Список вопросов
Ответ дан

Прошу пересмотреть ответ

25.06.2024 16:12
26
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу подчеркнуть, что ответ банка, предоставленный представителем, не соответствует действительности, все покупки совершены именно 31 мая СУТРА с 9 до 10 час. Есть ВИДЕО процесс всех покупок, заснятый мной. Банк искажает факты, данные покупки были сделаны именно в мае, а не как утверждают сотрудники в июне, есть выписка по карте, где отражены покупки именно сделанные 31 мая с 9 до 10 утра, зачем Вы искажаете факты? Прошу пересмотреть ответ, проверить информацию и зачислить кешбек в размере 16100 на мой бонусный счет. Ссылка на отзыв

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11564367/

Приветствую!

Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как банк теряет активных клиентов
Альфа-Банк

Добрый день. Сняли 2990 за пакет услуг, подключенный в надежде на невнимательность пенсионерки. Дожидаюсь времени... Читать полностью

Не пришел бонус за пригласи друга.
Альфа-Банк

Здравствуйте, не пришел бонус 500р, за то что меня пригласил друг, ему пришел а мне нет. В акции было написано что... Читать полностью

Брокерский счет ———-
Альфа-Банк

Здравствуйте. открыл брокерский счет по акции от блоггера в июле, обещали выплатить 3000 в августе , условия выпол... Читать полностью

стикер не работал альфа банка
Альфа-Банк

у меня не работал стикер альфа барка,но я за него уже заплатила 600 рублей,а там пишет что платить надо всего раз,а... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Задвоение данных , не смогла получить карту через курьера Можно как-то дистанционно это решить ?
Альфа-Банк

Задвоение данных , не смогла получит карту через курьера  Читать полностью

Альфа банк заблокировал чат, обращение закрыл, не решив вопрос.
Альфа-Банк

Я обратилась в чат Альфа банка, через мобильное приложение, посчитав, что данный чат предназначен, для решения вопр... Читать полностью

Почему поддержка в чатах очень плохо работает?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хочу рассказать свою историю. Я активно приглашаю друзей, пользоваться Альфа-банком. И вот последние... Читать полностью

Свой в альфе. Выплата
Альфа-Банк

Помогите пожалуйста!Работаю в проекте с июля, в августе позвал много людей, заработал хорошую сумму. Далее в сентяб... Читать полностью

Как оспорить начисление процентов?
Альфа-Банк

Взял год назад кредитную карту год без процентов. В офисе менеджер зазьяснил, что первый платеж по кредитной карте... Читать полностью

28.09.2024 О банке
Недостоверная информация
Альфа-Банк

Ответ будет по сути вопроса?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Задвоение данных , не смогла получить карту через курьера Можно как-то дистанционно это решить ?
Альфа-Банк

Задвоение данных , не смогла получит карту через курьера  Читать полностью

ЗАРПЛАТНАЯ КАРТА 9878
Альфа-Банк

НЕКОРРЕКТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ Читать полностью

Сервис "заправка"
Альфа-Банк

Через приложение воспользовался сервисом "заправка" списались деньги, а бензин не поступил в бак. Прошу разобраться... Читать полностью

а когда в Альфе заработают, щаблоны, автоплатежи, и вот это всё что есть у других?
Альфа-Банк

заходим на click.alfabank.ru, логинимся, идем в платежи, в шаблоны/автоплатежи и там вот это позор уже год точно ( Читать полностью

Кредит на образование
Альфа-Банк

Подал заявку на кредит на образование через Посткредит, одобрил кредит Локобанк,привез договор курьер 9страниц мел... Читать полностью

Здравствуйте, мне не приходит смс с кодом, не могу авторизоваться, войти в приложение
Альфа-Банк

Как войти в мобильный банк, приложение.  Читать полностью

Что за развод с рассрочкой!!!!
Альфа-Банк

Решил оформить наушники в рассрочку в М.Видео дистанционно, получив одобрение разных банков решил выбрать Альфа бан... Читать полностью

Как отменить встречу с курьером?
Альфа-Банк

Здравствуйте!случайно открыла карту,но забрать ее нет возможности,как мне отменить встречу с курьером? Читать полностью

Не получается сменить пароль в интернет банке.
Альфа-Банк

Месяц назад подключила интернет банк. Получила логин и временый пароль. Зайти в ИБ не получилось (со слов горячей л... Читать полностью

Вход с одного компьютера в Альфа онлайн дву разных людей-проблема.
Альфа-Банк

Ситуация: В интернет банк имеется возможность входа только с компьютера. Два разных человека входят с одного компью... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как снять деньги с блок счет?
Т-Банк

Как снять деньги с заблокированой карты на другую карту,у меня нету возможности приехать в москву потому что я живу... Читать полностью

Как банк теряет активных клиентов
Альфа-Банк

Добрый день. Сняли 2990 за пакет услуг, подключенный в надежде на невнимательность пенсионерки. Дожидаюсь времени... Читать полностью

Как открыть Накопительный Счёт с заявлением от Банки.ру?

Как открыть Накопительный Счёт с заявлением от Банки.ру? Что это мне даёт? Читать полностью

Платежный стикер.
Совкомбанк

Моя мама инвалид. Маломобильный человек. Надо получить платёжный стикер для нее. Но сама в банк она не может прийти... Читать полностью

В течении 10 дней не могу закрыть вклад.
Т-Банк

Я, Карасев Алексей Леонидович, в марте 2024 года открыл Свой вклад промо 006855 на полгода. Срок окончания вклада-1... Читать полностью

Где обменять крупные доллары США на мелкие?

Где в Москве можно поменять крупные доллары США на мелкие? Читать полностью

Почему удалили мой отзыв ?

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, какой пункт правил народного рейтинга был нарушен, потому что, на мой взгляд, о... Читать полностью

Банкротства физических лиц

Как объявить себя банкротом Читать полностью

Автокредит, без ДКП РФ, в Сбере.
Сбербанк

Здравствуйте, оформил автокредит в , нужно авто передать в залог, для этого нужен ДКП РФ, я хочу купить авто с аук... Читать полностью

29.09.2024 О банке
Здравствуйте... Извините...У вас работает Марина Владимировна... Она грамотная и умная..Спасибо.. Можно узнать где работает? Спасибо...
ВТБ

Здравствуйте...Извините..У вас работает Марина Владимировна... Очень умная и грамотная ..Хотели бы узнать гд... Читать полностью