119
2 года уже как оформлена ипотека с Совкомбанке, 1й год ипотечное страхование можно было легко заключить с Альфа страхование и не было никаких дополнительных условий, сейчас же обязательно необходимо оформить в Совкомбанк страхование, информации об этом нигде не указано, кроме информации, которую можно получить от сотрудников банка. Для изменения,страховой компании необходимо согласование Совкомбанка,у которого нет списка аккредитованных страховых компаний, нет чётких требований, кроме стандартных. Большинство страховых компаний предлагают свои услуги согласно требований ЦБ и устраивающих большинство банков РФ.
Обращение в Совкомбанк направлено 20 июня №73874709.
Операторы банка сообщают разную информацию о сроках рассмотрения: 10 дней, 7 дней, 10 рабочих дней, 10 календарных дней. Каждый день с 20 июня операторы также сообщают мне,что со мной свяжутся специалисты профильного отдела для обсуждения деталей страховки, надо сих пор никто не связался со мной. Регламента рассмотрения заявок (сроков,порядка и т.д.) банк,как ПАО, не могут. Прозрачные и четкие требования к ипотечному страхованию также не были представлены,кроме стандартных на сайте.
Подскажите, пожалуйста, у кого был опыт смены страховой компании в Совкомбанк? В случае отказа был ли опыт обращения в ФАС и суд, какой результат? Как следует дальше действовать?
Уважаемый Автор!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что по состоянию на 22.06.2023 между Вами и ПАО «Совкомбанк» был заключен кредитный договор № ***2895.
При подписании данного договора Вы были ознакомлены и согласны с его условиями.
Вами было выражено согласие на участие в Акции "АльфаСтрахование для клиентов ГК "ПИК". В первый год страхования в рамках лояльности к клиентам, которые пришли от партнера ГК "ПИК" и подключились к акции Банк предоставил скидку к процентной ставке и принял страховку по личному страхованию от АО "АльфаСтрахование" с рисками: смерть, инвалидность.
Информация об Акции размещена на сайте Банка https://prod-api.sovcombank.ru/documents/9186, а также в заявлении о предоставлении ипотечного кредита.
Согласно условиям Акции, начиная со 2-го календарного года с даты выдачи кредита заемщик должен присоединиться к комплексу программ страхования, действующему в Банке, а также продолжают действовать базовые надбавки при не предоставлении полиса по рискам не соответствующим критериям Банка.
Оплаченный период страхования с 17.06.2023 по 30.06.2024.
По результатам рассмотрения Ваших обращений полис по страхованию финансовой защиты был согласован и принят Банком.
Процентная ставка договора сохранена.
Отметим, что при поступлении каждого Заявления от наших Клиентов мы делаем все возможное, чтобы предоставить ответ как можно быстрее.
Иногда для рассмотрения вопроса нам требуется дополнительное время. В случае, если для рассмотрения обращения Банку необходимы дополнительные документы, тщательный анализ, то срок для всестороннего рассмотрения продлевается и ответ предоставляется Клиенту в рамках ФЗ № 59 "Об обращении граждан".
На текущую дату информация о результате рассмотрения обращений направлена Вам.
Ответ предоставлен Банком в установленные законодательством сроки.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый вечер! Заключеный договор с хомкредит банком, передан по договору цессия в совкомбанк! При ререходе уступки... Читать полностью
Халва - набеалово! Дают памятку при открытии карты, где указана Комиссия 99р только за снатие СВОИХ наличных в банк... Читать полностью
Банк отказывается прописывать- пропечатывать в договоре вклада "Гибкий" от 24.04.2025г. данные по доверенному лицу... Читать полностью
Очень горький осадок остался от мошеннический действий Совкомбанка... Взяли кредит, заем на 500000 рублей. Через 3... Читать полностью
user-31612159709327.04.2025 14:03Не могу поблагодарить за ответ. Вы не на тот вопрос отвечаете. Я и сам вижу, что с... Читать полностью
Не могу поблагодарить за ответ. Вы не на тот вопрос отвечаете. Я и сам вижу, что совкомбанк не принял платеж, хотя... Читать полностью
Ничего не понял! Отправка была по СБП.Совкомбанк написал "Платеж принят". Но по факту - нет!А теперь с вашими косяк... Читать полностью
Здравствуйте. Хотел оплатить кредит но банки сегодня закрыты. А завтра будет уже просрочен очередной платёж. Как бы... Читать полностью
Добрый день, можно отменить комиссию, перепутала даты, можно сформировать заявку на рассмотрение в частном порядк... Читать полностью
Если у меня задолжность ? И в каких банках? Читать полностью
Халва - набеалово! Дают памятку при открытии карты, где указана Комиссия 99р только за снатие СВОИХ наличных в банк... Читать полностью
Очень горький осадок остался от мошеннический действий Совкомбанка... Взяли кредит, заем на 500000 рублей. Через 3... Читать полностью
Если у меня задолжность ? И в каких банках? Читать полностью
По акции Совкомбанка начисляются промкоды за положительные отзывы об этом банке, надеюсь всем понятна откуда у них... Читать полностью
Здравствуйте! 03.06.2024 года я оформила автокредит с условием, что каждый месяц буду тратить 10000 по карте Халва... Читать полностью
1) Я новый клиент, т.е могу рассчитывать на 21% в течение 3х месяцев?2).Значит открывать счет Копилка выгоднее, на... Читать полностью
Все 2 вопроса поместились в заголовке. Можно ли в таком виде отпрпвить? Читать полностью
Здравствуйте! Как так получилось, что по кредиту, который был получен в 2005 году в ХКБ вдруг появилась задолженнос... Читать полностью
Мной и ПАО «Совкомбанк» 17.06.2023 заключен договор потребительского кредита с процентной ставкой 0% годовых сроком... Читать полностью
Я оформила полис ОСАГО через приложение ГПН, и должна была получить бонусы. Но промокод так и не пришёл, прошло око... Читать полностью
Деньги заморожены 14.04.2025 те Вы их изъяли, приставы их не видят. А Вы повествуете, что надо чтобы пристав что-т... Читать полностью
Можно ускорить процесс разблокировки карты! Всю информацию уже представила и сотрудникам отдела безопасности по тел... Читать полностью
Дублирую вопрос.Ограничили операции по карте, пришел один большой перевод, и ушел другой большой перевод, было еще... Читать полностью
получили зарплатную карту в ноябре 2024. Сразу попросили в офисе отключить все подписки, так как зарплата была разо... Читать полностью
Вы не даете ответ. В п. 2.4 Правил Народного рейтинга указано, что поставить положительную оценку конкретному банк... Читать полностью
Закинул деньги через банкомат сбербанка 27.04.2025 18:10 банкомат Деньги съел и пишит ошибка и не кого чека и дене... Читать полностью
В приложение не мог зайти потому, что тот номер который был связан уже не у меня. По этому я вам направил документы... Читать полностью
С карты альфа банка были перечислены деньги на счет Сбербанк, возможно ли узнать этот номер целиком, необходимо ука... Читать полностью
Роман Романчук, я писала. Отказ от ЦБ. Они направляют к вам, так как без вас, без вашего мотивированного обращения... Читать полностью