Список вопросов
Ответ дан

Сроки проверки отзыва.

Добрый день! 21.05.24 я написала положительный отзыв о Совкомбанке "Что обещано, то выполнено". Дополнительную информацию выслала дважды: после отзыва высветилось окошко и по электронке. Сегодня уже 24.06.24, т.е. прошёл месяц, а в отзыве написано, что он проверяется. Хочется узнать сколько ещё будет проверяться? Извините за беспокойство.

Добрый день!

Отзывы публикуются сразу после их размещения.

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Накопительный счёт

Открыла накопительный счёт в Газпромбанке. Перевела деньги на карту и банк тут же самостоятельно зачислил с моей ка... Читать полностью

где кошелек или счет в приложении?

где кошелек или счет в приложении? Читать полностью

Не прислали сертификат от OZON на 2000 рублей после оформления дебетовой карты и оплаты с её помощью товара.

 Карту оформила 22 декабря, получила 23 декабря, но так и не получила никакой обратной связи. Что делать? Читать полностью

Отписаться от рассылки микрозаймов

После подаче заявки на вашем на возможный микрозайм, для более детального изучения условий займа, посыпались СМС с... Читать полностью

Вывод средств

22.01 закончится вклад в ТКБ банке и деньги поступят на кошелёк банки.ру. Сколько времени займёт вывод средств с ко... Читать полностью

Как получить промо код? В моих продуктах его нету!!!!

Как получить промо код?В моих продуктах его нету!!!! На озон карту  Читать полностью

Очевидный обман от банки.ру

Написал отзыв 23.12.24 в 04:29, описал все подробно, прикрепил документы. Публикую, моментально (в 04:29) отзыв авт... Читать полностью

Незачтенный отзыв о Альфа-Банке

Администрация не проверяет отзыв написанный 17.10.24. В правилах указано срок проверки отзывов 30 дней. На почте ни... Читать полностью

Списание денег просто так

Списали деньги сегодня вечером. За что? Читать полностью

Не появилась кнопка "Получить сертификат"

Добрый вечер! В разделе "Страховые полисы" после покупики полиса не появилась кнопка "Получить сертификат". Подскаж... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Комиссия за ввод и вывод д/с на специальный счет маркетплейса?

Комиссия за ввод и вывод д/с на специальный счет Банки.ру взымается? Читать полностью

Здравствуйте! Хотела бы написать отзыв банку Русский стандарт, но письмо с потверждением не приходит на почту m*****893@mail.ru. поста верно указана. И почему-то изменить почту не могу на другую, так как поле серым цветом выделено. В спаме нет

Здравствуйте! Хотела бы написать отзыв банку Русский стандарт, но письмо с потверждением не приходит на почту m****... Читать полностью

Как скопировать ссылку на отзыв, чтоб переслать в т банк?Нажимаю на три точки и копирую и вставляю, говорят не то?!

Как скопировать ссылку на отзыв, чтоб переслать в т банк? Нажимаю на три точки и копирую и вставляю, говорят не... Читать полностью

Отзыв...............

Сколько ещё времени надо чтобы проверить отзыв? Или кому-то даёте оставить негатив, а кому-то нет? И что за деби... Читать полностью

Когда приходят бонусы.

Когда приходят бонусы на АЗСГазпром за оплаченный полюс очага в Банки.ру Читать полностью

мои отзывы

здравствуйте, где посмотреть мои отзывы Читать полностью

Позвоните мне пожалуйста срочно

Мне нужен сотрудник банки ру я жду от вас звонка срочно Читать полностью

Как получить бонус от газпром?

????? Читать полностью

Добрый вечер. Не могу, но хочу оставить отзыв о банке Тинькоф, чтлб другие люди не "обжигались", как это сделать?

Добрый вечер. Не могу, но хочу оставить отзыв о банке Тинькоф, чтоб другие люди не "обжигались", как это... Читать полностью

Прошу ответить.

(Почему от вас приходит СМС что банк одобрил приезжаю в банк там пишут отказ? )      Читать полностью

Последние вопросы организациям
Невыплата процентов по вкладу.
Т-Банк

23 мая 2024 мною был открыт вклад Надёжный в Росбанке на 6 месяцев, деньги я забирать не планировала, так как меня... Читать полностью

Пожалуйста скажите куда можно обратиться как можно быстрее, нам нужно оформить ипотеку , так как получили субсидию молодая семья
Сбербанк

Пожалуйста скажите куда можно обратиться как можно быстрее, нам нужно оформить ипотеку , так как получили субсидию... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Закрыть вклад и получить все проценты.
Сбербанк

Здравствуйте. Срок вклада заканчивается 5.01.2025 г. но тк при открытии стояла галочка автоматически продлять вклад... Читать полностью

Действует ли старый вклад
Сбербанк

В 2003 году я открывала на свое имя вклад универсальный на 5 лет, пользовалась им с 2003 по 2010 год, согласно сбер... Читать полностью

Накопительный счёт

Открыла накопительный счёт в Газпромбанке. Перевела деньги на карту и банк тут же самостоятельно зачислил с моей ка... Читать полностью

где кошелек или счет в приложении?

где кошелек или счет в приложении? Читать полностью

Меня обманули на вашем сайте
Т-Банк

Здравствуйте! Сегодня я была обманута на вашем сайте -https://oiuot.tb.ru/После списания, добавили в чёрный список... Читать полностью

О кредите рассрочки на телефон
Совкомбанк

Оформили 3 сентября 2024 года рассрочку на телефон, сказали платить по 5600 в месяц на 24 месяца. Платили 3 месяца... Читать полностью

Как закрыть единственный счёт если я не верифицированный без посещения банка?
Альфа-Банк

Здравствуйте я хочу закрыть единственный счёт без посещения банка и удалить профиль приложения.У меня профиль не ве... Читать полностью

Ипотека из Росбанка
Т-Банк

Добрый день. С 13.11 нерешен вопрос по переходу Ипотеки из Росбанка. При переходе Т-Банк приписал мне лишний срок п... Читать полностью