Список вопросов
Ответ дан

Отсутствие обратной связи по ранее написанному положительному отзыву (за 23 июня 2024 года)

26.06.2024 03:27
19
Совкомбанк

Доброй ночи (по MSK времени), Маргарита!

Маргарита, прошу Вас обратить внимание на проблему, которая находится по сей день в подвешенном состоянии и никак не решается на протяжении 3 календарных дней. Если взглянуть на нее внимательно, то складывается, весьма банальная ситуация, при которой невозможно получить обратную связь от представителя(-ей) Банка. А ведь отсутствие обратной связи считается незавершенностью в диалоге, при котором я оказалась в неведении по поводу того, услышана ли я.

В связи с вышеизложенным считаю целесообразным Вам принять меру, направленную на обеспечение обратной связи по ранее написанному положительному отзыву - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11588919

С уважением, Ксения.

Добрый день!

Благодарим Вас за обращение.

Информация направлена ответственным специалистам.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-66-96
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Последние вопросы к эксперту
Сбор биометрических данных (слепок голоса)
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня в отделении банка по адресу: г. Москва, ул. Азовская 25, корп. 1 мне отказали в получении усл... Читать полностью

Подключение услуги без моего ведома
Совкомбанк

5.06.2024 мне была подключена подписка "халва-десятка", которую я не выбирала и сама не подключила. Узнала я об это... Читать полностью

Рефинансирования
Совкомбанк

Рефинансирования Читать полностью

Рефинансирования
Совкомбанк

Рефинансирования Читать полностью

Комиссия за минимальный платежи
Совкомбанк

Внесли платёж не полностью на 10% меньше и он прошёл как минимальный в связи с этим выставли комиссию, в банке пояс... Читать полностью

29.06.2024 О банке
Перевод по СБП со СБ
Совкомбанк

Добрый вечер! Сегодня перевела деньги, на счет карты Халва для погашения ежемесячного платежа по кредиту, по СБП. П... Читать полностью

Разблокировать карту
Совкомбанк

Заблокировали карту, после того как оформили кредит, хотели сразу снять, положили деньги, для активации карты, стал... Читать полностью

Акция двойной кэшбэк. Навязанная социалка
Совкомбанк

Здравствуйте, столкнулась с тем, что при выполнении всех условий акции мне не выплатили двойной кэшбэк и сегодня ок... Читать полностью

Отзывы о совкомбанке
Совкомбанк

Хочу почитать отзывы о совкомбанке Читать полностью

28.06.2024 О банке
Авто рассрочка. Предоставление полиса КАСКО.
Совкомбанк

Добрый день. 21.05.2024г. мной был предоставлен полис КАСКО в бумажном виде, в отделение совкомбанка. Срок действую... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сбор биометрических данных (слепок голоса)
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня в отделении банка по адресу: г. Москва, ул. Азовская 25, корп. 1 мне отказали в получении усл... Читать полностью

Подключение услуги без моего ведома
Совкомбанк

5.06.2024 мне была подключена подписка "халва-десятка", которую я не выбирала и сама не подключила. Узнала я об это... Читать полностью

Рефинансирования
Совкомбанк

Рефинансирования Читать полностью

Рефинансирования
Совкомбанк

Рефинансирования Читать полностью

Дд! Почему мой отзыв не зачли? Выспросили все данные, задавали вопросы - получили ответы. Заставили зарегистрировать почту и телефон. Где теперь мои данные????? Я честно рассказала про свою ситуацию. Зачем тогда все это, если отзыв не зачтен!? 👎👎👎
Совкомбанк

Почему недобросовестно подходите к своей работе? Отзыв написала, на вопросы ответила данные повыспрашивали... Возм... Читать полностью

Ипотечное страхование
Совкомбанк

Добрый день! Я уже оставляла свой вопрос про ипотечное страхование и смену страхвой компании. Но ответа пока не до... Читать полностью

Помогите найти отзыв для внесения корректировки
Совкомбанк

Здравствуйте. Весной этого года отправляла отзыв с благодарностью, который не одобрили, тк не было подтверждений.Пр... Читать полностью

Рефинансирование кредита
Совкомбанк

Добрый день. У меня есть кредитная карта в Сбербанке с долгом 60000 рублей. Смогу ли я взять карту халва для того ч... Читать полностью

Как добавить файлы к отзову?
Совкомбанк

Здравствуйте! Банк просит добавить пару скриншотов к отзову на банки. ру, что бы дать вознаграждение, а как это сде... Читать полностью

Начисление обещанных бонусов
Совкомбанк

Маргарита, добрый день! Хотелось бы решить проблему, прежде чем буду оставлять негативный отзыв.В 2023 году мной и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получитьь6000 руб, открыла накопительный счет в Втб
ВТБ

Зарегистрировалась а банкину. Оформила накопительный счет в ВТБ. Но 6000 руб не получила Читать полностью

Вернуть деньги списанные мошенниками !

Здравствуйте, вчера 28 июня 2024г в 20 часов вечера , мошенники перечислили деньги с моей дебетовой карты (Сбербанк... Читать полностью

бонус 6000

сколько дней нужно ждать до получения бонуса после открытия вклада? Читать полностью

Почему не удалось связаться с пользователем?

Здравствуйте, со мной никто не связывался насчет моего отзыва. Зачтите мне отзыв, пожалуйста. https://www.banki.ru/... Читать полностью

Постоянный обман Сбербанка Обман инвалидов
Сбербанк

Я пенсионер инвалид москвич , получаю пенсию на карту Сбербанка с 2008 г, которую меняют по истечению срока, участв... Читать полностью

Как открыть вклад с помощью промокода?

Как открыть вклад МТС счёт, счёт открыть с помощью промокода это как? Читать полностью

Хочу отказаться от Альфа страхование
Альфа-Банк

Оформила кредит 19 июня , хочу погасить , водят кругами не могу ничего сделать , и в банке не помогают , 342500 офо... Читать полностью

Кредит онлайн без похода в банк

как получить кредит онлайн без похода в банк Читать полностью

Сбербанк напоевательски относится к своим прямым обязанностям и не способен защитить деньги, которые хранятся на банковских картах клиентов "Сбера."
Сбербанк

Здравствуйте, с моей банковской карты 15.07.2023 г. были списаны денежные средства 3050 рублей со счёта карты MIR18... Читать полностью

узнать свои кредиты

узнать где мои кредиты и кредитные карты Читать полностью