36
Я, совершил предварительно оплаченный заказ с номером доставки 9223016980777 на сайте megamarket.ru, ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" (ИНН: 9701048328 ОГРН 1167746803180, КПП 770101001) Сплит-система Candy AC-09HTA103/R2
на сумму 20 999 рублей 00 коп.
Продавцом товара является М.видео. Юридический адрес: 105066, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Басманный, ул Нижняя Красносельская, д. 40/12, к. 20, эт 5 ПОМ II КОМ 3
Заказ 9223016980777 был мной полностью предварительно оплачен 6.04.2024 года в 10:52, что подтверждено выпиской из Сбербанка на сумму 9540 рублей. Остальная часть товара была оплаченна Бонусами Спасибо на сумму 7 459 бонусных рублей. По договору оферты 1 бонусный рубль равен 1 рублю РФ. Остальная сумма была применена ввиде промокода по акции привлечения клиентов Мегомаркета- являющийся продуктом, вошедший в экосистему Сбербанк.
Самовывоз из магазина МВидео был назначена с 12:00 6 апреля по 11 апреля года на адрес: Липецк, ул. Гагарина, д. 100Б.
6 апреля я подал запрос на отмену товара. Специалист создал заявку № CCS-6689930 от 6.04.2024. Но заказ так и не отменили, но и поставили статус ПОЛУЧЕН. Я несколько раз писал в чат поддержки и оставлял заявки № CCS-6775543 от 13.04.2024 , GDS-3677990 от 15.05.24 где мне постоянно говорили, что заявака обрабатывается. Вместо отмены заказа, в карточке товара постоянно полученно (есть скрины). На данный момент заказ отменен. Денежные средства в размере 9540 рублей возвращены. Бонусы Спасибо на сумму 7 459 бонусных рублей не возвращены. По словам одного из консультирующих операторов они были начислены и тут же списаны самой системой.
Прошу вернуть мне Бонусы Спасибо на сумму 7 459 бонусных рублей.
В случае неудовлетворения претензии я буду вынужден обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР и разрешать вопрос в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей с требованием вернуть мне средства.
Здравствуйте!
Вижу, что коллеги уже во всем разбираются. Постараюсь ускорить процесс, прошу ожидать 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйт. 12.12.24 - привезли контрафактный товар. Брак. Оформила заявку на возврат денежных средств. Прошу уско... Читать полностью
Нет вы не поняли когда меня разблокируют если я не буду ни чего делать ?Через год или 5 лет или ни когда ? Читать полностью
Здравствуйте, 2 раза писал на почту zabota@sberbank.ru Никто так и не ответил 11885176 Banki.ru Читать полностью
Мне заблокировали сбер сегодня утром ( Сыч Евгений Игоревич 07 10 2001 ) по фз 115 и просят ДОКУМЕНТЫ по КАЖДОЙ тра... Читать полностью
Нахожусь за границей.СБОЛ перестал работать на iPhone. Попытался зайти через сайт, но там нужен номер карты, я его... Читать полностью
Я 3 декабря сдала в отделение Сбербанка исполнительный лист Ф 046941786.Номер расчётного счета взыскателя последние... Читать полностью
Как отключить подписки чтобы не списывали деньги? Читать полностью
Я Вам отправила на почту:Дата рождения - 10.05.1963тел: +79183282141карта - ****8913Дата списания - 10.12.2024 - 29... Читать полностью
Здравствуйт. 12.12.24 - привезли контрафактный товар. Брак. Оформила заявку на возврат денежных средств. Прошу уско... Читать полностью
Как отключить подписки чтобы не списывали деньги? Читать полностью
С 27.11. пытаюсь получить деньги по вкладу. В выдаче отказывают, никак не объясняют. Уже 3 раза была в банке. Верни... Читать полностью
При оплате в интернет магазине оплата проходит через сайт payecom.ru, а сайт без запроса запоминает все банковские... Читать полностью
Здравствуйте. Банк заблокировал счёт физ.лица с денежными средствами по фз-115. Сотрудник офиса банка,порекомендов... Читать полностью
Здравствуйте! Больше года сбербанк позволяет с карты моего сына списывать деньги за подписки , которые он не совер... Читать полностью
Отправил в почту ответа еще нет Читать полностью
на доставку абсолютно любых товаров теперь нельзя списать бонусы? Читать полностью
Здравствуйте!В начале ноября подала заявку на кредитные каникулы. Мне позвонили, сказали, что нужно явиться в банк... Читать полностью
Написала, спасибо.Указан был мой российский телефон привязанный к счету в Сбербанке. Но: чтобы принимать звонки из... Читать полностью
Спасибо за ответ. Я проверю итоговую сумму кешбека за декабрь. Даже интересно проверить. Читать полностью
Почему мне не зачли 2 отзыва об Альфа-банке? Читать полностью
Здравствуйт. 12.12.24 - привезли контрафактный товар. Брак. Оформила заявку на возврат денежных средств. Прошу уско... Читать полностью
Клиент Хоум Кредит Банка. С 11.12.2024 г., моя дебетовая карта перешла на обслуживание в Совкомбанк. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте. Я Разуваева Виктория Алексеевна, открыла в августе в банке Росбанк вклад по доверенности на своего па... Читать полностью
13 ноября. 20:07, сотрудник Николай. В рамках лояльности в ручную обновил и исправил кешбэк с 1% до 20%. Ответил на... Читать полностью
Письмо отправил, более суток прошло, а ответа так и не последовало! Буду держать в курсе читателей ресурса "банки р... Читать полностью
Нет вы не поняли когда меня разблокируют если я не буду ни чего делать ?Через год или 5 лет или ни когда ? Читать полностью