк пытается сообщить мне, что он защищает меня от мошенников, не давая мне забрать свои деньги обратно. Т.е. люди ведут себя настолько некомпетентно, что даже не понимают, где есть основания на блокировку карты и счета, а где нет и поэтому злоупотребляют предоставленными им возможностями в виду отсутствия привлечения к ответственности со стороны контролирующих органов.
Кроме того, Банк заблокировал сам аккаунт карты и доступ ко всей информации, в т.ч. реквизитам и информации об остатке на карте. Т.е. словно ничего и не было, словно просто экспроприировал чужие личные средства и отказал в доступе даже к реквизитам. В итоге у клиента на руках нет ничего кроме информации от других его банков, с которых он выполнил переводы на этот банк о фактах этих переводов.
Я предупредил сотрудников банка о том, что в случае дальнейшего игнорирования и прояления халатности по отношению к данной ситуации воспользуюсь возможностью ее публичной огласки и направлю жалобы в надзорные органы, на что получил безразличие в ответ.
Каким обозом пресекать подобные злоупотребления со стороны Банка?
Где можно еще опубликовать данную ситуацию, чтобы как можно больше людей узнало о ней и о неправомерных некомпетентных действиях Яндекс Банка и о том как можно привлекать к ответственности за подобные действия?
Как обеспечить привлечение Яндекс Банка к административной и дисциплинарной ответственности?
Как возместить моральный ущерб от подобных незаконных действий Банка?
Добрый день!
Вы можете рассказать о сложившейся ситуации в народном рейтинге банков.
Здравствуйте! Где я могу гстауить далобу на банк? Читать полностью
В каком банке лучше окрыть вклад Читать полностью
Добрый день. 03.02.2025 по моей реферальной сылке был оформлен полис ОСАГО, но бонусы по акции "П... Читать полностью
Хочу отозвать разрешение на передачу персональных данных. Задолбало спамеры и мошейники с кредитными предложениями.... Читать полностью
как узнать о заявках на кредиты Читать полностью
Добрый день, 30.01.2025 оформил через Вас ОСАГО от СК Гайде. При оформлении на сайте подтянулись в данные о водител... Читать полностью
Вы отзыв проверили?я дополнил его Читать полностью
Здравствуйте, комментарий к обращению от 29.01.2025 г, время оставления обращения 19:42:написал по вашему совету, с... Читать полностью
Я хотел опубликовать отзыв, о альфа банке, первые 2 раза выдавало ошибку, но на самом деле оба раза один и тот же о... Читать полностью
Оформил полис ОСАГО на вашем сайте. Как получить обещанный сертификат (промокод) 1000 руб. на покупки в OZON? Читать полностью
перезвоните еще раз пожалуйста Читать полностью
Я уже обращалась с вопросом, но так и не получила ответ. Почему при оформлении полиса осаго вы дали подарок промоко... Читать полностью
вопрос выше Читать полностью
По ошибке сообщил код авторизации мошенникам из смс от банки ру. Что делать в этом случае? Читать полностью
Здраствуйтк, открыл счет в Газпром банке через ваш сайт, но бонусы так и не пришли. Читать полностью
Я увидела у вас на сайте подобный вопрос! Про Сво и банкротство, и ответ был дан. Читать полностью
Как узнать есть ли кредит на моё имя? Читать полностью
ОСАГО оформил а бонуса в озон нет Читать полностью
Постараюсь кратко. Пришла я в отделение банка открыть ВКЛАД (это важно) летом 2024 года, простояв долгую очередь та... Читать полностью
Добрый день! Более 5 лет являюсь зарплатным клиентом альфа банка, кроме этого перевел все свои кредиты в альфа банк... Читать полностью
можно ли сделать новую карту из другого банка при 161 фз ? Согласно ответа Банка России от ПАО Сбербанк поступило п... Читать полностью
Здравствуйте!Мне пришло сообщение, что с 6 февраля моё участие в Программе лояльности было приостановлено на основа... Читать полностью
Добрый день!Хотела бы оплатить товар в магазине кредитной картой Вашего Банка, но лимит по ней меньше стоимости тов... Читать полностью
Мой отзыв об Альфа Банке от 19.12.2024г. с Оценкой :5 и отметкой Зачтено до сих пор не оплачен. Когда я получу 1000... Читать полностью
Здравствуйте! Так как банк арестовал мой счёт с кредитными деньгами я доложил 1500₽ которыми успел воспользоваться... Читать полностью
Доброго дня, вот уже год читаю, как Совкомбанк обманывает людей, с незаконным оформление ипотечного кредита и вменя... Читать полностью
Добрый день, не могу добиться возврата исполнительного листа. Я являюсь взыскателем. На 0321 меня «кормят завтракам... Читать полностью
Как разблокировать терминал если заблокировали эквайринг по ИП Аресова, в связи с задержкой по оплате кредита за дв... Читать полностью